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三级人力资源管理师
一级人力资源管理师
二级人力资源管理师
三级人力资源管理师
四级人力资源管理师
问答题某员工的岗位工资标准是2500元/月,6月他加班12小时,缺勤一天,如果不考虑扣个人所得税和各项保险,请问他的实际工资是多少?
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问答题胡某于2000年6月12日进入某建材公司工作,双方约定合同期2年。2001年7月,公司安排胡某外出培训2个月,双方同时签订培训协议,约定培训后胡某须为公司服务5年,不满5年的应按已履行协议年限逐年递减赔偿金。2002年5月8日胡某按合同约定提前1个月告知公司到期不再续签劳动合同,公司则要求胡某赔偿培训费,双方发生争执,公司没有发放胡某5月份工资。胡某为此以第二次公休假(即带薪年休假)和扣发工资的双重理由不再上班。公司在劳动合同即将到期的情况下提起申诉,要求胡某按培训协议返还培训费损失,胡某则提起反诉,要求公司支付克扣的工资。 公司认为,按企业的规章制度,公休假需填报请假单,并经主管批准,方可休假。胡某在未办理任何手续的情况下,擅自安排休假是违规行为,公司理应不予支持,胡某应承担违规责任。胡某不愿意续签劳动合同,就不能在2年期的劳动合同期内享受两次公休假。另外,培训协议是双方自愿签订的,按此协议规定,员工经过培训后须为公司服务5年,不满5年的应按已履行协议年限逐年递减赔偿金。所以不发胡某5月份工资是事出有因的。 胡某认为,在公休假前曾向主管口头提出被允准后才休假的。且以前公休假也是这样办理的,应该无过错。再说,劳动合同即将到期,按本人公休假时间安排正好到合同期终止,公休假是国家规定的,理应享受,个人的合法权利应该得到保护,5月份工资是本人劳动所得,享受公休假工资也是合法的,公司均无理由拖欠不发。且享受公休假后,劳动合同到了终止期,培训协议也是无效的。 通过审理,仲裁委根据胡某的实际履行期和培训协议约定服务期限,作出了胡某返还公司培训费和公司支付胡某5月份工资的裁决。 请回答以下问题:
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问答题简述工作岗位写实的步骤和方法。
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问答题华益食品公司是一家外商独资企业,开创初期实施了卓有成效的经营战略,使产品一炮打响,并迅速占领了我国市场。随着市场的扩大,企业规模也急剧扩张,生产线由初期的2条扩展到12条,人员也增至上千人,但随之而来的是管理上暴露出种种问题,最为突出的是员工报酬问题,各部门人员都觉得自己的付出比别人多,而得到的少。生产部门的人员强调自己的劳动强度大,劳动条件艰苦;经营部门的人员强调他们整天在外面跑,既辛苦又承受着很大的压力;还有人员强调自己的工作责任大,风险高,等等,大家各执一词,怨声载道,公司究竟应该怎样做才能改变目前这种被动分配局面呢?公司总经理决定聘请企业外的专家协助解决,重新构建一套更加切实可行的薪酬方案,专家们经过一番调查研究,决定从工作岗位分析入手。请回答下列的问题:
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问答题请简述劳动合同管理台账包含的内容。
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问答题WH建筑公司曾经在一线工人和经营人员中率先实行工资全额浮动,获得了不错的效果。为了进一步激发二线工人、技术人员及分厂管理人员的积极性,公司宣布全面实行工资全额浮动。决定宣布后,连续两天,技术部门几乎无人画图,大家议论纷纷,抵触情绪很大。实行工资全额浮动后,技术人员的月收入包括:基本生活补贴和按当月完成设计任务的工程产值提取的设计费。如玻璃幕墙设计费,按工程产值的0.27%提成,即如果设计的工程产值达100万元,可提成设计费2700元。当然,技术人员除了绘制工程设计方案图和施工图,还必须作为技术代表参与投标,负责计算材料用量以及加工、安装现场的技术指导和协调工作。 分配政策的改变使技术部各小组每日完成的工作量有较大幅度提高。然而,随之而来的是,小组里出现了争抢任务的现象,大家都想搞产值高、难度小的工程项目设计,而难度大或短期内难见效益的技术开发项目备受冷落。尽管技术组组长总是尽可能公平地安排设计任务,平衡大家的利益,但是意见还是一大堆。各小组内人心浮动,好几个人有跳槽的意向,新分配来的大学生小王干脆不辞而别。[2011年11月三级真题]请回答以下问题:
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问答题某企业要进行一次岗位标准配置,应聘者分别是A、B、C、D、E、F、G、H、I、J,其工作岗位是5个。为了更好地进行岗位配置,每个岗位都要调最好的员工,尽量做到组织效率最高,但是这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中,因此这种做法是不可能的。根据该企业的原始资料,其结果只能是岗位1由A做,请按表2-2-1进行分析后指明谁得分最高,计算出录用岗位平均分数。
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问答题M企业是一较少给中层干部做培训的企业,因为有人认为培训中层干部,使之成为具有高级管理者的素质,会影响高层管理的权力,你怎样认为?倘若你是一个刚上任的高级管理者,你将给中层干部采取什么样的培训?
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问答题某公司主要经营油漆、壁纸以及自己生产的其他产品。李总上任后将直线制改造为事业部制。公司分为三个事业部,各自拥有生产、营销、销售的业务。这三个部门除了和公司外部的竞争者竞争以外,彼此之间也展开了竞争。开始采用这种组织结构时效果相当不错,销售额增长了50%。然而,最近人们发现了一些问题,譬如,在同一客户那里同时可以看到三个部门的业务代表在进行业务洽谈,同一天公司会有若干辆货运车给同一个客户运送公司的产品。公司的管理层对实施事业部制产生了分歧,公司董事长也不像以前那样支持李总的做法了,但三个部门的经理坚决支持李总。李总认为,如果推动集中管理,肯定会引起三个部门经理的反对,打击他们的积极性,如果坚持分散管理,管理层又可能出现不和。
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问答题企业在录用员工时最重要的是效度评估。确定有效检验的方法是什么?
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问答题某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名,其中一名负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一名负责研发部、销售部以及企业规划部的工作。随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行的组织结构的制约,许多新的问题开始显露,如:产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势,管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争力的目的。(1)请描述原有组织结构的主要问题。(2)该公司组织结构应该如何进行调整?(3)促进变革顺利实施的措施有哪些?
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问答题某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工。现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表2—4所示。[2011年5月、2007年5月三级真题]请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的最短时间。
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问答题什么是劳动合同?它的特点是什么?
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问答题请简述我国对女职工与未成年工的特殊保护制度。
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问答题简述组织结构设计的步骤和部门结构选择的方式。
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问答题简述企业在实施招聘时,面试考官和应聘者的面试目标。
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问答题顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低,导致公司上半年亏损。公司总经理郭福在没有与任何人商量的情况下,决定在全公司范围内裁员,所有部门都必须裁减10%的员工。这招致了新盈利部门主管麦坚的强烈反对,并扬言要是非得裁员,就从他开始。麦坚主管的部门是公司最赚钱的部门,解雇他会给公司的经营带来很大的影响。总经理郭福陷入了困境当中。请回
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问答题某电信公司2009年3月份,从各大专院校招收了一批本科生和硕士研究生,这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。[2010年5月三级真题]请为该公司设计一个适合于对这些大学生进行入职教育的培训方案。
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问答题东信公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。然而同时,一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的发展。公司原先是根据职能来设计组织结构的,职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等。随着公司的壮大,产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重,主要决策均需要周聪亲自做出。于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司,每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任,只要能盈利,总部就不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了,各分公司经理常常不顾总公司的方针政策,各自为政,而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。周聪认识到他在分权方面有些过分,下令收回分公司经理的一些职权,并强调了总裁对以下事项具有最终决策权:(1)超过10万元的支出;(2)新产品的研究与开发;(3)营销战略的制定;(4)重要人员的任命。职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨,有人递上了辞呈。周聪当然明白这一举措极大地挫伤了分公司经理的积极性,但也没有更好的办法。请回答下列问题:
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问答题影响企业员工薪酬水平的主要因素有哪些?
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