问答题甲公司是个中等规模的企业,近年来,随着市场竞争的加剧,公司越来越意识到,要想把企业做大做强,必须加强绩效管理。今年,该公司在各部门推行了新的绩效管理制度,希望以此来调动员工的积极性。但是,研发部门的人员对绩效管理方案意见很大。公司对研发部门的考评方法如下、每季度考评一次,主要考核研发人员为企业创收的情况,连续四个季度部门排名在最后两名的员工将被辞退。被考评人平时很难从主管处获得对自己业绩优劣评估的反馈和相关的指导,只是到了季度考评时,部门领导才会对其做一次排序。
请问:甲公司研发部门的绩效管理存在哪些问题?
问答题宝洁公司在用人方面,是外企中最为独特的。它与其他外企不同,宝洁公司只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生,宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生,宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国,宝洁公司90%的管理人员是采用校园方式从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来,宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。[2015年11月三级真题]请结合本案例回答以下问题:
问答题1988年李某经人介绍调入某纺织厂工作,1995年12月31日,纺织厂实行劳动合同制度,与李某签订了五年期的劳动合同,该合同期满后,双方既未办理续订劳动合同手续,也未办理终止劳动合同的手续,李某仍在纺织厂工作。2002年4月,经纺织厂职工代表大会研究决定,纺织厂向李某提出续订六个月期限的劳动合同,李某不同意,要求续订无固定期限劳动合同,纺织厂不同意李某的要求,因双方协商不一致,未办理续订劳动合同的手续。
2002年9月,纺织厂以李某劳动合同到期为由,向李某发出了“终止劳动合同通知书”,并于劳动合同期满时为李某办理了终止劳动合同手续。
请说明企业的做法是否符合法律规定?为什么?
问答题简述工作地组织的基本内容。
问答题简述内外部招募的主要方法。
问答题职业病可以分为哪些类别?
问答题某公司是一家高科技企业,其科技人员经常需要外派接受专项培训,例如该公司一项赴德国的技术人员培训,每年需要派数十人参加,为期6个月,人均费用达10万元。请为该公司设计一份培训服务协议,以明确公司和受培训员工的责任和权利。[2013年5月三级真题]
问答题请简述企业工资制度的主要类型。
问答题试说明企业绩效管理总流程设计的五大阶段及工作内容。
问答题简述制定培训规划的步骤及应注意的问题。
问答题在企业人力资源管理师培训教程中,总共介绍了四大类20多种绩效考评方法,这些方法各具特色,各有各的适用范围。请问:在选择时可以从哪些方面对其进行分析比较?
问答题大地科技有限公司是一家国有高科技企业(以下简称“大地科技”),主要从事交换、传输等通信设备以及计算机、信息管理系统的研发和生产。去年公司收购了文达电脑有限公司,开始大规模进军信息行业,希望在信息技术及网络方面占有重要的市场份额。目前公司在程控交换、传输设备等领域具有较强的研发实力和技术,在华东、华南市场中具有较好的知名度和市场份额,并被认为是服务非常有特色的企业。公司目前的客户主要来源于以前使用公司程控交换、传输设备产品的老客户,而在新客户发展方面做得不是很有效。
公司的主要竞争对手是特宇公司,它是一家民营企业,在信息管理系统、计算机等领域具有较强的研发实力,目前在大型企业的市场上占有较大的份额。
根据公司的发展战略,公司决定进行一次大规模的招聘,为公司的未来发展储备人才,尤其是计算机、市场营销等专业人才。
人力资源部经理王希根据他与应聘人员短暂的几分钟面谈得出的个人判断来选聘应届毕业生。在这个简短的会谈之前,王希的助手审查了候选人的过去经历、受教育程度,并通过证明人核查情况。一旦候选人被聘用,他或她先完成一些诸如填写申请表和进行简要的身体检查等正式手续,然后被聘用人员就会得到所分配的工作。工作指示仅持续几分钟时间。但新员工无论何时遇到困难,都会得到一些指导和帮助(提示:答题时要将问题解释清楚,并紧扣题中所说内容,结合相关章节内容进行答题。不要死记,以免无重点地乱答,使得无法得分)。
请回答:该公司的招聘工作有哪些问题?该如何改进?
问答题说明人员录用的原则,办理员工录用的具体程序和步骤。
问答题某公司人力资源部培训项目主管小王,正在为编制下一年度的管理人员、技术人员的培训计划做准备工作。当他翻阅到一份由中弁公司提供的年度培训评估报告时,有一段评语引起了他的关注:“在中高层管理、技术的培训中普遍存在着培训方法过于单一,缺乏针对性等问题,没有让每一位受训者都能积极地参与培训,在培训过程中相互交流启发,激发创新性能力……”。由此,小王很受启发,心想在明年的中高层人员培训计划中,一定针对不同人员的内容,对培训方法做出具体的规定。如提倡采用案例分析法、头脑风暴法、模拟调查法等方法鼓励受训者积极参与培训。[2012年11月三级真题]请结合本案例,分析说明头脑风暴法的操作程序。
问答题强迫选择法,亦称强制选择业绩法,它是一种结果导向型的客观考评方法。在强迫选择法中,考评者必须从3~4个描述员工某一方面行为表现的项目中选择一项或两项内容作为单项考评结果。该方法在各个项目中列举了工作行为表现,使考评者能够明确下属员工的考评结果是高、是低,还是一般。强迫选择法只能用来考评特殊工作行为表现,可以避免考评者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其他常见的偏误。
强迫选择法在使用过程中,考评者很容易把握哪些描述是积极的,哪些描述是消极的。此外,它还可以在企业人力资源开发方面发挥作用。
请指出上述描述中存在的5处错误,并予以改正。
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(5)______
问答题在为SH物流公司举行的一次培训课的课堂上,培训师时而在长篇大论地讲述,时而在白板上书写着,但是讲台下面却很混乱。中间下课休息时,学员聚集在一起议论,仓储主管小李说:“你们觉得这位名师如何?我可是耐着性子听了这两天半的课了,本以为他可能会讲些实用的内容,可是这三天的培训课快完了,我也没听到与我工作相关的内容!”而货运主管小齐大声说道:“主管在培训前可是发话啦,受训完回岗可是有任务的!我是做运输的,我想知道如何解决运输中突发事故,比如遇到发错货了、途中遭劫或货物被人做手脚了等问题时应该如何处理,结果听了半天,还没有摸到门道!”
“这可不行啊,我们可是花了大价钱请他来上课的!平常,工作这么忙,能坐到这里听课多不容易啊!要不是看他斯斯文文的样子,我早就提议大家将他赶下台了!”检验员小杨也急切地插话。仓储主管小李又接着说:“我们抱怨也没用啊,还是快想想办法吧。要不我们将这些情况向HR经理反映一下。”货运主管小齐说:“对!对!我们花钱并不是坐在这里听听课就行了,他虽然讲得都没错,但对我们没有用啊!这些想法一定要讲出来,一定要讲出来!”
在企业人力资源管理活动过程中,这种令人失望的事并不少见,只是程度不同而已。 请结合本案例,回答以下问题:
问答题S公司是国有企业L集团下属的一个分公司,主要从事中央空调和机房空调产品的研发和生产。S公司是由L集团原来的A子公司与B子公司组建而成,组建时,员工主要来自A公司和B公司,同时,为了发展的需要,公司还从人才市场招聘了一部分员工。
公司运营后,来自A公司的员工c的工资依然按照A公司原来的薪酬标准发放,来自 B公司的员工d的工资也仍然按照B公司原来的薪酬标准发放,而从外部人才市场招聘来的员工e则按市场标准发放工资。S公司的薪酬均以月固定工资的形式发放,实行薪酬保密制度。员工c,d,e担任相同的工作任务,然而员工c的工资远多于d,而d又略多于e。
由于S公司生产的产品处于国内领先水平,L集团对其非常重视,在S公司成立之初, S公司总经理(兼任L集团副总裁)就曾向员工许诺,公司赢利后将逐步提高员工的薪酬待遇。因此,S公司员工的积极性高涨,在较短的时间内,完成了多个研发项目,并顺利通过评审。产品投放市场后,S公司逐渐开始赢利,而薪酬制度却仍然没有变动,S公司的总经理只是在年末以非公开的形式发放了年终奖。
此后,公司内部关于薪酬收入的小道消息满天飞,员工c,d,e通过一些非正式的渠道也都彼此知道了各自工资和年终奖的数额。在S公司开始赢利后的第一年,公司员工针对薪酬待遇的抱怨之声四起,积极性开始下降,不时有人跳槽,迟到早退现象也经常发生,生产率随之大幅下跌。与此同时,竞争对手向市场推出了同类型的竞争性产品,极大地威胁到s公司的市场地位。
分析S公司的薪酬制度存在哪些问题?
问答题简述在考评中如果出现宽厚误差、苛严误差的产生原因和解决办法。
问答题国内某公司与英国某大学签订了一项培训协议,每年选派2~3名管理人员到该校攻读管理硕士学位。学业完成后,员工必须回公司服务5年,服务期满方可调离。2008年5月,销售部助理小张经过公司几轮挑选,终于与其他两位同事一起获得了推荐。但小张早有预谋,在此之前已获取了英国另一所学院管理硕士的通知书。虽然该校的学费较高,但其声誉好,教学质量高,还能帮助学生申请到数额可观的助学贷款。经过公司人事部的同意,小张用公司提供的奖学金交了学费,又申请了3万美金的助学贷款,以解决小张和妻子在英国的生活费问题。按照目前小张收入水平,需要8年时间才能还清贷款,如果他在一家外资公司工作,不到4年便可还清贷款。行期将近,公司人事部多次催促与其签订培训合同书,一直到离开公司的前一天小张才在协议书上签了字。
2009年9月末,小张学成归国,并马上回到公司报到。不过,10月初,他便向公司人事部递交了辞呈,并按合同还清了公司为其支付的英语培训考试费、赴英签证费、学费等一切费用。不久,他便在一家美国大公司得到一个年收入30万元以上的职位。
根据本案例,请回答下列问题:
(1)该公司在选派员工出国培训的工作中主要存在哪些问题?
(2)该公司采取哪些措施才能确立更有效的培训体系,防止此类的事件发生?
(3)请为该公司起草一份员工培训协议书。
问答题简述培训效果监控情况的总结包括的内容。
