单选题在面向对象方法中，对象可看成属性(数据)以及这些属性上的专用操作的封装体。
单选题在运营过程中，知识库内的知识可能会随着时间的推移而过时或者随着环境的改变而不再正确
单选题计算机系统性能评价技术是按照一定步骤，选用一定的度量项目，通过建模和实验
单选题以下关于服务回顾，说法错误的是( )。
单选题关于知识管理的说法正确的是( )。
单选题在收到电子邮件中，显示乱码的原因往往可能是( )。
单选题小张与一家建筑公司沟通合作项目，该公司IT部门初建人员较少，希望购买人员外包服务，填补运维人员空缺。控制项目成本属于()
单选题()不属于IT服务部署实施执行阶段的主要活动
单选题以下对物联网的描述不正确的是( )。
单选题软件维护工作包括多种类型。其中( )的目的是检测并更正软件产品中韵潜在错误
单选题在服务回顾中，与客户回顾的内容包含( )。
单选题技术手册发布的活动包含①审核；②存档；③发放。其正确的顺序应该是( )。
单选题马斯洛需求理论将人的需要划分为五级，下列( )不属于马斯洛需求理论所定义的需求。
单选题下列哪项不属于服务质量特性中连续性的评价及测量指标的是( )。
单选题信息系统的生命周期大致可分成四个阶段
单选题依据GB/T33850-2017《信息技术服务质量评价指标体系》标准，某企业的工厂服务工具专业性得分0.6,对其解读正确的是()。
单选题协作图主要描述对象间的交互与连接，它( )。
单选题关于服务质量特性中的安全性，不包括( )。
单选题企业信息化过程中有三个重要影响因素，分别为( )、业务流程与组织和信息架构。
单选题在多年从事信息系统开发的经验基础上，某单位总结了几种典型信息系统项目生命周期模型最主要的特点