阅读下列说明，回答问题1至问题3。[说明] 某建材公司电子商务网站主要完成网上直销、产品宣传、技术咨询、信息收集和客户管理等工作。网站管理小组一方面负责网站推广、信息发布和信息采集，另一方面负责网站的管理和维护。

案例分析题阅读以下说明，回答下列提出问题，将解答填入答题纸的对应栏内

案例分析题【说明】 某房产中介连锁企业欲开发一个基于Web的房屋中介信息系统,以有效管理房源和客户

问答题[问题3](7分) 请根据表5-1和图5-1，在答题纸上将工作代码为2～8的节点放在工作代码为1和9的节点之间，并用箭线相连，完成该任务的网络图。

问答题阅读下列说明，根据网页显示的效果图及要求回答问题。[说明]某商务网站用ASP实现了一个在线手机性能评价投票网页，主页文件名为“index.asp”，用IE打开该网页后的效果如图1所示。程序中使用的Access数据表结构如表1所示。图1手机性能评价在线投票页面1vote{{B}}数据表结构{{/B}}字段名类型备注content文本文字标签count数字投票数[index.asp文档的内容]＜html＞＜head＞＜title＞投票程序＜/title＞＜%Setcnn=Server.CreateObject("ADODB.Connection")Setrec=Server.CreateObject("ADODB.Recordset")cnn.ConnectionString="Driver={MicrosoftAccessDriver(*.mdb)};Uid=;Pwd=;DBQ="&Server.MapPath("data.mdb")cnn.______dimrsqlrsql=______rec.openrsql,cnn,3,3rec.movefirst()%＞＜/head＞＜body＞＜formname="piao"action="results.asp"method="post"＞＜tablewidth="237"border="1"align="center"＞＜tr＞＜tdvalign=topwidth="216"＞＜palign="center"＞______＜/td＞＜/tr＞＜tr＞＜tdvalign=topwidth="216"＞＜fontsize="2"＞______＜%dimnumnum=0dowhilenotrec.eofnum=num+1%＞{{U}}＜Inputname='rd'type='radio'value='＜%=num%＞'id='＜%=num%＞'＜%ifnum=1thenresponse.write"checked"%＞{{/U}}{{U}}＜%=rec.fieids("content")%＞{{/U}}＜%reC.______loop%＞＜/font＞＜/td＞＜/tr＞＜tr＞＜tdvalign=topwidth="216"＞＜inputname="submit00"type="submit"id="submit00"value="投票"＞＜/td＞＜/tr＞＜/table＞＜/body＞＜/html＞

问答题[说明] 某公司需开发一套通用信息管理系统。为保证开发进度和开发质量，对开发的全过程进行测试，重点对模块和系统性能进行测试。

问答题阅读以下说明和图，根据要求回答问题。 [说明] 系统集成商PH公司近期承接了一个中小型电子商务系统集成项目。项目经理小郭经过工作分解后，已经明确此项目的范围，但是为了更好地对项目的实施过程进行有效监控，保证项目按期、保质地完成，小郭需要采用网络计划技术对项目进度进行管理。该项目包括A～J10个基本活动。这些活动的代码、完成每项活动所需的时间，以及与其他活动之间的逻辑关系见表。 某电子商务系统集成项目基本情况 活动代码 工期(天) 紧前活动 活动代码 工期(天) 紧前活动 A 2 —— F 6 E B 2 A G 3 A C 3 B H 2 G D 2 C I 4 H E 3 A J 2 D、F、I 表中活动E和活动B之间为“F-F”关系，即活动E结束后活动B才能结束；其他活动之间为“F-S”关系。

问答题[问题2] 计算： (1)该项目每周所需人工数； 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 人工数 (2)周人工数的最大差值。

问答题某公司拟开发一多用户电子邮件客户端系统，部分功能的初步需求分析结果如下： (1)邮件客户端系统支持多个用户，用户信息主要包括用户名和用户密码，且系统中的用户名不可重复。 (2)邮件帐号信息包括邮件地址及其相应的密码，一个用户可以拥有多个邮件地址(如userl@l23com)。 (3)一个用户可拥有一个地址薄，地址簿信息包括联系人编号、姓名、电话、单位地址、邮件地址1、邮件地址2、邮件地址3等信息。地址薄中一个联系人只能属于一个用户，且联系人编号唯一标识一个联系人。 (4)一个邮件帐号可以含有多封邮件，一封邮件可以含有多个附件。邮件主要包括邮件号、发件人地址、收件人地址、邮件状态、邮件主题、邮件内容、发送时间、接收时间。其中，邮件号在整个系统内唯一标识一封邮件，邮件状态有已接收、待发送、已发送和已删除4种，分别表示邮件是属于收件箱、发件箱、已发送箱和废件箱。一封邮件可以发送给多个用户。附件信息主要包括附件号、附件文件名、附件大小。一个附件只属于一封邮件，附件号仅在一封邮件内唯一。

问答题[说明] 某公司使用ASP开发商务网站，该商务网站具有商品介绍、会员管理、在线支付、物流管理等功能。该商务网站采用SQL Server数据库，数据库名为business，其中用户表名称为name，其结构如下表所示。 字段名 类型 UserName Char Password Char Usergrade Char 其中Usergrade仅有两个有效值：“m”表示会员，“b”表示非会员。

问答题【问题1】（4分） Email营销是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。从Email营销的定义可看出，Email营销包含三个基本要素，即: U (1) /U、U (2) /U和U (3) /U。 题目说明中的旅游公司开展Email营销主要用于U (4) /U。 (4)的备选答案： A. 发送邮件以加强企业与现有客户的合作关系 B. 向满足营销定位的用户发送Email广告，进行品牌宣传 C. 发送邮件以使新老客户立即重复购买 D. 提高客户的满意度和忠诚度

问答题试题一（共15分）阅读以下说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某时装邮购提供商拟开发订单处理系统，用于处理客户通过电话、传真、邮件或Web站点所下订单。其主要功能如下：（1）增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件，并分配一个客户号以备后续使用。（2）查询商品信息。接收客户提交商品信息请求，从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息，返回给客户。（3）增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息，产生订单并添加到订单文件中。（4）产生配货单。根据订单记录产生配货单，并将配货单发送给仓库进行备货；备好货后，发送备货就绪通知。如果现货不足，则需向供应商订货。（5）准备发货单。从订单文件中获取订单记录，从客户文件中获取客户记录，并产生发货单。（6）发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后，根据发货单给客户发货；产生装运单并发送给客户。（7）创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录，产生并发送客户账单，同时更新商品文件中的数量和订单文件中的订单状态。（8）产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息，产生并发送给财务部门应收账户报表。现采用结构化方法对订单处理系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的顶层数据流图和图1-2所示0层数据流图。

问答题阅读以下说明，根据要求回答问题[说明]系统集成商QD公司最近承接了一个中小型电子商务系统集成项目。项目经理老郭经过工作分解后，已经明确此项目的范围，但是为了更好地对项目的实施过程进行有效监控，保证项目按期、保质地完成，老郭需要采用网络计划技术对项目进度进行管理。该项目包括A～H8个基本活动任务。这些活动任务的名称、完成每个活动所需的时间，以及其他活动之间的关系如下表所示。某电子商务系统集成项目基本情况活动名称所需的时间(天)紧前活动A5——B10AC20AD15B，CE8BF20D，EG22C，DH10F，G项目经理老郭根据表绘制了如下图所示的该项目的前导图(单代号网络图)，以表明各活动之间的逻辑关系。图中“*”表示此处的数据未给出。某系统集成项目的前导图(不完整)上图中各节点使用如下图所示的样图标识。节点标识样图图例说明：ES：最早开始时间EF：最早结束时间DU：作业历时ID：作业代号LS：最迟开始时间LF：最迟完成时间TF：总时差

问答题【问题4】（4 分） 根据【说明】，将图1-2 中P1~P4 的处理名称填充完整。