问答题《劳动争议调解仲裁法》关于劳动争议处理制度有哪些新规定？（14分）
问答题请指出该公司人力资源部在上述工作过程中的失误。（10分）
问答题天宇和华坤是两家国内著名的医疗研发机构，1993年和1997年成立，组织机构分别为7个和9个部门，发展到2007年时，都已经享誉业内，由于产品同质化及客户市场的竞争日趋激烈，两家公司于2009年选择合并为天坤集团并成功于纽约证券交易所上市，您作为刚刚IPO不久的集团人力资源部总经理，在列席集团高层会议后获悉集团有诸多战略规划在未来十年内将逐步实施，请根据集团战略考虑人力资源战略规划的新构架。集团总部将更多地从事资本运营和日常管理，而下设的40多个医疗中心将是主要的业务机构并将继续扩大为东北、华北、华东、华南、华中、西南、闽桂、广东、浙江、江苏十个大区200个以上单位，同时对产业链整合，收购一些必要的子公司和医疗单位形成一体化全面提升国际竞争实力。
问答题该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量？（16分）
问答题简述我国工会组织的主要职能。
问答题简述岗位胜任特征的理论渊源。
问答题某企业希望通过谈判的方式解决遇到的劳资冲突。在进行谈判之前，企业的谈判小组准备了一套谈判方案，谈判的条款在最大限度上确保了企业的利益，而企业职工代表也在广泛征询意见的基础上，提出了一个确保员工利益的方案，在谈判中双方僵持不下，请问：在谈判中企业可以运用哪些技巧使谈判顺利进行？（10分）
问答题绩效考评周期的影响因素包括哪些？这些因素如何影响考评周期决策？（10分）
问答题该企业实行经营层和员工持股时应注意什么？
问答题简述员工总流动率统计调查的内容。
问答题简述战略性人力资源管理的衡量标准。（10分）
问答题某新能源科技公司与技术部员工张英在劳动合同中约定了竞业限制条款，即张英在离职后两年内不得到具有竞争关系的公司从事相关技术工作，若违反规定，张英将承担10万元的违约金，但并未约定离职补偿金等相关事宜。在劳动合同到期后，张英离开公司。由于竞业限制条款的存在，使就业范围受限的他一直未找到新的工作，在家待业了3个月。他认为，原公司应支付一定的竞业限制补偿金，随后多次与公司进行沟通，但公司都以竞业限制条款中没有约定为由拒绝。张英见公司不予支付补偿金，认为竞业限制条款对自己也没有约束力，便到竞争对手公司求职并继续从事相关技术工作。该新能源科技公司得知后，认为张英违反了劳动合同中竞业限制条款，要求他支付违约金。张英则表示竞业限制条款不合理，拒不支付违约金。
根据我国相关法律法规的规定，应当如何处理这起劳动争议？（15分）
问答题简述影响招聘规划的内外部因素，企业吸引和选拔专门人才的策略、程序和方法。
问答题简述基于胜任特征行为面试流程设计与实施的基本步骤。
问答题简述工作压力的概念。工作压力的来源及其对工作绩效所产生的积极影响和消极影响。
问答题简述工作岗位的轮换与员工处罚、降职等的管理内容。
综合题A集团公司是一家生产医疗设备的集团公司，过去十年一直致力于从产品到服务覆盖全产业链,其下属公司涉及医疗设备、医疗器材、医疗设备耗材、医疗服务等各个领域
综合题某生产型民营企业欲对下一年度人力资源规划进行调整，在预算有限的情况下请根据给出的表2-1-1和表2-1-2帮助该企业解决下列问题
综合题C公司计划对行政部经理这一职位进行内部公开竞聘
综合题D集团公司得到上级单位指示，要求该企业必须满足上级下达的环保指标，否则会受到严厉处罚，情况严重的要追究企业的法律责任