问答题说明企业构建薪酬战略的步骤，分析薪酬战略的影响因素。
问答题对企业人力资源的内外部环境进行分析。
问答题两种薪酬模式各有何特点？（18分）
问答题该公司让一名有经验的老员工和一名新员工组成一个固定小组为顾客提供服务，在这种情况下，应该从哪些方面为新员工设计绩效考核指标？请分别举例。 （10分）
问答题该企业的技术型员工适合采用哪种职业生涯路径？这种职业生涯路径对企业的益处是什么？（4分）
问答题简述企业绩效管理系统设计的主要步骤。
问答题请指出该公司内部激励计划存在的不足（8分）
问答题简述团体劳动争议的特点，集体劳动争议和团体劳动争议处理的基本程序。
问答题请列出对胜任特征指标进行考评的主要步骤。（4分）
问答题某公司采用从网上下载心理测评工具，让部门经理自学心理学，对应聘者进行投射测试，并根据自己的感觉打分，分值低的将不能进入下一轮。为了招聘环节公开公平，所有结果将会公布。
请问该公司此类操作出现了哪些问题，应该怎么处理？（20 分）
问答题绩效管理系统总体评价指标体系中，系统构建指标主要包括哪些内容？
问答题为了确保薪酬调查结果的可用性，S公司需要向Y咨询公司确认哪些信息？
问答题说明企业集团人力资本战略实施过程评价与控制的方法。
问答题针对该公司的产品竞争策略，进行人力资源管理时应注意哪些问题？
问答题请利用平衡计分卡设计该项目组的关键绩效指标。（8分）
问答题由于生产技术的进步，某公司一线生产岗位的工作逐步被先进技术设备所替代，出现了大量高技术人员的短缺。公司现有人员不但不能适应新技术的技能要求，还缺乏技术团队合作和管理能力。如果你是该公司人力资源部经理，将采取什么措施解决上述问题？（10分）
问答题说明各类人员薪酬分配的难点和对策，评价薪酬制度的目的、特征和步骤。
问答题简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段。
问答题简述人力资本的含义和特征，人力资本管理与人力资源管理的关系，人力资本管理的研究对象、主体，以及人力资本战略的内容。
问答题两个子公司在制定销售人员薪酬激励计划时分别需要注意什么问题？（6分）