单选题在周例设计中，可以使用UML中的______来描述用户和系统之间的交互，说明系统功能行为。
单选题某工作站的使用者在工作时突然发现该工作站不能连接网络，为了诊断网络故障，最恰当的做法是首先______。
单选题某软件开发项目合同规定，需求分析要经过客户确认后方可进行软件设计。但建设单位以客户代表出国、其他人员不知情为由拒绝签字，造成进度延期。软件开发单位进行索赔一般按______顺序较妥当。
①由该项目的监理方进行调解 ②由经济合同仲裁委员会仲裁 ③由有关政府主管机构仲裁
A.①②③
B.①③②
C.③①②
D.②①③
单选题为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是______。
A.制定项目质量计划
B.确立质量标准体系
C.对项目实施质量监控
D.将实际与标准对照
单选题根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012修订版)》的规定，______是申报信息系统集成一级资质企业的必要条件。
单选题项目绩效审计不包括______。
A.决算审计
B.经济审计
C.效率审计
D.效果审计
单选题配置项的版本号规则与配置项的状态相关，以下叙述中正确的是______。
A.处于“正式”状态的配置项版本号格式为X.Y，当配置项升级幅度较大时，可以将变动部分制作为配置项的附件，附件版本依次为1.0，1.1，……
B.处于“修改”状态的配置项版本号格式为X.YZ，其中X保持不变，YZ在01～99之间递增
C.处于“草稿”状态的配置项版本号格式为0.YZ，随着草稿的修正，YZ取值逐渐递增，而YZ的初值和幅值由用户自行把握
D.处于“草稿”状态的配置项版本号格式为X.YZ，当配置项通过评审，状态第一次成为“正式”时，版本号直接设置为1.0
单选题某项目建设方没有聘请监理，承建方项目组在编制采购计划时可包括的内容有______。
①第三方系统测试服务 ②设备租赁 ③建设方按照进度计划提供的货物 ④外部聘请的项目培训
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
单选题通过建立网络服务器集群，将大量通过网络连接的软件和硬件资源进行统一管理和调度，构成一个计算资源池，从而使用户能够根据所需，从中获得诸如在线软件服务、硬件租借、数据存储、计算分析等各种不同类型的服务，并按资源使用量进行付费。以上描述的是______。
单选题对象的三要素不包括（ ）。
单选题某信息系统的生命周期模型采用的是瀑布模型，并且用户要求有详尽的文档说明，那么该系统应该使用的开发方法是______。
单选题______不是质量控制的方法、技术和工具。
A.趋势图
B.检查表
C.控制图
D.制定参数基准表
单选题在一个信息系统集成项目中，对项目涉及的客户端、服务器、网络和运行环境等进行集成时，不确定会遇到什么问题，这对项目来说是一个风险，因此项目经理计划找一个以前有相关技术经验的专家来处理这个风险。该应对措施属于______。
A.风险接受
B.风险转移
C.风险规避
D.风险减轻
单选题软件可靠性和可维护性是软件的一项重要特性，根据GB/T14394-2008中对其的描述，在软件运作和维护过程中，______不属于分析和提高软件可靠性的措施。
单选题政府机构利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系，以提高政府工作效率和公务员管理水平，这种电子政务的模式是______。
单选题系统集成合同管理是管理建设方与承建方的关系，保证承建方的实际工作合同要求的过程。其内容不包括______。
A.合同签订管理
B.合同履行管理
C.合同变更管理
D.合同违法管理
单选题在项目结项后的项目审计中，审计人员要求项目经理提交______作为该项目的范围确认证据。
单选题在进行网络规划时，要遵循统一的通信协议标准。网络架构和通信协议应该选择广泛使用的国际标准和事实上的工业标准，这属于网络规划的______。
单选题______是制订项目沟通管理计划的输入。
A.沟通技术
B.项目可行性分析
C.成本控制
D.项目范围说明书