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计算机软件水平考试
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信息素养
信息系统监理师(中级)
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问答题阅读下列说明,回答问题。【说明】某政府部门进行电子政务工程建设,与监理单位签订了监理合同。项目拟通过公开招标方式选择承建单位,在项目招标及合同签订过程中发生了如下事件。【事件1】招标准备过程中,建设单位提出,项目所需购买的数据采集设备国产产品价格较进口产品的价格贵许多,咨询监理工程师是不是有相关规定针对这种情况可以采购非本国产品,如果有,具体的规定是怎样的。【事件2】项目评标完成后,评标委员会向招标人提交了中标候选人名单,排名依次为A公司、D公司和B公司。由于资金紧张,A公司未能在规定的时间内按照招标文件要求提交履约保证金,被取消中标资格,由招标人确定D公司中标。【事件3】项目实施合同的签订过程中,建设单位要求监理加强监理工作力度。
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问答题【说明】 某信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责招标阶段、实施阶段和设备采购阶段的监理工作,工程工期11个月,设计齐全。该公司副经理出任项目总监理工程师。 该项目的主要设备由业主采购,实施B单位为总承包单位,总监理工程师组建了直线职能制监理组织机构。 总监理工程师在监理预备会上强调了信息系统工程风险管理的重要性,责成各专业监理工程师制定风险管理计划。 各专业监理工程师制定的风险管理方案如下。 1.信息系统工程项目管理与风险管理的关系 (1)信息系统工程风险管理是与投资控制、质量控制、进度控制、合同管理、信息管理和组织协调并列的一个独立部分; (2)风险管理是为目标控制服务的; (3)从早期开始就要进行风险管理,否则难以保证目标规划的合理性; (4)风险对策强调的是被动控制。 2.信息系统工程建设风险的两个基本点 (1)信息系统工程建设风险大; (2)目标的现实性。 3.风险管理过程的5个方面 (1)风险识别; (2)进度风险; (3)风险对策决策; (4)安全风险; (5)检查。 4.信息系统工程风险 从风险管理目标的角度分析,信息系统工程风险: (1)进度风险; (2)安全风险; (3)风险评价; (4)实施决策。 5.信息系统工程风险管理目标的具体表述 (1)实际投资超过计划投资; (2)实际工期不超过计划工期; (3)实际质量满足预期的质量要求; (4)目标的明确性。 6.风险管理目标的确定 (1)风险目标管理与业主的总体目标一致; (2)目标的现实性; (3)建设过程安全; (4)目标的层次性。 专业监理工程师为了使业主的风险降到最低,建议总监理工程师在招标阶段采用可调价格合同。
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问答题 阅读下列说明,回答问题1至问题3。 【说明】 建设单位采取公开招标的方式选定承建单位,有A、B、C三家信息系统集成商参加了投标。在招标过程和合同签订过程中,发生了如下事件: 事件1:招标文件中规定:评标采用最低评标价中标的原则;工期不得长于18个月,若投标人自报工期少于16个月,在评标时将考虑其给建设单位带来的收益,折算成综合报价进行评标。事件2:投标人C按照招标文件的要求,将技术和商务标书分别封装,在封口上加盖本单位公章并且由法定代表人签字后,在投标截止日期前1天上午将投标文件送达招标代理机构。次日(即投标截止日当天)下午,在规定的开标时间前1小时,投标人C又向招标人递交了一份补充材料,声明将原来的投标报价降低4%。但是,招标代理机构的有关工作人员认为,根据国际上“一标一投”的惯例,一个投标人不得递交两份投标文件,因而拒绝投标人C的补充材料。事件3:假如贷款月利率为1%,各单项工程完成后付款,在评标时考虑工期提前给建设单位带来的收益为每月20万元。三家单位投标书中与报价和工期有关的数据见表1-1(三个单项工程是按照机房工程、应用开发和安装调试顺序进行实施的,表中搭接时间是指后项工程与前项工程的重叠时间,例如投标单位A应用开发在进行到7个月的时候,安装调试工作可以开始)。表1-2是复利现值系数表。 {{B}}表1-1{{/B}} 投标单位 机房工程 应用开发 安装调试 安装调试与应用开发搭接时间 报价 工期 报价 工期 报价 工期 A 360万 3月 900万 9月 1100万 6月 2月 B 400万 4月 1050万 8月 1080万 6月 2月 C 380万 3月 1080万 8月 1000万 6月 2月              {{B}}表 1-2{{/B}} N 2 2 3 4 5 6 7 8 9 10 I 0.990 0.980 0.970 0.960 0.951 0.942 0.932 0.923 0.914 0.905 N 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 I 0.896 0.887 0.878 0.869 0.861 0.852 0.844 0.836 0.827 0.819
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问答题阅读下列说明,回答问题1至问题4。[说明]某地区政府部门建设一个面向公众服务的综合性网络应用系统,对现有的零散管理系统和服务平台进行重组整合,整个项目由政府的信息中心负责统一规划分期建设,由各共建单位的主要领导组成了领导小组,招标选择了监理公司全程监理建设过程。一期重点建设了社保、民政和交换中心三个应用系统。建设过程中由于机构改革、职能需要重新定位等原因,《需求规格说明书》始终找不到最终用户签字。在监理方和承建单位的一再努力下,只有一个共建单位的主管领导在该子系统的需求分析上签字确认,为了赶进度承建单位决定先行设计和实施,监理方认为可以理解且就目前的实际情况而言,也只好默许。在实施中,承建单位制定了如下图所示的单元测试进度计划,图中已标出每个节点的最早开始时间和最迟开始时间。监理工程师在第5天进行检查时,发现工作A已经完成,工作B已经实施3天,工作C已经实施1天,工作D已经实施1天。工程竣工验收时,承建单位向监理单位提交了验收申请并将竣工验收所需要的全部资料报送项目监理单位,申请竣工验收。总监理工程师认为系统已经过初验和3个月的试运行,并且运行情况良好,随即对验收申请予以签认,并协助建设单位进行后续的验收工作。
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问答题[问题2] 监理在事件2中的做法正确吗?为什么?
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问答题【问题3】 (6分) 针对事件3,请回答: (1)“当每周所发现软件系统故障数量逐步减少、不存在A、B类错误、且其它相关条件达到要求时,即可认为系统达到了试运行的条件”的要求恰当吗,为什么? (2)在这种情况下,可进行系统的验收吗,为什么?
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问答题试题一 阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。(20分) 【说明】 经项目预算管理部门批准,某省人力资源和社会保障厅启动了社会保障核心平台及社会保障卡系统建设项目。建设任务涉及到应用系统开发(含卡管理系统开发)、系统集成、卡片制作等工作,主要是对现有核心业务系统提供监控、审计、分析、整合、统一管理、统一发卡、统一结算和信息化管控等内容。建设单位通过公开招标首先引入了监理单位,负责协助建设单位从招标开始做好全过程的监理工作。在项目建设过程中,发生如下事件: 【事件1】 项目招标中,有关于测试部分的分包,恰好监理单位的上级主管公司具备投标资格也想参与测试分包的投标。 【事件2】 在系统设计阶段,建设单位要求监理工程师对承建单位提交的系统设计方案进行评审。 【事件3】 社会保障卡制卡工作预计花费6000万元,工期12个月。在工作进行到8个月的时候,根据财务部门提供的资料:成本预算为3000万元,实际支出成本为2500万元,挣值为2000万元。 【事件4】 项目竣工验收并投入使用1年后,建设单位要求监理单位进行项目后评价工作。
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问答题【问题3】 承建单位捉出对网络系统和应用软件系统验收时,需要提交哪些必要文档?(考生回答时只需列出一种系统所需提交的文档即可)
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问答题 阅读下面监理文件管理方面的叙述,回答问题1、问题2和问题3,将解答填入对应栏内。 【说明】 某大型信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责开发阶段的监理工作。该公司王副经理出任项目总监理工程师,王总监成立了项目监理部,任命了信息管理专家侯工为信息管理组组长。 在监理内部会议上,王总监授权网络专业监理工程师白工统一管理本工程监理档案资料,责成信息管理组侯工要积极配合软件监理工程师的档案管理工作,并要求侯工亲自管理收发文登记。 王总监要求信息管理组:对开发过程中形成的主要的监理文件档案加强管理,不得丢失任何重要存档的文件。 白工根据王总监的指示,列出了主要的监理文件档案的清单:监理规划、监理日记、监理例会会议纪要、监理工作总结。
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问答题[问题3](6分) 为保证数据中心测试的合理性,针对承建单位提交的测试方案,监理重点审核了测试内容、测试步骤等,请指出数据中心测试的内容应包括哪些?
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问答题【问题1】 在网络工程实施中,有两台网络交换机需要进行级联,但不能使用以太交换机的级联口。工程人员需要按照EIA/TIA 568标准制作级联双绞线,并且一端已经制作完成,线序如下表所示。请根据给定条件填写表中的待制作端线序,并回答表中提出的问题(填写到问题下的空白处)。 {{B}}级联线已完成端{{/B}} {{B}}级联线特制作端{{/B}} {{B}}序号{{/B}} {{B}}已完成端线序{{/B}} {{B}}已完成端采用的标准?{{/B}} {{B}}序号{{/B}} {{B}}待制作端线序{{/B}} {{B}}待制作端采用的标准?{{/B}} 1 橙白 1 2 橙 2 3 绿白 3 4 蓝 4 5 蓝白 5 6 绿 6 7 棕白 7 棕白 8 棕 8 棕
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问答题【问题3】 对于该项目来说,变更的控制流程主要有哪些?
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问答题[说明]某企业拟建设一个面向生产管理的信息系统,以提高企业的生产管理水平。该项目的建设期为2年,运营期为7年。在某工程咨询单位编制的项目可行性研究方案中,项目各年预计净现金流量(NCF)、折现系数以及计算出的折现净现金流如下表所示(贴现率为10%)。建设单位要求监理对方案投资的可行性提出监理意见。
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问答题 阅读以下说明,回答问题1和问题2,将解答填入对应栏内。 【说明】 在信息系统工程监理中,由于各方面的原因,对于监理单位而言,也是存在风险的。
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问答题 {{B}}[说明]{{/B}} 信息系统工程项目是由建设单位、承建单位和监理单位共同完成的,三方的最终目标是一致的,那就是高质量地完成项目,因此,质量控制任务也应该由建设单位、承建单位和监理单位共同完成,三方都应该建立各自的质量保证体系,而整个项目的质量控制过程也就包括建设单位的质量控制过程、承建单位的质量控制过程和监理的质量控制过程。
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问答题【问题1】承建单位在签署合同后,针对工程实际情况,制订了工作计划网络图(如图4.1所示)。在实际开发过程中,G工作因为发现问题较多,需要进行代码修改和回归测试的工作量较大,从而造成G工作用了6个月才完成。请问,G工作的拖期是否会影响整个工程的工期?为什么?注:图4.1中时间单位为“月”。其中:A为需求调研;B为数据库设计;C为业务逻辑设计;D为用户界面设计;E为应用编码;F为数据加载及压力测试;G为应用集成测试;H为界面优化及测试;I为系统整体试运行。
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问答题阅读下面关于风险监理方面的叙述,回答问题1、问题2,将解答填入对应栏内。【说明】 某信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责招标阶段、实施阶段和设备采购阶段的监理工作,工程工期11个月,设计齐全。该公司副经理出任项目总监理工程师。 该项目的主要设备由业主采购,实施B单位为总承包单位,总监理工程师组建了直线职能制监理组织机构。 总监理工程师在监理预备会上强调了信息系统工程风险管理的重要性,责成各专业监理工程师制定风险管理计划。 各专业监理工程师制定的风险管理方案如下。 1.信息系统工程项目管理与风险管理的关系 (1)信息系统工程风险管理是与投资控制、质量控制、进度控制、合同管理、信息管理和组织协调并列的一个独立部分; (2)风险管理是为目标控制服务的; (3)从早期开始就要进行风险管理,否则难以保证目标规划的合理性; (4)风险对策强调的是被动控制。 2.信息系统工程建设风险的两个基本点 (1)信息系统工程建设风险大; (2)目标的现实性。 3.风险管理过程的5个方面 (1)风险识别; (2)进度风险; (3)风险对策决策; (4)安全风险; (5)检查。 4.信息系统工程风险 从风险管理目标的角度分析,信息系统工程风险: (1)进度风险; (2)安全风险; (3)风险评价; (4)实施决策。 5.信息系统工程风险管理目标的具体表述 (1)实际投资超过计划投资; (2)实际工期不超过计划工期; (3)实际质量满足预期的质量要求; (4)目标的明确性。 6.风险管理目标的确定 (1)风险目标管理与业主的总体目标一致; (2)目标的现实性; (3)建设过程安全; (4)目标的层次性。 专业监理工程师为了使业主的风险降到最低,建议总监理工程师在招标阶段采用可调价格合同。
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问答题阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某企业将信息化工程项目分包为A、B、C三个工程包进行建设,其中A包是应用软件开发工程;B包是网络设备、主机、存储及系统软件建设工程;C包是机房建设工程。建设单位选择了承建单位和监理单位分别承担项目的建设工作和全过程监理工作。在项目建设过程中发生了如下事件: 【事件1】软件开发完成后,为了加强验收阶段的质量控制,总监理工程师安排监理工程师张工负责软件开发子项工程A包的验收工作。张工带领其他两名监理工程师重点对承建单位提交的软件开发子项验收计划和验收方案进行了审查并给出监理意见,对验收过程进行了有效的监控。 【事件2】B包建设完工后,承建单位认为已经满足所有的验收前提条件,监理经过梳理后,认为还缺少3项重要的前提条件。已经满足的前提条件是: (1)所有建设项目按照批准设计方案要求全部建成,并满足使用要求; (2)各个分项工程全部初验合格; (3)系统软件等符合知识产权要求; (4)各种设备经加电试运行,状态正常。 【事件3】C包建设完成后,进行机房的验收工作,参加验收的单位有建设单位、承建单位和监理单位,并由建设单位牵头组成了由5位专家组成的专家组。
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问答题
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问答题阅读下列关于系统级测试的叙述,回答问题1至问题3。[说明] 在信息系统工程监理中,系统级的测试评估相当重要,系统级测试可分为平台建设质量保证测试、信息系统质量保证测试和信息系统工程安全评估三大部分。
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