单选题公司质量向客户调查运维服务满意度，该活动属于运维服务质量管理中的()。
单选题平均故障间隔越长，表示可靠性越高。平均故障间隔的公式是( )。
单选题are still being conducted in( )，
单选题风险管理计划的内容不包括( )。
单选题知识转移的目的不包括( )。
单选题在面向对象系统分析方法中，对象所包含的三个要素有，对象标识，（）。
单选题下列不属于人员能力评价管理活动的是( )。
单选题对选择IT服务外包可能给企业带来收益的描述中，不正确的是()。
单选题系统规划与管理师在设计服务回顾机制时，应考虑的内容不包括( )。
单选题无线网络的特点不包括（）。
单选题规划30岁时成为一家中型公司部门经理
单选题( )的目的是评价项目产品，以确定其对使用意图的适合性，表明产品是否满足规范说明并遵从标准。
单选题目前在信息系统中使用较多的是DES密码算法，它属于( )类密码算法。
单选题技术要素设计的目的，不包括（）。
单选题系统性故障造成20％～60％的集中的基础、核心、关键的应用系统不可用且在12h内不可恢复是(
单选题关于容量管理、逻辑性和可用性管理的描述，不正确的是（）
单选题( )不是战略目标的特点。
单选题ITSS规定了IT服务生命周期由五个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况
单选题Web2．0指的是一个利用Web的平台，由用户主导生成内容的互联网产品模式。(
单选题多媒体计算机系统中，内存和光盘属于( )。