单选题Software configuration management(SCM)is the
单选题下列对执行力的描述，( )是不正确的。
单选题测量指标的类型可分为如下三种，不包含( )。
单选题以下关于网络协议的叙述中，( )是正确的。
单选题以下( )是SOA概念的一种实现。
单选题人员连续性管理活动可以分为预防性活动和被动性活动，其中被动性活动不包含( )。
单选题信息化可分成产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化、社会生活信息化等不同层次
单选题系统性故障造成20％～60％的集中的基础、核心、关键的应用系统不可用且在12h内不可恢复的是(
单选题在进行技术研发预算的过程中，采用在启动时，将大化小，逐步地去完成项目，让项目具备整体规划
单选题Web Service技术适用于( )应用。①跨越防火墙 ②应用系统集成
单选题知识转移的目的不包括( )。
单选题持续改进方法的过程包含①识别改进战略／策略；②识别需要测量什么；③收集数据；④处理数据；⑤分析信息和
单选题运行维护服务能力的四个关键要素是：人员、资源、技术和( )。
单选题在用例设计中，可以使用UML中的( )来描述用户和系统之间的交互，说明系统功能行为。
单选题服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据，进而获得服务改进活动所需的各种原始资料，测量指标包括（ ）。
单选题规划设计的主要目的不包括( )。
单选题IT服务部署实施验收阶段的活动不包括( )。
单选题以下关于服务目录的说法中，不正确的是( )。
单选题The parties to govemment procurement refer to
单选题在IT服务营销过程的调研交流阶段，( )工作是营销工作的核心过程，起到承上启下的作用。