问答题简述企业人力资源规划的基本程序。
问答题在组织结构设计合理、科学化的基础上。企业应当采取哪些措施加强基础工作，使人力资源管理纳入正确轨道?
问答题今年3月份某公司开展招聘活动，招聘结果和招聘经费的支出情况如表1、表2所示。请计算出本次招聘的总成本效用、招募成本效用、招聘完成比、录用比和应聘比。 表1 招聘情况统计表 招聘岗位 计划招聘人数 应聘人数 参加测试人数 候选人数 录用人数 营销主管 3 100 90 9 3 生产主管 2 90 70 7 2 人力资源主管 1 80 60 5 1 表2 招聘费用细目表 招聘阶段 费用项目 招聘方案设计 方案设计费：20000元 招募 广告费：10000元 招聘实施 招聘测试费：20000元 应聘者纪念品：2700元 招待费：5000元 杂费：3500元 录用 体检费：10000元 家属安置费：5000元
问答题（2）员工的绩效考评包括哪些基本步骤？（10分）
问答题某公司总裁李先生，8个月前亲手将负责公司内部管理的林某提拔到副总裁的位置。再过3年李先生就要退休了，他觉得那时候林某就可以独当一面了，他对林某感到很满意。为了让业内人士尽快了解和熟悉林某，李先生带他到各种社交场合。可是，人们对李先生显示出很尊重，而对林某似乎很冷淡，林某常常觉得心里不平衡，他认为自己干得比李总裁更加辛苦，如果他当上总裁，就可以扭转这种局面。因此，有一天从一次业内聚会回来以后，林某找到李先生，下面是他们的对话： 林 某：小时候，我很希望自己成为一名舵手，希望自己能够早日实现梦想。 李先生：请问你希望在什么时候实现呢? 林某：现在。 李先生：“现在”是什么概念?3年以后我就退休了。 林 某：现在就是立刻，3个月以内，而不是3年。 李先生：你如此迫切，让我想想吧。 李先生不愿意失去一个自己精心培养多年的公司领导，又因为公司长期授权给林某，现在收回也非常困难。李先生最后决定提前退休。 一年后，公司经营业绩下滑，濒临破产。 根据以上案例，请回答问题： (1)李先生在用人、识人上发生了什么失误? (2)你从林某的言行中可以看出他存在怎样的问题?
问答题图2-5-5说明了工资等级具有什么特点?
问答题简要说明劳务外派工作的基本程序。
问答题绩效考评方法可分为哪几类?各类绩效考评方法分别采用哪些效标?
问答题简述工作岗位横向分类的原则。
问答题章某是D公司劳动合同制工人，2000年5月与D公司签订了5年的劳动合同，在劳动合同中约定的工作岗位是焊工，合同试用期为6个月。章某参加工作后，看到其他职工都戴着防护眼镜和手套，自己却没有领到，于是向D公司提出要求，希望尽快发给其眼镜和手套。D公司以章某还在试用期内，不是正式职工为由，拒绝发给其眼镜和手套。章某认为D公司的决定不合法，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求D公司发给其劳动保护用品。劳动争议仲裁委员会受理此案后，经过调查，章某反映的事实属实，裁定用人单位应该发给章某劳动保护用品。(见《劳动法》)
问答题某大型国有企业原有的工资制度概括如下：(现象：迟到、早退、误工现象，管理技术人员流失) ①工资水平处于行业工资水平的50%处；但核心技术、管理岗位员工的工资只达到行业工资水平的20%处。 ②工资等级按行政级别划分，共48级，级差为50元。 ③工资的调整采取“一支笔”政策，总裁同意就可以。 问：(1)该公司工资体制存在哪些问题? (2)如果该公司计划引入宽带式工资体系，应当按照什么样的程序进行设计?
问答题在面试的实施过程中，一般可分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?
问答题某零件A工序加工原定额为l5工分／件，已知其实耗工时统计资料为(工分／件)：14、13、15、12、10、9。
请根据上述资料，利用简单算术平均法，计算平均先进值和先进平均值。
问答题劳动合同台账应包括哪些内容?(16分)
问答题简要说明工资集体协商包括哪些主要内容?
问答题请简述采用集中归档方式保管绩效考评文档的优点和不足。（14分）
问答题某机械公司新任人力资源部部长W先生，在一次研讨会上学到了一些他自认为不错的培训经验，他回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训，以提升全员的计算机操作水平。不久，该计划书获批准。公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四，议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学而无用，白费工夫。大多数人认为，十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!听到种种议论的W先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识，为什么效果这么不理想?当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的。怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。 请分析： (1)导致这次培训失败的主要原因是什么? (2)企业应当如何把员工培训落到实处?
问答题请简述劳动定额的内容。
问答题(2)暂缺
问答题某外贸企业为提升企业的竞争力，针对部分业务人员进行了为期三天的商务礼仪培训，希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动，塑造良好的企业形象。培训结束后人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识，同时为将来课程的改进收集信息，要求受训者填写培训评估表。 请根据上述情况，为该企业设计一份培训课程评估表。