单选题( )就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。 A．关键绩效指标 B．关键分析法 C．标杆基准法 D．关键竞争法
单选题绩教管理对员工个人的贡献不包括（ ）。
单选题对技术工种岗位选择岗位评价要素不包括( )。 A．繁简难易程度 B．精确程度 C．熟练程度 D．价值高低
单选题在各类保险中，( )是社会保障的重要组成部分，是社会保险的主要项目之一。 (A) 养老保险 (B) 失业保险 (C) 交通事故保险 (D) 工伤保险
单选题从产品的整体概念来理解，产品的层次不包括( )。 (A) 附加产品 (B) 无形产品 (C) 有形产品 (D) 核心产品
单选题在制定年度培训计划时，( )根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。 A．管理者 B．培训部门 C．培训者 D．后勤部门
单选题以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是( )。 A．德尔菲法 B．趋势外推法 C．马尔可夫分析法 D．人员比率法
单选题（ ）不是计件工资制的组成部分。
单选题要使企业组织有效运行，必须正确处理好的三种重要关系不包括( )。 A．直线主管与参谋人员的关系 B．组织集权与分权的关系 C．主管与员工的关系 D．主管与下属的授权关系
单选题在市场经济条件下，通过（ ）来实现人力资源的配置。
单选题迪克和凯里的教学设计程序包括：①确定教学目标；②制定具体的行为目标；③教学内容分析；④修改完善教学计划。正确顺序为( )。 A．③④①② B．①③②④ C．③②④① D．①②④③
单选题岗位规范和工作说明书的区别不包括( )。 A．涉及的内容不同 B．结构形式不同 C．突出的主题不同 D．适用范围不同
单选题安全卫生认证制度不包括( )。 A．重大事故隐患认证 B．有关人员资格认证 C．有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证 D．与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
单选题劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )。 A．个别争议 B．集体争议 C．利益争议 D．权利争议
单选题再造性想象是根据外部信息的启发，对自己脑内已存入的记忆表象进行( )的思维活动。 A．再造 B．经验 C．检索 D．训练
单选题（ ）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。
单选题以下不属于人力资源需求预测内容的是( )。 A．对企业人力资源数量进行科学分析 B．未来人力资源需求预测 C．现实人力资源需求预测 D．未来流失人力资源预测分析
单选题企业战略管理计划过程包括战略分析、战略选择及( )等内容。 A．战术制定 B．战术选择 C．战术方案 D．战略方案的实施
单选题关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和( )。 A．时间指标 B．时限指标 C．利润指标 D．收益率指标
单选题在企业组织结构变革的程序中，采用金字塔式的体系图常描述的是( )组织结构调查。 A．管理业务流程图 B．管理结构职能流程图 C．组织体系图 D．工作岗位职能流程图