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企业人力资源管理师
工业机器人操作与运维
电子商务数据分析
工业机器人应用编程
母婴护理
传感网应用开发
失智老年人照护
云计算平台运维与开发
老年照护
城市轨道交通站务
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光伏电站运维
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宠物护理与美容
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航空运输服务人员
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城市轨道交通乘务
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汽车美容师
电力行业知识考试
中式烹调师
中式面点师
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手工木工
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高低压电器及成套设备装配工
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企业人力资源管理师
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危害分析与关键控制点(HACCP) 体系审核员
国家职业技能鉴定机械基础知识
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健康管理师
工艺美术品制作人员
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三级人力资源管理师
一级人力资源管理师
二级人力资源管理师
三级人力资源管理师
四级人力资源管理师
问答题现在,许多公司都将校园作为招聘的主要地点,招聘应届毕业生。首先请回答校园招聘可以为该公司带来的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘,招聘的岗位为会计人员和一般管理人员。 请您为该公司设计一套招聘方案,并说明设计的理由和应注意到的问题。
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问答题请简述企业员工绩效管理的基本特点。
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问答题吴先生分配至SM公司工作,2000年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部)工作,2001年3月起,吴先生离开交易部,与好友一起从事商贸活动。 2001年4月,SM公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同。 2002年7月,吴先生与他人合伙开办了某实业有限公司,并自任总经理。2003年1月20日,交易部因吴先生一直未上班,致函SM公司将其退回,此后,吴先生未回SM公司上班。2005年12月4日。SM公司在清理整顿时,发现吴先生长期不上班并在外经商的情况。遂以吴先生违反劳动法规为由,对其做出了除名决定,并于同年12月19日开出通知单。 2005年12月23日,吴先生在收到通知单,获悉被除名的决定之后。随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求SM公司撤销除名决定并补发2001年3月至2005年10月的工资。 请回答 当地劳动争议仲裁委员会应当如何裁决这一案件,其主要依据是什么?
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问答题A公司是一家大型商场,公司包括管理人员与员工共有500多人。由于大家齐心努力,公司销售额不断上升。到了年底,A公司又开始一年一度的绩效考评,因为每年年底的绩效考评是与奖金挂钩,人家都非常重视。人力资源部又将—些考计表发放到各个部门的经理,部门经理在规定的时间内填完表格,再交回人力资源部。 老张是营业部的经理,他拿到人力资源部送来的考评表格,却不知怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和—正作态度的评价。工作业绩那一栏分为五档,每一档只有简短的评语,如超额完成工作任务,基本完成工作任务等。年初由于种种原因,老张并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来。因此对业绩考评时,无法判断谁超额完成任务,谁没有完成任务。工作态度就更难填写了,由于平时没有收集和记录员工的工作表现,到了年底,仅对近一两个月的事情有一点记忆。 由于人力资源部又催得紧,老张只好在这些考评表勾勾圈圈,再加上一些轻描淡写的评语,交给人力资源部。想到这些绩效考评要与奖金挂钩,老张感到如此做有些不妥,他决定向人力资源部建议重新设计本部门营业人员的考评方法。老张在考虑,为营业人员设计考评方法应该注意哪些问题呢? 请回答下列问题: (1)该公司绩效管理存在的哪些问题有待于改进和加强? (2)选择营业人员的绩效考评方法时,应该注意哪些问题?
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问答题A公司近年来产销两旺,公司高速发展,但公司员工仍有不少人辞职。公司人力资源部认为导致员工离职的主要原因可能是薪酬不合理,为此,人力资源部拟在员工中进行一次薪酬满意度调查。 请你为A公司人力资源部设计一份员工薪酬满意度调查表。
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问答题简述培训现场的具体要求。
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问答题JR公司是一家有800多名员工的中型企业,该公司的劳动合同文档资料按照员工姓氏笔画为序排列,检索某一位员工的资料虽然很方便,但是对于劳动合同续订、终止、试用期考察、企业人力资源规划,以及开展员工专业技术培训、资格证书检验等人力资源动态管理业务来说,劳动合同文档管理服务很不到位。公司经理指示人力资源部提高劳动合同文档管理水平,对劳动合同实施分类管理。 请根据劳动合同文档的管理知识,设计一个劳动合同文档分类的管理方案。
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问答题某公司又到了年终绩效考核的时候了,从主管人员到员工每个人都忐忑不安。公司采用强迫分布式的末位淘汰法,到年底,根据员工的表现,将每个部门的员工划分为A、 B、C、D、E五个等级,分别占10%、20%、40%、20%、10%,如果员工有一次被排在最后一级,工资降一级,如果有两次排在最后一级,则下岗进行培训,培训后根据考察的结果再决定是否上岗,如果上岗后再被排在最后10%,则被淘汰,培训期间只领取基本生活费。 主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有意见。财务部主管老高每年都为此煞费苦心,该部门是职能部门,大家都没有什么错误,工作都完成的很好,把谁评为E档都不合适。去年,小田因家里有事,请了几天假,有几次迟到了,但是也没耽误工作。老高没办法只好把小田报上去了。为此,小田到现在还耿耿于怀。今年又该把谁报上去呢? 请回答下列问题: (1)请问财务部是否适合采用硬性分配法进行绩效考评?为什么? (2)如果重新设计该公司财务部门的绩效考评方案,您认为应该注意哪些问题?
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问答题台塑集团创始人王永庆在台湾是一个家喻户晓的传奇人物,他从白手创业到主持台湾规模最大的台塑集团,从贫无立锥之地到台湾首富,是经过一番努力奋斗的。王永庆在主持台塑集团后,对人才的引进尤为重视,并形成了他自己的一套招聘理论。一方面,公司向社会招聘人才。台塑集团在刚刚起步的时候,在报纸上公开登出向社会招聘高级技术管理人才的广告,一时间,200余名专业技术人员前来报名,自荐担任台塑集团的经理、部门主管、总工程师等。王永庆专门从台北大学聘请人力资源管理方面的专家组成招聘团,并亲自主持招聘。随后,招聘团对应聘者进行了笔试、口试等选拔测试。经过几轮激烈竞争的考试,自荐者各自显示出自己的才干。通过这次向社会公开招聘人才的尝试,确实给台塑集团带来了新的生机和活力,使台塑集团迅速地成长壮大为国际知名的企业集团。另一方面,从内部寻找人才。王永庆认为求才应首先从企业内部寻找。他说:“寻找人才非常困难,最主要的是,自己企业内部管理工作要做好。管理上了轨道,大家懂得做事,单位主管有了知人之明,有了伯乐,人自然就被挖掘出来了。自己企业内部先行健全起来,是条最好的寻人之道。”基于这个道理,台塑每当人员缺少的时候,并不是立即对外招聘,而是先看看本企业内部的其他部门有没有合适的人员可以调任,如果有,先在内部解决。 请结合本案例分析内外部招聘的利弊。
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问答题简述企业薪酬管理的原则及程序。
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问答题刘某2006年7月10日与A公司发生了劳动纠纷。2006年3月,A公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商,签订了一份集体合同草案。双方首席代表签字后,该草案经4/5的职工代表通过。其中,关于工资和劳动时间条款规定:公司所有员工每月工资不得低于1300元,每天工作8小时。同年3月17日,A公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动和社会保障局登记、审查、备案,劳动和社会保障局在15日内未提出异议。所以,2006年4月2日,该集体合同自行生效。同时,A公司和公司工会以适当的方式向各自代表的成员公布。 2006年4月,刘某应聘于A公司,因符合公司条件,故被录用。公司于当年5月18日与刘某签订了为期2年的劳动合同,合同规定其每月工资1000元,每天只需工作6小时。1个多月后,刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会签订了集体合同,约定员工每月工资不得低于1300元。刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定,于是与公司交涉。要求提高工资,但公司始终不同意。刘某不服,于2006年7月中旬向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求A公司按照集体合同规定的月工资标准1300元履行劳动合同,并补足2006年5月至2006年7月低于集体合同约定的月工资标准部分的劳动报酬。劳动争议仲裁委员会受理了此案,A公司在答辩时声称,集体合同是公司与公司工会2006年3月签订,4月2日正式生效的,只适用于当时公司在职的正式员工,而刘某是5月与公司签订的劳动合同,故不属于此集体合同适用的员工范围内;并且,集体合同规定劳动时间每天满8小时,才能得到不低于1300元的月工资,而刘某每天工作不满8小时,仅为6小时,所以不能给予同样待遇。刘某称集体合同为工会与公司签订,自己与公司有劳动合同,属于集体合同适用的范围。劳动争议仲裁委员会经审理,裁决如下:被申诉人一次性补发申诉人工资600元[(1300-1000)×2元];申诉人剩余合同期限内的工资按每月1300元履行。试分析之。
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问答题劳动法律关系的含义和特征包括有哪些方面?
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问答题用人单位在单方面解除劳动合同时,需要提前30天以书面形式通知劳动者、并承担经济补偿责任的条件有哪些?
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问答题某公司目前已有的福利项日如表5-5所示。{{B}} 表5-5 某公司目前已有的福利项目以及费用统计{{/B}} 福利项目 费用(万元) 班车 3 工作服 20 带薪休假 21 通讯费和交通费 15 社会保险 6 带薪培训 30 公司明年准备增加5万元带薪培训的投资,增加40万元的企业补充养老保险和4万元的医疗保险,并根据管理的要求,取消班车,发放车补10万元。 请根据上述资料,提出明年该公司福利费用总额的预算。
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问答题某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工。现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表2-2-2所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况。以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的最短时间。
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问答题请简述劳动争议内容具有的特殊性。
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问答题某节能灯生产厂每天生产6000个节能灯,其生产的次品率一直维持在3%,每个节能灯的出厂价为10元。为了提高产品质量,降低次品率,该厂对流水线上的60名员工进行培训,培训费用如下:项目购买费用10000元,材料费2000元,受训者工资和福利 16000元,教师费用5000元,设备租赁费3000元,其他杂费3000元。经过培训,该厂次品率下降了1%,假定该厂的年工作日为240天。 请计算总的培训成本和培训收益。
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问答题某企业为了加强企业内部的绩效管理工作,要求人力资源部的小曾制定一个关于员工绩效管理考评的方法,企业领导对这次工作十分重视。本企业有20一35岁员工400名在第一线工作,技术人员90名,企业领导层30名。请问:
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问答题公司年终的绩效考评结束了,小王的绩效考评分数低于他的同事小何。 小王和小何是同时应聘进入这家公司的,两个人又被分配到同一部门,做着同样的工作。这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评,而且这一次的绩效考评结果,可能会影响到下一年度谁能够被提升的问题。 从进入这家公司开始,小王一直勤勤恳恳努力工作,并希望自己的这一付出能够得到上司的认可。并且,无论从学历来讲,还是工作能力方面,小王都自认为优于小何,这一考评结果令小王产生了困惑。 这时,邻座的电话响了,电话铃声不由得使她想起了一件事情。刚刚进入这家公司后不久的一个周末,她和小何都在加班,因为有事情需要请示领导,所以小何拨通了上司家的电话。刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子,上司接了电话后,小何并没有直接谈工作,而是先问“刚才接电话的是亮亮吗,真可爱,让他再和阿姨说几句话?贝贝在叫啊,是不是着急让你带它出去了?”小王觉得奇怪,她怎么会知道上司儿子的名字?贝贝又是谁? 事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。小王当时的感觉是这件事情很无聊,也很浪费时间,如果是她挂电话,一定会直接和上司谈工作,别人的儿子和狗与工作又有什么关系? 现在小王开始明白了,自己恐怕是在人际关系方面出了问题,不仅仅是和上司,和同事之间也是这样。因为自己过于关注工作,忽视了很多和同事之间的这种沟通,并且在工作中过于认真的态度,也可能会令同事感觉紧张,会给人不够随和的感觉。但是,人际关系和工作质量有什么关系呢?小王自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的,从到公司以来,承担了大量的工作,并且工作一直勤勤恳恳,这也是有目共睹的,为什么最后的考评结果仍然很低呢?毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀?是不是搞好人际关系是考评的大前提?如果是这样的话,也许自己和公司的想法是不一样的。那么究竟是应该适应公司的这种方式,改变自己的个性,还是应该考虑重新找工作的问题呢? 对绩效考评结果产生困惑的不只是小王一个人。广告部的员工对金融部员工的成绩普遍高于自己而不满,而公司里有些年纪较大的员工也认为他们的成绩低于年轻人是因为上司认为自己年纪大,绩效就一定低。 绩效考评结束了,公司却开始变得不平静了。员工的这些抱怨也传到了老总的耳朵里,他在思考,究竟问题出在哪里? 问题: (1)为什么小王会得到这样的绩效考核结果? (2)公司里其他员工对绩效考核结果的抱怨产生的原因是什么? (3)在绩效考评中如何避免以上问题的发生? (4)有效的绩效管理体系应遵循哪些原则?
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问答题某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工,现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术及组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分配方案,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务需要的总工时。[2013年5月三级真题]
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