问答题阅读下列关于风险管理方面的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。【说明】某信息系统工程项目承包合同总价为1000万元，合同工期为12个月，合同中无可调价条款，风险管理人员通过风险辨识认识到该信息系统工程项目会面临的主要风险包括通货膨胀、硬件设备价格上涨、人工费上涨、付款拖延。通过专家调查法得到，上述4种风险各自可能发生的概率及可能造成的损失估计值如下表所示。
问答题【问题3】
在项目进行验收时，承建单位提交给建设单位的部分文本资料是英文版本，建设单位要求承建单位提交的最终文档必须是中文版，且由于翻译造成的时间延误以及增加的项目开销均由承建单位自行承担。请问建设方的要求是否合理?为什么?
问答题阅读下列说明，回答问题。 [说明] 测试是信息系统工程质量控制最重要的手段之一，这是由信息系统工程本身的特点所决定的。信息系统工程一般由网络系统、主机系统、应用系统等组成，而这些系统的质量到底如何，只有通过实际的测试才能够进行度量。
问答题【说明】 市劳动局需要建设一个信息系统项目，某监理公司承担了实施阶段的监理任务。 建设单位采用公开招标方式选定承建单位。在招标文件中对省内与省外投标人提出了不同的资格要求，并规定9月28日上年10点为投标截止时间。A和B等多家公司参加投标，B公司9月29日提交了投标保证金。9月29日由该市信息办主持举行了开标会。但本次招标由于招标人原因导致招标失败。
问答题【问题3】（4分）
事件1中，该机房属于A级机房，监理需要参照《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008）的有关要求，对承建单位的施工设计方案进行审核。以下关于审核意见的说法正确的是____、____ 、____ 、____ 。（选择候选答案的标号即可）（共4分，各1分）
①由于该机房位于其他建筑物内，因此在主机房与其他部位之间应修砌耐火极限不低于1小时的隔墙，隔墙上的门应采用甲级防火门
②在异地建立的备份机房，设计时应与主用机房等级相同
③机房图纸设计应合理，主机房内用于搬运设备的通道净宽不应小于1. 2m
④由于高端小型机发热量大，因此采用活动地板上送风、下回风的方式
⑤空调加湿系统应考虑水质对空调设备的影响，需提供水质净化解决方案
⑥因本机房属于A级主机房，因此设计方案中应预留后备柴油发电机系统配置位置，当市电发生故障时，后备柴油发电机应能承担全部负荷的需要
⑦A级主机房应设置洁净气体灭火系统。自动喷水灭火系统可以作为后备系统
⑧机房接地系统要求地线与零线之间所测得的交流电压应小于1V
问答题
问答题[说明]
某企业信息系统工程项目，包含综合布线工程、网络工程、主机系统工程、企业业务软件开发工程等4个子项目。建设单位甲通过公开招标方式确定承建单位，某知名集团公司丁的全资子公司乙经过竞标，赢得工程合同。建设单位甲委托监理公司丙承担项目的监理工作，在项目实施过程中发生了如下事件：
事件1：工程正式开工之前，乙方项目经理对综合布线工程、网络工程、主机系统工程等子项目制订了详细的实施计划，由于工期较紧，计划安排综合布线工程与网络工程、主机系统工程并行实施，同时完成安装工作并进行加电联调达到要求后，报监理方签字认可。
事件2：在项目业务软件开发实施过程中，由于乙方未按要求投入所需的主要技术人员等原因，导致项目进度滞后，甲、丙方多次要求乙方尽快补齐所缺人员。迫于甲、丙方的一再督促，乙方在甲、丙方不知情的情况下，从母公司丁抽调多名资深技术人员加入到本项目的现场开发工作中。丙方在巡查中发现后向乙方发“停工令”，要求新加入人员所承担的工作暂时停工。乙方认为监理方的做法错误并影响了工程进度，并应该补偿由此造成的工期损失。
事件3：为了确保项目质量、及时发现问题，项目总体设计方案完成后，进入评审过程。甲、丙方对此非常重视，聘请了数位资深业务专家和信息化专家参加评审会。评审会由信息化专家主持，对总体设计方案进行讨论，得出了评审结论。会后，参会的几位监理工程师经过讨论，形成最终的监理意见。
事件4：在专题监理会议上，甲方现场负责人发言指出：由于甲方业务及其流程发生变化，要求在实施的应用软件功能方面做相应的变更。会后，乙方经过缜密的研究认为功能有增有减，总的工作量与原来差别不大，同意了甲方的变更要求并付诸实施。
问答题阅读下面监理文件管理方面的叙述，回答问题1和问题2。
{{B}}[说明]{{/B}} 阅读下面管理监理职责分工方面的叙述，回答问题1和问题2。
某信息系统工程项目，建设单位委托某监理公司负责开发阶段的监理工作。该公司副经理出任项目总监理工程师。鉴于网络工程即将开工，总监工程师在监理内部会议上重新明确了项目监理机构的人员岗位职责：
总监工程师其职责包括：(1)负责日常监理工作；(2)审批“监理实施细则”；(3)调换不称职的监理人员；(4)负责专业分项工程验收和隐蔽工程验收。
专业监理工程师的职责包括：(1)根据本专业监理工作做好监理日记；(2)审查分包单位的资质，并提出审查意见；(3)核查设备材料的原始凭证；(4)参与编写监理月报；(5)主持整理工程项目的监理资料。
监理员的职责包括：(1)设备材料的质量检查及签认；(2)隐蔽工程的检查验收；(3)担任旁站工作；(4)签署原始凭证。
监理规划中监理设施的内容是这样写的：业主应当提供监理工作所要的办公，交通，通信，生活设施。监理工作完成后移交业主。
问答题【问题3】 （5分）
针对事件3，作为监理工程师请指出总监理工程师代表做得正确的地方和不正确的地方，并分别说明理由。
问答题【问题2】
列出影响项目进度的因素并加以简要说明。
问答题阅读下列说明。 [说明] 某省级电子政务工程建设项目，重点建设内容是在已有基础软硬件环境下进行业务应用系统的开发。建设单位甲通过公开招标选择公司乙为承建单位，并选择了监理公司丙承担该项目的全过程监理工作。在建设过程中，发生了以下事件： 事件1：单位甲的代表为了进一步摸清监理工程师的管理水平，特向监理工程师提出项目进度管理工具方面的一些问题。以下是监理工程师的回答： 软件项目的进度管理有许多方法，但(A)不是常用的进度控制图示方法。在这几种进度控制图示方法中，(B)难以表达多个子任务之间的逻辑关系，使用(C)不仅能表达子任务之间的逻辑关系，而且可以找出关键子任务。在箭线式PERT中，用带箭头的边表示(D)，用圆圈结点表示(E)，它标明(D)的(F)。 事件2：单位乙的项目经理称工期太紧，无法满足预期要求。 事件3：项目完成后，单位甲要求项目各相关单位按照规定程序进行项目初步验收。
问答题阅读以下说明，回答问题1、问题2和问题3，将解答填入对应栏内。【说明】 某信息系统工程项目业主委托某监理单位实施开发阶段监理，业主并与某开发单位签订了开发合同。为了能及时掌握准确、完整的信息，以便对信息系统工程的目标实施最佳有效控制，项目监理机构的总监理工程师召集了有关监理人员专门讨论了如何加强监理文件档案资料的管理问题。
问答题阅读下面关于信息系统工程监理方面的叙述，回答问题1、问题2和问题3，将解答填入对应栏内。【说明】 某大型信息系统工程项目，建设单位委托某监理公司负责施工阶段的监理工作。该公司副经理王森出任项目总监理工程师，王总监成立了项目监理部，任命李工为信息管理组组长。
问答题阅读下面监理文件管理方面的叙述，回答问题1至问题3。
{{B}}[说明]{{/B}} 阅读下面监理文件管理方面的叙述，回答问题1和问题2。
某大型信息系统工程项目，建设单位委托某监理公司负责开发阶段的监理工作。该公司王副经理出任项目总监理工程师，王总监成立了项目监理部，任命了信息管理专家侯工为信息管理组组长。
在监理内部会议上，王总监授权网络专业监理工程师白工统一管理本工程监理档案资料，责成信息管理组侯王要积极配合软件监理工程师的档案管理工作，并要求侯工亲自管理收发文登记。
王总监要求信息管理组：对开发过程中形成的主要的监理文件档案加强管理，不得丢失任何重要存档的文件。
白工根据王总监的指示，列出了主要的监理文件档案的清单：监理规划、监理日记、监理例会会议纪要、监理工作总结。
问答题[说明] 阅读下面监理文件管理方面的叙述，回答问题1和问题2。 某大型信息系统工程项目，建设单位委托某监理公司负责开发阶段的监理工作。该公司王副经理出任项目总监理工程师，王总监成立了项目监理部，任命了信息管理专家侯工为信息管理组组长。 在监理内部会议上，王总监授权网络专业监理工程师白工统一管理本工程监理档案资料，责成信息管理组侯王要积极配合软件监理工程师的档案管理工作，并要求侯工亲自管理收发文登记。 王总监要求信息管理组：对开发过程中形成的主要的监理文件档案加强管理，不得丢失任何重要存档的文件。 白工根据王总监的指示，列出了主要的监理文件档案的清单：监理规划、监理日记、监理例会会议纪要、监理工作总结。
问答题阅读下列说明，回答问题。[说明]某市教育信息化建设项目，主要建设内容包括核心网络系统建设、连接各个学校的综合布线工程以及机房建设。通过公开招标，由承建单位乙承担该项目的总集成工作，监理单位丙承担该项目的监理工作。建设单位甲与承建单位乙合同约定：开工日期为2009年3月1日，工期为156天，甲负责机房施工现场准备工作及设备采购，设备安装工程由乙负责，可以分包。经总监理工程师批准的施工总进度计划如下图所示(事件单位：天)。项目实施中发生了下列事件：事件1：由于机房施工现场未按约定事件准备完毕，致使单位乙无法按期开工。2009年2月21日，单位乙向项目监理机构提出申请，要求开工日期推迟5天，经专业监理工程师审查，情况属实。事件2：单位乙采购的布线电缆，因供应商未能提供出厂合格证明，单位乙按规定要求进行了检验，检验合格后向项目监理机构报验。为不影响工程进度，总监理工程师要求单位乙在监理人员的见证下取样复检，复验结果合格后，同意该电缆进场使用。事件3：单位将各机房设备安装工程(G工作)分包给分包单位丁，分包合同工期为40天，单位丁完成设备安装后，单机无负荷试车没有通过，经分析是设备本身出现问题。设备制造单位修理后，第-改试车合格。由此发生的设备拆除费2万元、修理费5万元、重新安装费3万元和重新试车费用1万元，G工作实际持续时间延长了15天。施工单位丁向施工单位乙提出索赔后，施工单位乙遂向项目监理机构提出了顺延工期15天和补偿费用11万元的要求。
问答题[说明]某信息系统工程建设项目，建设单粒确定采用邀请招标方式选择施工单位。招标前经监理单位测算，该工程建设项目标底为4000万元人民币，定额工期为40个月。经过考查和研究确定，邀请4家具备承包该工程项目相应资质等级的施工单位参加投标。招标小组研究确定，采用综合评分法进行评标，其评标原则为：1．评价的项目中各项评分的权重分别是：报价占40%，工期占20%，实施组织设计占20%，企业信誉占10%，实施经验占10%。2．各单项评分时，满分均按100分计，计算分值时取小数点后一位数。3．报价项的评分原则为：在标底值的正负5%范围内为合理报价，超过此范围则认为是不合理报价。计分以标底标价为100分，标价每偏差-1%扣10分，偏差+1%扣15分。4．工期项的评分原则为：以定额工期为准，提前15%为满分100分，依此每延后5%扣10分，超过定额工期者淘汰。5．企业信誉项的评分原则为：以企业近3年工程优良率为标准，优良率100%为满分100分，依此类推。6．施工经验项的评分原则为：按企业近3年承建类似工程占全部工程项目的百分比计，100%为满分100分。7．施工组织设计由专家评分决定。经审查，4家投标的施工单位的上述5项指标汇总如下表所示。
问答题[问题2]
在开发过程的各个阶段，监理的工作任务之一是审核承建单位提交的各类文档。在软件项目的实施中，文档的编制占有突出的地位和相当大的工作量。高质量、高效率地开发、分发、管理和审核文档对于充分发挥软件项目的效益有着重要的意义。为使软件文档能起到多种桥梁的作用，使其有助于程序员编制程序，有助于监理人员监督软件的开发，有助于用户了解和使用软件，有助于维护人员进行有效的修改和扩充，文档的编制必须保证质量。
请从下列关于文档编制的叙述中选出5条正确的叙述
①可行性研究报告应评述为了合理地达到开发目标而可能选择的各种方案，以便用户抉择。因此，编写者不必提出结论。
②操作手册的编写工作应该在软件测试阶段之前完成。
③软件的开发单位应该建立本单位文档的标识方法，使文档的每一页都具有明确的标识。
④为了使文档便于修改且保持一致，各文档的内容不应有相互重复的地方。
⑤用户手册要使用专门术语，并充分地描述该软件系统的结构及使用方法。
⑥详细设计说明书中可以使用判定表及必要的说明来表示程序的逻辑。
⑦概要设计说明书中可以使用IPO图来说明接口设计。
⑧测试分析报告应把每次实际测试的结果，与软件需求规格说明书和概要设计说明书中规定的要求进行对照并做出结论。
⑨软件需求规格说明书中可以对软件的操作人员和维护人员的教育水平和技术专长提出要求。
⑩项目开发计划除去规定项目开发所需的资源、开发的进度等内容以外，还可以包括用户培训计划。
问答题阅读下列说明，回答问题。【说明】某部委信息中心在新大楼建设IDC数据中心，机房设计标准为A级机房，在项目的建设过程中实施了全过程监理，项目在冬季完成了建设，并顺利通过了第三方环境检测机构和消防局的验收。【事件1】为做到心中有数，建设单位向监理单位咨询了数据中心的测试、信息安全评测以及数据中心相关技术要求等方面的问题。【事件2】项目基础环境建设完成后，承建单位提请建设单位、监理单位进行环境综合测试，并对测试过程进行了详细记录。
问答题