单选题技术手册发布流程为：（ ）。
单选题以下关于大数据的叙述中，不正确的是（ ）。
单选题PCDA（Deming cycle）is an iterative four－step management method used in continual improment of processes and products
单选题A公司的运维团队建立了支撑关键业务的预防机制、预警机制、反应机制、控制机制和恢复机制，还未实施
单选题在IT服务运营管理过程中，要对运行维护服务过程进行安全管理，以保证信息的保密性、完整性和（ ）
单选题（ ）指标通过计算项目的净利润产出总额，帮助了解组织的主要利润来源
单选题运维服务质量检查过程中，常见的检查活动不包括（ ）
单选题信息系统的生命周期可以简化为立项、开发、运维及消亡4个阶段
单选题信息标准化是解决“信息孤岛”的重要途径，也是不同的管理信息系统之间数据交换和互操作的基础，作为信息标准化的一项关键技术，（ ）以开放的自我描述方式定义了数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。这样组织数据对于应用程序和用户都是友好的，可操作的。
单选题依据（ ）进行决策,以决定工具部署上线是否采用阶段式部署
单选题以下关于产品的叙述中，不正确的是（ ）。
单选题Formulation and exercise of emergency response plan is carried out in（ ）phase
单选题建立IT服务项目预算的目的和意义不包含：（ ）
单选题关于实施IT服务管理（ITSM）的根本目标的描述，不正确的是（ ）
单选题关于服务级别协议的描述，不正确的是（ ）
单选题与有形产品相比，服务的独有特性不包含（ ）
单选题系统规划与管理师协助HR组建服务团队，需要参照（ ），根据岗位说明书 对人员的知识、技能、经验三方面的要求分别进行判断
单选题软件开发过程中为确保软件质量所采取的措施中，不包括（ ）。
单选题IT服务的广泛应用对从业人员的职业素养和法律法规知识提出来更高的要求，在职业素养中，要求从业者具有执业责任，下面“（ ）”不是要求的职业责任。
单选题（ ）不属于零基预算的优点