案例分析题阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】
案例分析题阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】
案例分析题阅读以下说明，回答下列提出问题，将解答填入答题纸的对应栏内
案例分析题试题三
阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内
案例分析题试题四
阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内
案例分析题试题二
阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内
问答题一般说来，信息系统多指标综合评价工作展开不是单一的，而需要包含多方面的内容，请简要说明信息系统多指标综合评价包含的内容。
问答题[问题2]
数据安全性措施主要有数据库安全、终端识别、文件备份和访问控制4项，请在下面的(1)～(4)中填写每项措施的具体手段和方法。
数据库安全措施：{{U}} (1) {{/U}}。
终端识别措施：{{U}} (2) {{/U}}。
文件备份措施：{{U}} (3) {{/U}}。
访问控制措施：{{U}} (4) {{/U}}。
问答题 阅读下列说明，回答问题1至问题3。
[说明]
在信息系统建设中，项目风险管理是信息系统项目管理的重要内容。项目风险是可能导致项目背离既定计划的不确定事件、不利事件或弱点。项目风险管理集中了项目风险识别、分析和管理。
问答题阅读下列说明，回答问题。 [说明] 某企业新开发了一套办公自动化信息系统，原有的信息系统将被新系统所取代。考虑到新旧系统转换过程中有成功的也有失败的。企业内部对系统转换相当重视。
问答题[说明] 为掌握我国信息网络安全和计算机病毒疫情现状和发展变化趋势，宣传、普及信息网络安全知识，提高广大用户网络安全防范意识，国家计算机病毒应急处理中心定于2011年12月6日至2012年1月6日组织开展2011年度全国信息网络安全状况暨计算机病毒疫情调查活动。因此，企业信息系统的安全问题一直受到高度重视，运用技术手段实现企业信息系统的安全保障，以容忍内部错误和抵挡外来攻击。技术安全措施为保障物理安全和管理安全提供了技术支持，是整个安全系统的基础部分。技术安全主要包括两个方面，即系统安全和数据安全。相应的技术安全措施分为系统安全措施和数据安全性措施。
问答题[说明]企业在应付全球化的市场变化中，战略管理和项目管理将起到关键性的作用。战略管理立足于长远和宏观，考虑的是企业的核心竞争力，以及围绕核心竞争力的企业流程再造、业务外包和供应链管理等问题；项目管理则立足于一定的时期，相对微观，主要考虑有限的目标、学习型组织和团队合作等问题。
项目管理是项目管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。在领导方式上，它强调个人责任，实习项目经理负责制；在管理机构上，它采用临时性动态组织形式，即项目小组；在管理目标上，它坚持效益最优原则下的目标管理；在管理手段上，它有比较完整的技术方法。因此，项目管理是一项复杂的工作，具有创造性，需要集权领导并建立专门的项目组织，项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。
目前比较流行的项目管理知识体系(PMBOK)把项目管理分为九大知识领域，包括项目范围管理、项目进度管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理等。信息系统中的项目管理同样包括九个方面的知识领域，只是具体的管理对象不同而已，其基本原理是共性的。
问答题阅读下列说明，回答问题。 [说明] 信息系统项目成本管理主要包括估算成本、确定预算以及控制成本。公司王工程师对现在的项目采用挣值进展报告，以向软件开发人员传授挣值的益处。王工程师将项目成果展示于告示栏中，以使团队成员了解项目进展情况。其中展示的部分内容如下： PV＝$2200 EV＝$2000 AC＝$2500 BAC＝$10000
问答题[说明]企业的IT管理工作有3层架构：IT战略规划、IT系统管理和IT技术及运作管理。IT系统管理位于中间，起着承上启下的核心作用。IT系统管理是IT的高效运作和管理，而不是IT战略规划。IT战略规划关注战略层面的问题，IT系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，两者的性质不同，目标也不同。
问答题所谓的信息系统多指标综合评价是指对信息系统所进行的一种全方位的考核或判断，它一般具备三个特征，请简要说明。
问答题阅读下列说明，回答问题。 [说明] 数据库故障主要分为事务故障、系统故障和介质故障。在数据库的运行过程中，通常需要建立冗余数据，即备份数据，以防止因为计算机系统的软、硬件故障造成数据库中全部或部分数据丢失。当计算机系统运行发生故障时，就可以利用备份数据将数据库恢复到故障前的某个一致性状态。
问答题[说明]GD公司成立于1986年，是一家为客户提供各类软件解决方案的IT供应商。为了规范IT系统管理并提高管理效率，公司对各类管理流程进行了优化，除了优化组织结构、进一步明确职责外，还在日常作业调度、系统备份及恢复、输出管理和性能监控、安全管理和IT财务管理、IT服务计费及成本核算等方面制定了相应的规章制度。
GD公司的IT系统管理涉及公司诸多方面的工作，公司为集中资源做精核心业务，因而拓展了相关的外包工作。外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、经营管理水平高、有发展潜力、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。
IT外包有着各种各样的利弊。利在于GD公司能够发挥其核心技术，集中资源做精核心业务；弊在于公司会面临一定的外包风险。为了最大限度地保证公司IT项目的成功实施，就必须在外包合同、项目规划、市场技术变化、风险识别等方面采取措施以控制外包风险。
问答题[说明]
某企业业务系统，使用一台应用服务器和一台数据库服务器，支持数百台客户机同时工作。该业务系统投入运行后，需交给运行维护部门来负责该业务系统的日常维护工作。运行维护部门内部分为两大部门，网络维护部门负责所有业务系统的网络运行维护；应用系统维护部门负责应用系统服务器的运行维护，保证应用系统处在正常的工作环境下，并及时发现出现的问题，分析和解决该问题。
问答题[说明]
项目是一件事情或一项独一无二的任务，是在一定的时间和一定的预算内所要达到的预期目的。项目侧重于过程，它是一个动态的概念，例如，可以把一条高速公路的建设过程视为项目，但不可以把高速公路本身称为项目。项目是一个广义的概念，安排一场演出活动、开发和介绍一种新产品、策划一场婚礼、设计和实施一个计算机软件系统、进行工厂的某生产线的技术改造、主持一次会议等等，这些在日常生活中经常可以遇到的事情都可以称为项目。
简单地说，项目就是为达到特定的目的，使用一定资源，在确定的时期内，为特定发起人提独特的产品、服务或成果所进行的一次性工作任务。信息系统的建设也是一类项目。因为信息系统的建设符合项目的定义，它同样具有一般项目在完成时间、项目周期、项目成本或费用、项目技术特征及内在质量等方面的共性要求，但同时也具有在项目目标、任务边界、项目质量、开发过程的客户需求、项目进度和费用计划等方面的自身的要求。
问答题阅读下列说明，回答问题。(2009年11月试题三) [说明] 随着信息技术的快速发展，信息技术对企业发展的战略意义已广泛被企业认同，当企业不惜巨资进行信息化建设的时候，IT项目的投资评价就显得尤为重要。IT财务管理作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理提供决策支持。