单选题关于四级服务回顾机制，说法错误的是( )。
单选题人员要素设计的活动不包括( )。
单选题在软件质量保证及质量评价活动中，（）过程试图确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。
单选题质量管理方法不包括（）
单选题关于TCP和UDP的说法，( )是错误的。
单选题以下关于产品的叙述中，不正确的是（ ）。
单选题( )是将存储设备与服务器直接连接的存储模式。
单选题5G在信息传输模型中属于（）。
单选题TCP／IP网络中的( )实现应答、排序和流控功能。
单选题职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象，职业与职工
单选题关于软件工程的描述，正确的是()。
单选题在目前主流的网络存储技术中，（）存储技术支持即插即用，可以在网络的任一位置建立存储，并且可以很经济的解决存储容量不足的问题。
单选题软件开发工具中()是软件配置管理工具。
单选题( )制定了无线局域网访问控制方法与物理层规范。
单选题以下关于大数据的描述正确的是（）。
单选题某公司服务团队正在组织人员从过往的历史事件和问题日志中提炼知识，并计划将其审核后再进行发布，据此推断，这属于（）要素的部署工作。
单选题系统规划与管理师张某与用户约定于本周日进行访谈
单选题持续改进方法的过程包含①识别改进战略／策略；②识别需要测量什么；③收集数据；④处理数据；⑤分析信息和
单选题题干关于服务回顾的描述中，不正确的是()
单选题小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向( )提出服务指令。