职业技能资格
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专业技术资格
职业技能资格
学历类
党建思政类
企业人力资源管理师
工业机器人操作与运维
电子商务数据分析
工业机器人应用编程
母婴护理
传感网应用开发
失智老年人照护
云计算平台运维与开发
老年照护
城市轨道交通站务
无人机驾驶
光伏电站运维
财务共享服务
快递运营管理
污水处理
宠物护理与美容
粮农食品安全评价
建筑工程识图
建筑信息模型(BIM)
WEB前端开发
物流管理职业资格认证
养老护理
汽车维修
智能新能源汽车
航空运输服务人员
10千伏不停电作业
城市轨道交通乘务
民航货物运输
网店运营推广
跨境电商B2B数据运营
汽车美容师
电力行业知识考试
中式烹调师
中式面点师
砌筑工
手工木工
钳工
钢筋工
电工
混凝土工(砼工)
磨工
焊工
高低压电器及成套设备装配工
车工
企业人力资源管理师
档案专业技术资格
茶艺师
网络课件设计师
危害分析与关键控制点(HACCP) 体系审核员
国家职业技能鉴定机械基础知识
防水工
农产品食品检验员
健康管理师
工艺美术品制作人员
汽车驾驶员考试
一级人力资源管理师
一级人力资源管理师
二级人力资源管理师
三级人力资源管理师
四级人力资源管理师
综合题某企业希望通过职业锚来确定员工个人发展的职业定位或长期的贡献区
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综合题Y公司为其新开发的A产品专门成立了A产品事业部,负责A产品的研发和销售工作
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综合题A公司运用沙盘推演测评法测评和选拔企业高级管理人员,考察被试者的综合能力
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分析题 某公司研发部门运用智力激励法就新产品的功能设计进行了讨论,在讨论过程中,由研发部技术总监担任主持人,研发部的20名员工都参加了讨论,还邀请了市场部负责市场营销的人员进行旁听,但不发表意见。在讨论开始前,主持人向参与讨论的员工说明,发表意见之前必须充分考虑制造成本、市场反馈和已有产品的现状。与会员工轮流开始发言,由记录员将其发言内容记录到一块黑板上供大家参考,发言后,大家立即集体决策是否采纳或放弃该员工的建议,每个人只负责自己发言内容的改进和补充,不参与其他人的建议的完善工作。请根据上述情境,回答以下问题: (1)上述哪些做法不符合智力激励法的要求? (2)智力激励法的具体步骤是什么?
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分析题 某品牌服装企业在国内多个城市设有门店。为了加强对店长的管理,该企业构建了店长的胜任特征模型。随着业务的扩张,该企业今年在一些城市开设了新的门店,并计划招聘多名店长,负责门店的运营和管理。该企业计划利用基于胜任特征的行为面试来招募人才。 请根据上述情境,回答以下问题: (1)基于胜任特征行为面试设计应把握哪些原则? (2)基于胜任特征的人才招募甄选包括哪些基本步骤?
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分析题C公司计划对行政部经理这一职位进行内部公开竞聘。根据上述情境,请回答以下问题:
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分析题 某皮鞋制造企业今年开始调整经营策略,在原有批量生产的基础上,新增设了一个产品定制部门,专门为脚型比较特殊的顾客提供量身定制皮鞋服务,其职能涉及从发掘目标客户、获得订单、定制皮鞋到售后服务整个流程。制鞋员工经过认真挑选,由具有较强制鞋技能和丰富经验的人员组成。除此之外,该部门还会不断跟踪和积累定制客户的产品数据,争取将定制过产品的客户都发展为长期客户,并对其进行多种产品的组合销售,以求获得更高的利润回报。 请根据上述情境,回答以下问题: (1)该部门采取哪种产品竞争策略和人力资源策略? (2)公司若要为该部门设计绩效考评体系,应特别注意哪些问题? (3)由于该部门采用的是流程团队的作业模式,公司领导建议该部门采用“基本工资+激励性工资”的团队工资模式,这种薪资模式是否适用于该部门?简述在设计团队工资时应注意的问题。
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分析题 致简公司是一家生产智能家电的科技型公司,其下设的技术中心承担产品的日常维护、原料研究、基础研究、新产品研究与开发等职能。技术中心采用扁平型职能组织结构,形成多平台支撑、多专业协作的运行模式。技术中心的人员,包括技术总监,一般是根据不同项目的需要组成项目团队开展各相关工作。 致简公司结合技术中心运作实际,引入团队绩效考核机制和团队薪酬的目标管理模式,以便激励团队成员为实现新的团队目标而共同努力。 请根据上述情境,回答以下问题: (1)团队绩效考核与传统职能部门绩效考核有何区别? (2)团队薪酬的目标管理模式如何设计?
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分析题 某外资保健产品公司的人力资源部准备为公司招聘一名大区经理,负责西南市场。西南市场是公司今年开发的新市场,其市场发展具有很大不确定性。为确保所招聘的大区经理能顺利完成公司在西南市场的业务指标,该公司拟采用基于胜任特征的人才招募与甄选方式。 请根据上述情境,回答以下问题: (1)基于胜任特征的人才招募甄选有哪些基本步骤? (2)如果该公司在面试应聘者时采用行为事件访谈法,该如何做?
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分析题 D集团公司得到上级单位指示,要求该企业必须满足上级下达的环保指标,否则会受到严厉处罚,情况严重的要追究企业的法律责任。为此,该企业计划对下属的工业企业增加环保指标的考核。 根据上述情境。请回答以下问题: D公司在环保考核体系的构建过程中应注意哪些问题?
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分析题 某集团是一家大型国有独资企业,为了增强企业核心竞争力,集团公司决定加大自主研发和质量管理方面的投入,并强化人才培训职能。为此,集团公司建立了战略联合型组织模式的企业大学,并设定两大战略发展目标:一是为公司自主品牌的研发持续提供高品质人才支持,缩小与国际一流企业间的差距;二是构建一线员工的核心技能培训体系,以适应未来工业智能化的生产要求。 请根据上述情境,回答以下问题: (1)战略联合型组织模式的企业大学有哪些特点? (2)如果为该企业大学的校长设计绩效考核指标,应该着重考虑哪些方面的内容?
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分析题 2015年7月张敏进入舜林公司任出纳,双方订立了书面劳动合同。合同中约定,合同期限从2015年7月1日起,到2017年6月30日止。在入职时,公司要求张敏交纳5 000元保证金,并与张敏约定,入职两年内不得生育,一旦生育,公司有权与其解除劳动合同,并没收保证金。公司将该项约定写入劳动合同的附件。2017年3月,张敏怀孕,公司以张敏违反公司规章制度为由,与张敏解除了劳动合同。 请根据上述情境,回答以下问题:(1)根据我国现行劳动法律法规,该公司的哪些做法不合法?(2)张敏应如何保护自己的合法权益?请在履行劳动合同和解除劳动合同两种情形下进行分析。
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分析题 K公司研发中心下设5个研发部,设有研发总监部门经理和一般员工三个职位层级。由于各研发部门的工作内容相似性较高,所采用的技术也基本一致,为了更好地激发研发中心员工的工作积极性和创造性,K公司考虑取消部门经理这一职位,全面推行研发项目主持人负责制。研发中心将定期公布《新研发项目的目录》,面向全员公开招标,符合条件的员工均可申请参加竞标,竞标成功并获得研发总监批准后,可作为项目负责人。项目负责人应先参加公司专门组织的项目负责人培训班。培训结束后,项目负责人根据研发中心的相关规定,在中心内部招聘项目成员,组成项目研发小组。在项目研发过程中,项目负责人直接接受研发总监领导,并对其负全责,项目组以自主管理为主。请根据上述情境,回答以下问题: (1)制定项目负责人培训开发规划应注意哪些事项? (2)为了确保培训成果的转化,研发总监在培训前、培训中和培训后应当给予哪些支持?
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分析题 某大型连锁超市采购人员的薪酬由基本工资、奖金和福利构成,薪酬水平在行业中处于领先地位,基本工资占总体薪酬的80%,其中工龄工资的比重较高,奖金是根据采购次数进行核算,次数越多,奖金越高。如果采购的产品出现质量问题,奖金全都扣除。福利方案按国家规定缴纳五险一金,另外,采购人员出差期间会有相应的出差补助,不同地区的补助标准有所区别。请根据上述情境,回答以下问题: 请对该岗位的薪酬方案进行评价,并针对问题提出改进建议。
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分析题 A公司是一家为政府提供大数据分析的企业,公司在市场上具有自己非常核心的竞争力,由超过10名科研人员研发出的一套系统能准确精细地为政府提供数据分析。为了确保公司的可持续发展,公司主动根据市场的变化适时地要求技术团队研发新产品,为此,人力资源部给员工提供了完整全面的培训,包括技术、思维能力、团队协作等方面的培训,在绩效管理上关注创新,提供的薪资水平属于市场上的高位。 请根据上述情境,回答以下问题: (1)该公司的业务竞争策略是什么?该竞争策略的特点有哪些? (2)该公司的人力资源策略是什么?请评价该人力资源策略。
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分析题 下表是某企业进行的关于员工组织内工作压力源的调查结果,表中数据为各类员工在各压力源因素上的平均分值。 请根据上述情境,回答以下问题:(1)试分析该企业普通员工组织内工作压力源的调查结果,应该如何改进?(2)最近一年,该企业中层管理者离职率明显上升,已有将近40%的中层管理者离职。请为该企业日常管理工作提出相应的改进措施。
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分析题 某集团的主营业务是小家电产品的生产和制造。该集团是典型的家族企业,董事长本人拥有集团公司72%的股权,董事会的大部分成员都是集团创始人的亲属,集团公司所属的两家主体企业的管理高层都是董事会的成员。正是由于这些管理人员的能力局限,公司近两年发展非常缓慢,经股东大会决议,在两家主体企业之上成立了集团公司,负责集团的管理工作,两家主体企业原有的管理高层退出主体企业,担任集团公司的管理工作,并聘请一批经营能力和业务能力出众的职业经理人来担当两家主体企业的管理高层。请根据上述情境,回答以下问题: (1)该集团的职能机构发生了哪些转变? (2)这些转变有哪些益处?也可能带来哪些问题? (3)新职能机构下主体企业管理高层薪酬体系的设计应当注意哪些问题?
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分析题 某大型通信设备制造企业集团公司下设一家生产视频会议系统的全资子公司,虽然该子公司的产品性能和质量在行业中处于领先地位,但由于该子公司的管理层对公司发展的战略规划不符合市场需求,同时也没有很好地进行市场推广,导致近几年的业绩不够理想,去年甚至出现了亏损的情况。集团公司董事会决定免除该子公司总经理的职务,另觅合适人选。 请根据上述情境,回答以下问题:(1)若对该总经理职位进行公开招聘,在任职和工作能力方面应重点考虑哪些内容?(2)在设计该总经理职位的薪酬时,应注意哪些问题?
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分析题某软件开发公司现有员工342人,其中80%以上是专业技术人员。公司最近进行了薪制度变革,将薪酬模式由分层式改为宽泛式,将原有的27个薪酬等级合并为现在的7个等级,例如,将程序员、需求分析员、概要设计师以及系统设计员岗位合并为程序开发员岗位,将原来在技术团体从事管理工作的项目组长、项目负责人合并为项目经理岗位。具体的薪酬等级结构如图1所示。 根据上述情境。请回答以下问题:
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分析题Y公司为其新开发的A产品专门成立了A产品事业部,负责A产品的研发和销售工作。A产品是一种全新概念的产品,市场发展前景良好,市场上暂时没有类似的产品能与其相比。公司对部门的要求是:尽一切可能占领市场,加大对研发的投入,保持技术的领先性,树立品牌的形象,最近两年对利润率的要求不高。Y公司为该部门设计了今年部门的平衡计分卡, 设计的结果见表1。 该部门为了避免销售人员的无序竞争,每个细分地区只有一个销售人员来负责,并按月度对销售人员进行奖金的发放,发放规则见表2。 根据上述情境,请回答以下问题:
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