单选题配置管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录，并保证配置数据的可靠性和时效性
单选题中间件是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。 ( )位于客户和服务器之间
单选题IT服务部署实施过程中对过程要素的部署需要进行体系试运行的验证和检查，以下（ ）不属于验证检查的方式。
单选题以下关于面向对象方法的描述中，不正确的是( )。
单选题以下关于服务目录设计中的描述正确的是（）。
单选题一般来说，以下不包含在服务级别协议中的是( )。
单选题运营管理指对生产和提供公司的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。其中，(
单选题某网站向CA申请了数字证书，用户通过( )来验证网站的真伪。
单选题以下关于服务持续改进的说法，错误的是( )。
单选题IT服务质量计划关注质量管理机制，以下关于质量管理机制的说法，不正确的是( )。
单选题下面有关NAS(网络存储服务设备)的描述中，( )是错误的。
单选题( )is a property of obj ect-oriented software
单选题在( )阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统实施，还包括系统验收等工作。
单选题在服务回顾中，与客户回顾的内容包含( )
单选题企业网络直播卖货属于电子商务的哪种商业模式（）。
单选题某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动( )流程。
单选题根据《中华人民共和国招投标法》，以下做法中，( )是正确的。
单选题为了使构件系统更切合实际、更有效地被复用，构件应当具备( )，以提高其通用性。
单选题持续改进方法的过程包含
单选题关于人员能力评价与管理的表述不正确的是()。