问答题小贤，男，1993年出生，父母离异，与父亲一起生活。小贤的母亲在其年幼时就离开了父子俩，小贤从小生活在单亲家庭中，缺乏母爱；父亲也未做好为人父的准备，不懂得如何教育儿子，对儿子采取的教育方式较为放任，导致小贤在家庭中很少能够感受到温暖。小贤现就读的心灵中学学习氛围较差，老师的教育方式也比较简单。由于该学校中的大多数学生都有些偏差行为，导致老师在教学过程中对他们产生了标签效应。不知不觉中，小贤也认为自己是“那样的学生”，他不习惯学习生活，常和一些同辈夜游网吧、抽烟，甚至参与打架群殴、盗窃。因牵涉20余起入室偷窃案，小贤被公安机关拘留。其父大怒，痛打小贤，导致父子关系更为紧张。警察建议社工介入，希望能够对小贤的偏差行为有所教育和约束，并能改善小贤与其父亲的不融洽关系。社工晴慧接案后，逐步对此案采取了一系列干预。
问题：
试分析社工晴慧在运用通用过程模式对小贤进行帮助时应考虑哪些因素?该如何介入?
问答题申红与杨璐建立了信任关系后，下一步应该开展哪些工作?
问答题某城某小区内有一位孙阿婆，现年78岁。孙阿婆的老伴已经去世多年，平时她跟独身的小儿子一起居住，其他5个子女都已成家立业，分别居住在同一城市的其他地方。2011年冬，孙阿婆的小儿子意外身亡，孙阿婆一下子变成了依靠低保金生活的独居老人，身体状况也每况愈下。孙阿婆的其他5个子女谁都不肯照顾和赡养母亲。现在，年老多病的孙阿婆孤身一人独自生活，因行动不便也很少出门，有一顿没一顿地苦熬着日子。 [问题]
问答题孙莉，女，32岁，广东人，大专学历，其父母在她幼年时离异，她随父亲生活。由于父亲后来再娶且工作繁忙，无暇管教女儿，致使女儿结交了一些社会不良分子。2005年，孙莉认识了现任丈夫并很快结婚，生活比较幸福。但好景不长，孙莉的一个“朋友”引诱她尝试吸毒，之后的两年，孙莉变卖了家中所有的家当用来吸毒，其丈夫忍无可忍，将其带到戒毒所强制戒毒。之后，孙莉还在劳教所劳教了一年。由于表现较好，孙莉被劳教提前释放，回家后，发现家中经济状况跟以前她吸毒时一样差，家徒四壁，而丈夫对她态度比以前更淡漠，父母双方为她吸毒的事情也一直在互相推脱责任，相互责怪对方。孙莉感到生活没有意义。 [问题]
问答题臻明，男，19岁， 日籍华人，由于母亲突然因交通事故去世，今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化，对臻明造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，臻明将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢、极少言语，就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理，精神状态非常消极，并开始不去学校上课。对此，臻明的父亲异常担忧，无奈之余求助于社会工作者。
问题：
1．在上述案例中，案主臻明面临的困境有哪些?
2．社工在面谈时的主要技巧有哪些?
3．针对本案例，社工应如何确定面谈任务，如何介入并帮助其摆脱困境?
问答题某医院在院的部分胃癌患者完成了手术治疗和化疗后，大多情绪低落，对生活没有信心。医院的社会工作者准备针对他们开展一个胃癌康复小组活动，希望通过小组活动，加强患者间的联系，重新树立对生活的信心。 [问题]
问答题一天，某社区社会工作服务中心来了一位中年男士。他看起来神色紧张、面容憔悴，说不知能否找专家帮他解决家中的麻烦事。社会工作者李江请他坐下慢慢说。原来，这位中年男士姓曾，妻子去世的早，他一人把儿子拉扯大，但儿子有些任性，不服管。最近，他和儿子的关系非常僵，起因是曾先生发现家中用来买洗衣机的钱少了300元，而儿子最近老是逃学打网络游戏，便问儿子是否拿了，儿子不承认，指责父亲诬陷他，并离家出走，七天未归。曾先生四处寻找，急得焦头烂额，最终在儿子的一位同学家找到了儿子。现在，虽然儿子回家有八九天了，但一直不和曾先生说话。了解到这些信息后，李江决定接手此案。 [问题]
问答题某贫困村被政府纳入异地搬迁扶贫规划，村民们被安置到县城的A社区。A社区有多家社区社会组织和多支志愿者队伍，社区党员也比较活跃。然而，搬迁一年后，有些村民依然不适应新的社区生活。一些老年村民表示，原来的老邻居被拆散了，感觉身边没有人可以交流。部分年轻村民到企业上班后，孩子放学回家无人照顾，家长们向社区多次反映，希望解决这个问题。与其他安置社区相比，A社区缺少专门为安置村民组织的社区文化活动。某社区工作服务机构在评估服务需求时，也发现这些村民缺乏城市生活适应能力。
要求：
设计一份社区支持网络建设方案，只需列出搬迁村民的服务需求(感觉性需求、表达性需求、规范件需求和比较性需求)、服务总目标与介入策略。
问答题刘奶奶，61岁，生活在山西农村，家庭贫困，丈夫在5年前因车祸去世，有一个儿子，以种田为生。刘奶奶的孙女媛媛8岁，患有先天性心脏病。为了给孙女看病，刘奶奶坚持让儿子、儿媳带着孙女到市儿童医院看病。媛媛住院治疗后，刘奶奶一直借住在医院附近，照看媛媛。在媛媛住院治疗期间，刘奶奶遇到很多问题，看不懂字，不知道医生嘱咐她买什么药，在医院多次迷失方向。由于媛媛病情复杂不稳定，在重症监护室已有一个月，而家长又不允许陪同，每天只能听取孩子病情的报告，但医生的说明刘奶奶根本听不懂。因为治疗费用昂贵，儿子和儿媳四处筹钱，最近把家里仅有的一头牛也卖了，再也没有其他办法筹到钱给媛媛治病了，为此，他们夫妻二人经常争吵，刘奶奶心里更加烦躁不安。 [问题]
问答题老韩是刑满释放人员，现年40岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修车摊维持生计。后因道路改建，老韩修车摊的生意也不得不终止了。他天天到居委会去吵，要求解决工作问题。居委会工作人员将其转介给街道的专业社会工作者。如果你是这名专业社工，请根据案例情况，拟订一份个案服务方案。
问答题完善该方案。
问答题谢某与丈夫结婚16年，有两个孩子，女儿13岁，儿子9岁，家庭和睦、其乐融融。可是一年前，丈夫有了外遇，使得他们夫妻间的关系破裂，也使得原本和谐的家庭蒙上了阴影。谢某从此陷入了痛苦之中。最近谢某的母亲又因为疾病住院了。谢某不仅要照顾两个上学的孩子，还要在医院照顾病床上的母亲。多种压力使谢某变得劳累易怒，觉得自己这样辛苦为了这个家而丈夫却已变心，觉得委屈又生气。于是经常和丈夫吵架，现在更是发展到了分居的程度。 [问题]
问答题齐蕊，女，23岁，幼年时因一场高烧而双耳失聪。父亲去世得早，她由母亲拉扯成人。两年前，齐蕊在社区居委会的帮助下找到了一份打字员的工作，她很珍惜这份工作，每天早早去上班。不过，前段时间，母亲发现齐蕊出现了种种抑郁症状，并悄悄辞去了工作。母亲不知女儿在外面发生了什么事，看女儿整天不说话，把自己关在屋里，她内心很着急，无奈中，她向社会工作者求助。 [问题]
问答题小美是初中二年级学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，平时在学校较少与班上同学说话，经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚邻居交往少。因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家用。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通。家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动。社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己的看法，就认定小美的问题来源于自信心不足。
问题：
问答题在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题。
问答题小武，男，13岁，三年前随父母来到某城市。其父母在该城市打工，小武在一家民工子弟学校读书。半年前，该民工子弟学校被撤销，小武被父亲送到市区的一家公立中学就读，随后，他们全家搬到学校附近居住。虽然小武很用功，可是由于基础薄弱，学习成绩始终不理想，这让他感到非常苦恼。而同班同学基本上都是城里的孩子，小武感到十分孤独，没人跟他交朋友，他每天都是独来独往，对学校逐渐产生了愤恨情绪。 [问题]
问答题案主秦女士是位下岗工人，文化水平不高；丈夫也是一位普通工人，两人有一个15岁的儿子，同时要赡养两位老人。秦女士下岗两年了，一直没有稳定的工作，只是断断续续做些家政服务工作，因此感到压力很大，非常焦虑。自从下岗后，她对儿子、丈夫脾气不好，但发过脾气后又后悔。经丈夫劝说后，她也想改变，因此找到社会工作者寻求帮劝。请结合本案例说明妇女社会工作的主要内容与特点。
问答题假设你是一名学校社会工作者，你所在的学校有一批外来打工人员的子女，他们分处各个不同班级。你发现，这些学生对自身的家境与身份较敏感，有不同程度的自卑心理。针对学校中这批特殊群体，你打算如何开展工作?
问答题孙超小的时候他父亲因为犯罪而入狱，几年后因心脏病死在了狱中，剩下年幼的他和母亲相依为命。母亲在某书店做管理员，收入很微薄，为了维持家用，母亲在工作之余去做家政，非常辛苦，忙碌的母亲没有时间来关心和照顾孙超。孙超经常与社区的几个不良青年混在一起，还曾因为盗窃而被判入狱。出狱后的孙超不去找工作，整天惹是生非，慢慢竞染上了毒瘾，妻子得知后非常气愤，为了帮助孙超戒毒，妻子以身试毒却同他一样无法自拔，为筹毒资两人走上了盗窃之路，妻子被判入狱一年。 现在孙超与母亲还有他两岁的女儿住在一个即将拆迁的小区中，三个人挤在一间很小的阁楼里，依靠母亲微薄的退休金艰难地生活。看着年幼的女儿和辛苦了一辈子的母亲，想到在狱中的妻子，孙超意识到自己不能再这样颓废下去了，决定痛改前非，重新开始新的生活。他在家里自己实行戒毒，并且打算去找工作，他为将来的生活做了详细的规划。可就在孙超对生活信心满满时，妻子却在狱中寄来了离婚协议书，这让孙超受到了极大的打击，对将来的生活又失去了希望。孙超的母亲看到儿子的状况，非常担心，于是找到社会工作者寻求帮助。 [问题] 假如你是一名社会工作者，请你针对孙超的问题，制订一份服务方案。
问答题一个月前，某村庄的赵某夫妻俩开着三轮车一同去贩卖大米。在回家途中，由于路面崎岖狭窄，而车灯又意外地出了故障，赵某不小心将三轮车开入路旁的沟中，导致夫妻俩当场身亡。赵某的女儿赵慧萍才10岁，她没想到一夜之间便失去了父母，成了无依无靠的孤儿。赵慧萍无法接受父母意外去世的巨大不幸，整日以泪洗面，天天一个人呆着，学也不上了，不和任何人说话。邻居们看她可怜，帮她解决吃穿问题，但不知道该怎么安慰她才好。后来，邻居向民政局的社会工作者求助。 [问题]