问答题请简要说明劳务派遣的成因和特点。
问答题虽然需要调整该公司推销员的绩效指标，但是有些指标是必不可少的，请列举至少四项适用于推销员的KPI?（4分）
问答题A公司是一个制药企业，企业创立之初，人员较少，企业薪酬标准定得较高，随着业务增长，公司人员也由最初的3人扩充到近千人，2009年受金融危机影响，订单数急剧下降，薪酬标准超出了企业的承受能力，并且公司的新产品上市已经将近一年，局面一直不能打开，销售人员的薪酬已经是公司级别最高的了，由于不能取得业绩，公司经营的延续，主要靠公司以前的老产品支撑，其他部门的员工意见很大；同时，由于销售业绩，特别是新产品的销售业绩不好，已经影响到了公司的整体销售收入，因此，公司决策层提出要对绩效薪酬体系进行重新调整，一要重新设计销售人员的绩效考核体系，二要改变薪酬分配体系，使薪酬分配更具有激励性。
如果调整得力，将扭转公司目前经营，特别是销售的不利局面；如果调整不得力，结果可能会更糟糕。
现在假若你是A公司的人力资源部经理，承担了进行绩效薪酬体系调整的重任，那么，请根据本案例，回答以下问题：
问答题简述团队工资的组成要素和团队工资设计需注意的问题。
问答题为了采集到真实、完整和连续的数据，应当设计哪几类调查表?(10 分)
问答题简述企业在进行管理技能培训时，开展决策竞赛的具体步骤．（14分）
问答题上述提问方式具有哪些优点?(4分)
问答题(2)利用上述方法制定薪酬计划的步骤分别有哪些?(12分)
问答题简述预防劳动安全卫生事故的基本对策。(15 分)
问答题您对完善该企业的工资奖金分配制度还有哪些更好的建议?（8分）
问答题
某通信公司是一家正在高速发展的公司，南于市场份额不断扩大，人手不足，导致大量有价值的客户严重流失，人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此，公司非常重视员工的选聘与培训工作。
该公司对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募给予足够的关注。公司人力资源部经理陈先生解释说，在重点高校招人，优秀人才的比率会更高，更有利于公司选聘到一流的人才。针对大学生的选拔方法包括笔试、面试等。笔试包括3部分：能力测试、英文测试和专业技能测试。此外，公司研发部门的选拔还要求应聘者就某个技术问题作专业报告，并请公司资深科研人员进行评审，以考察其专业功底；对于申请公司其他部门的同学，则无须进行该项选拔程序。
面试分两轮。第一轮为初试，采取一对一面试，面试官通常是有一定经验并受过专门培训的部门经理。通过第一轮面试的学生，该公司将出资供他们到外地的公司总部参加最后一轮面试。为了表示公司对应聘学生的诚意，除了提供免费往返机票，面试全过程在一家四星级酒店内进行。第二轮为复试，大约需要60分钟，面试考官至少有3人，由经过培训的各部门高层经理组成。在面试具体过程中：第一，相互介绍并营造轻松交流的氛围，为面试的实质阶段进行铺垫；第二，面试考官按照预定的方案，向应聘者提问，应聘者按要求作答；第三，随着讨论问题的减少，在适当的时机，将面试引向尾声，这时面试考官会给应聘者一定时间，由应聘者向考官提几个自己关心的问题；第四，面试评价，面试结束后，面试人员立即整理记录，根据应聘者回答问题的情况及总体印象作出评定。
在第二轮复试中，考官提出若干问题，例如： (1)请问你在哪些单位实习过?
(2)你认为职业成功的评价标准是什么?
(3)如果你的上司分配给你一项任务，你必须去寻找相关的信息才能完成，你会怎么做?
(4)请你举一个例子，说明你的一项有创意的建议曾对一项计划的成功起到了重要的作用。
请根据案例回答以下问题：
问答题该公司可以采取哪些措施推进组织结构变革？（6分）
问答题简述劳动争议仲裁在申请与受理 阶段的主要工作内容和相关规定。（14分）
问答题公司全面推进组织结构变革，应按照什么样的程序和步骤？（12分）
问答题简述企业选配培训教师的基本标准有哪些?(16分)
问答题某汽车集团是一个有20年历史的国有大型企业，主要生产轿车和轻型汽车。该集团由总经理直接领导，下设多个职能部门，如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。另外，还有自己的投资室、审计室和战略研究所。
集团下属工厂除了总装厂外，还有配套生产厂，如发动机厂、车身厂和变速器厂。各生产厂实行厂长负责制，彼此互相独立，它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外，还有相应的职能机构，如计划科、厂长办公室、质量管理科等。集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权，但是，配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。
请根据案例回答以下问题：
问答题简述应对企业人力资源短缺的措施。（15分）
问答题在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中，有效的工作行为导致了成功，无效的工作行为导致了失败。这些有效或无效的工作行为称为“关键事件”。关键事件法可以弥补其他考评方法的不足，为其他方法提供依据和参考。在评定员工行为时，管理者可以利用这些关键事件作为考证的指标和衡量的尺度。关键事件法对事也对人。当然，考核还要考虑到行为发生的情境，这样，可以用来向员工提供明确的住处使他们知道自己在哪些方面做得好，哪些方面做得不好。关键事件法考评的内容是下属的品质和个性特征，而不是行为本身。关键事件法搜集的材料还可用来进行定量分析，它能为考评者提供客观的事实依据。还可以采用这种方法来对员工之间的行为优劣进行比较。不过，关键事件法也有不足的方面，如记录关键事件需要花费大量的时间和精力，其结果只能从静态的角度了解下属的表现。
请指出上述描述中存在的5个错误的地方，请予以改正。
问答题PS计算机网络技术有限公司是一家专门从事软件开发、电子商务、系统集成、计算机产品代理销售的IT高新企业。最近，PS公司准备招聘客户经理，主要从事网络产品的推广，工作中需要与客户进行沟通。该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分两轮进行，第一轮初试，由一位HR招聘专员对求职者进行面试，每人面试时间10～15分钟，测评指标如下：仪表良好、谈吐举止得体、具有亲和力、普通话标准、性格开朗、对岗位了解、逻辑条理清晰。第二轮复试，采用结构化面试方法，考官根据求职者的应答表现，对其相关胜任素质作出相应的评价。该职业有一重要的能力指标为沟通能力，该指标的定义如表1所示。
表1 沟通能力指标说明
能力指标
指标说明
沟通能力
语言简洁，能准确地表达自己的思想；能根据表述内容和沟通对象的特点采取适当表达方式；在人际交往中，能通过各种途径和线索准确地把握和理解对方的意图，并使别人接纳自己的意见和想法
请根据案例回答以下问题：
问答题简述关键绩效指标标准水平的种类，并说明为什么要对关键绩效指标标准水平进行有效控制。(15分)