职业技能资格
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专业技术资格
职业技能资格
学历类
党建思政类
企业人力资源管理师
工业机器人操作与运维
电子商务数据分析
工业机器人应用编程
母婴护理
传感网应用开发
失智老年人照护
云计算平台运维与开发
老年照护
城市轨道交通站务
无人机驾驶
光伏电站运维
财务共享服务
快递运营管理
污水处理
宠物护理与美容
粮农食品安全评价
建筑工程识图
建筑信息模型(BIM)
WEB前端开发
物流管理职业资格认证
养老护理
汽车维修
智能新能源汽车
航空运输服务人员
10千伏不停电作业
城市轨道交通乘务
民航货物运输
网店运营推广
跨境电商B2B数据运营
汽车美容师
电力行业知识考试
中式烹调师
中式面点师
砌筑工
手工木工
钳工
钢筋工
电工
混凝土工(砼工)
磨工
焊工
高低压电器及成套设备装配工
车工
企业人力资源管理师
档案专业技术资格
茶艺师
网络课件设计师
危害分析与关键控制点(HACCP) 体系审核员
国家职业技能鉴定机械基础知识
防水工
农产品食品检验员
健康管理师
工艺美术品制作人员
汽车驾驶员考试
四级人力资源管理师
一级人力资源管理师
二级人力资源管理师
三级人力资源管理师
四级人力资源管理师
问答题YT公司是一家大型的电子企业。2006年.该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度。 一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准,岗位等级和分配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。科研人员实行职称工资管理制度,工人实行岗位技术工资。科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。 二是以岗位性质和任务完成情况为依据,确定奖金分配数额。每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖,最高的达到8万元。总体上看,该公司加大了奖金分配的力度,进一步拉开薪酬差距。 YT公司注重公平竞争,以此作为拉开薪酬差距的前提。如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘,这样既稳定了科研人员队伍,又鼓励优秀人员脱颖而出,为企业长远发展提供源源不断的智力支持。 请根据案例回答以下问题: (1)YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面?(12分) (2)您对完善YT公司的薪酬体系有何建议?
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问答题A企业是一个制药公司,销售业绩一直不好,为了提高销售量,销售人员的薪酬水平是公司里级别最高的。但是,销售人员的高工资并没有带来好的销售业绩,其他部门的员工意见很大。因此,公司决策层提出要对薪酬进行调整,使得薪酬更富有激励性。 如果您是A公司的人力资源部经理,承担了进行薪酬体系调整的重任,那么,如何操作才能够使A公司达到薪酬调整的目标并走出困境?
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问答题设计绩效管理系统时应遵循哪些原则?
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问答题简述培训教师的选配标准。
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问答题吴先生分配至SM公司工作,2000年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部)工作。2001年3月起,吴先生离开交易部,与好友一起从事商贸活动。 2001年4月,SM公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同。2002年7月,吴先生与他人合伙开办了某实业有限公司,并自任总经理。2003年1月20日,交易部因吴先生一直未上班,致函SM公司将其退回。此后,吴先生未回SM公司上班。2005年12月4日,SM公司在清理整顿时,发现吴先生长期不上班并在外经商的情况,遂以吴先生违反劳动法为由,对其做出了除名决定,并于同年12月19日开出通知单。2005年12月23日,吴先生在收到通知单,获悉被除名的决定之后,随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求SM公司撤销除名决定并补发2001年3月至2005年10月的工资。 请回答:当地劳动争议仲裁委员会应当如何裁决这一案件,其主要依据是什么?(20分)
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问答题(2) 暂缺(12分)
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问答题某公司对50位销售人员进行培训,培训经费预算标准如表3—2所示,请填写表3—2的空栏,并计算出每位销售人员的培训成本。
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问答题在实施竞聘上岗时,怎样才能做到切实有效?(12分)
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问答题请叙述面试的特点。
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问答题某企业职工王鹏,7月份实际上班天数为25天(制度工作时间为22天),其中有10天时间由于业务繁忙,每天工作时间为11个小时。 请计算7月份该职工的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。(18分)
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问答题某企业人力资源部采用宽带式工资对该企业的管理层、技术类及事物类进行划分工资等级,请你画出相应的图形并加以说明。
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问答题试题五 F公司是一家生产电信产品的公司,在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干,公司发展迅速。几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人,业务收入由原来的每月10多万元发展到每月1000多万元,企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较报酬。 F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习,为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究,他在《松下的用人之道》一文中看到这样一段话:“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。效率提高了,公司才可能支付高薪资,但松下主张‘高效率、高薪资’时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借助提高薪资,来激发员工的工作意愿,以此达到高效率的目的。”黄先生想,公司发展了,确实应该考虑提高员工的待遇,这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报,另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此,F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度,大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平,并对工作场所进行了全面整修,改善了各级员工的劳动环境和工作条件。 新的薪酬制度推行以后,其效果立竿见影,F公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人,所有的员工都很满意,工作十分努力,工作热情高涨,公司的精神面貌焕然一新。但这种好势头没有持续多久,员工的旧病复发,又逐渐地恢复到以前懒洋洋、慢吞吞的状态。 公司的高薪没有换来员工持续的高效率,公司领导陷入两难的困境,既痛苦又彷徨,问题的症结到底在哪儿呢? 请根据本案例,回答以下问题:
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问答题试题三 某大型汽车销售公司计划2009年年底前在全国增设10个营销分部,拟从现有的销售分公司中选拔一批后备人才,经过业绩考评和主管领导推荐,公司人力资源部已经提出20名候选人。为了切实保证这次人才的选拔质量,公司领导要求,对初选出来的候选人进行一次全面的素质测评,测评内容包括战略管理、团队建设、自我意识、市场意识、领导技能等多项指标。 请您为领导技能指标设计一份含A、B、C、D四个等级的评分标准表。
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问答题请简述劳动定额的内容。(8分)
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问答题试题七 PS计算机网络技术有限公司是一家专门从事软件开发、电子商务、系统集成、计算机产品代理销售的IT高新企业。最近,PS公司招聘客户经理,主要从事网络产品的推广,工作中需要与客户进行沟通。该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分两轮进行,第一轮初试,由一位HR招聘专员对求职者进行面试,每人面试时间大约10~15分钟,测评指标如下:仪表良好,言谈举止得体,具有亲和力,普通话标准,性格开朗,对岗位了解,逻辑条理清晰。第二轮复试,采用结构化面试方法,考官根据求职者的应答表现,对其相关胜任素质做出相应的评价。该职位有一重要的能力指标为沟通能力,该指标的定义如表1所示。 表1 沟通能力指标说明 能力指标 指标说明 沟通能力 语言简洁,能准确地表达自己的思想;能根据表述内容和沟通对象的特点采取适当的表达方式;在人际交往中,能通过各种途径和线索准确地把握和理解对方的意图,并使别人接纳自己的建议和想法
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问答题根据面试评价表(见表2-2-1)答题。 表2-2-1 面试评价表 序号 评价指标 权重(%) 单项得分 A 衣着得体与行为举止 15 B 语言组织与表达能力 25 C 知识面与文化修养 15 D 对应聘岗位的认知 20 E 加权平均分 25 根据表2-2-1请回答问题: (1)素质测评的三要素是什么? (2)从素质测评的量化形式来看,请指出该表属于哪一种量化形式(一次量化还是二次量化),并作出说明。 (3)该表格是否运用了当量量化?当量量化适用于什么情况?
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问答题下列为某公司办公室主任的岗位职责: (1)协助公司领导做好重大决策、重要工作部署和上级领导重要批示的贯彻落实,并根据公司领导的要求进行督促检查;协助领导处理各项行政工作事宜;负责协调各部门的工作。 (2)综合掌握本公司主要工作情况和问题,组织调查研究。 (3)负责做好上级单位、地方政府领导视察、检查、调研的安排和接待工作。 (4)及时了解和协助公司领导处理突发性问题。 该公司准备实行竞聘上岗,因此要对候选人做选拔性测评。请为该公司人力资源部撰写一份选拔性素质测评的工作方案。
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问答题劳动者派遣的特点是什么?如何处理劳动者异地派遣中的劳动争议?
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问答题某企业主要生产A、B、C三种产品,三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1所示。预计该企业在2008年的定额完成率为110%,废品率为3%,员工出勤率为95%。 表1 2008年产品订单 产品类型 单位产品工时定额(小时) 2008年的订单(台) A产品 100 30 B产品 200 50 C产品 300 60 请计算该企业2008年生产人员的定员人数。
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问答题某公司近几年发展迅速,其根据职能来设计组织结构的职能部门包括财务、人事、生产、销售等。随着公司的壮大,产品已经从单一的手机扩展到电脑、电视等多种电子产品。旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重,主要决策均需要总裁亲自做出。于是该企业总裁根据产品种类将公司分为五个独立经营的分公司,每一分公司经理对各自经营的产品负有完全责任,只要能盈利,总部不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制,各分公司经理常常不顾总公司的方针政策,各自为政,而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。该公司总裁认识到他在分权方面有些过分,下令收回分公司经理大部分的职权,并规定了总裁对某些事项的最终决策权。职权被收回后,分公司经理纷纷报怨,有人递交了辞呈。 请回答:(1)该公司重组前后的组织结构各有什么优缺点? (2)该公司总裁在第二次职权划分时,存在哪些不足?
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