问答题某家政服务公司的工作人员刘女士在为客户擦玻璃窗时，不慎从窗台上跌落，从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的慰问补偿金。刘女士的丈夫对她很关心，为了多挣钱养家，又去做兼职。刘女士的女儿刚上小学四年级，但非常懂事，上学前后都细心地照顾妈妈。对丈夫和女儿的辛苦，刘女士都看在眼里，内心十分愧疚，觉得自己是家人的负担。一天，她趁着家里只有她一人，便爬下床打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。 [问题]
问答题如果你是一名专业社会工作者，请根据以上情况拟订一份个案服务方案。
问答题王某，男，1986年出生，初中文化程度，未婚，无业。在他14时，父亲因赌博输了家里的全部家当，在还不了借款的情况下，服药自杀了。父亲生前每次喝醉酒就动手打母亲，父母脾气都非常暴躁，从他记事起父母几乎每天都在吵闹中度过。父亲过世后，母亲改嫁，带着他重新组建了家庭。王某初中毕业后勉强考入一所职校，中途因学不下去而退学。从那以后，王某开始与一群社会不良少年混在一起，染上许多恶习。后来因参与一起抢劫案，被判处有期徒刑一年缓期一年。 问题：
问答题小壮，男，10岁，读小学三年级，父母在其小时候离异，小壮随父亲生活。小壮的父母在闹离婚阶段经常打骂小壮。后来，小壮的父亲意识到家庭变故对小壮造成的不良影响，对小壮百依百顺，不过，由于工作繁忙无法照顾小壮，而两个疼爱小壮的姑姑又住得较远，小壮的父亲将小壮寄养在一位好心的邻居奶奶家。小壮非常聪明，在思想、语言方面都比同龄孩子成熟，学习成绩比较好，但非常顽皮，经常做出一些危险性动作。据父亲讲，从学前班开始，老师为了其他学生的安全，都不让小壮参加集体活动。现在的班级，老师还专门做了一本针对小壮的意见簿。暑托班老师普遍反映小壮有与其他小朋友交往的愿望，有时也很乖，但他喜欢使用命令式的语气，有暴力倾向。最近，小壮的父亲又要出差，小壮知晓后，顽皮行为开始变本加厉。 [问题]
问答题高学伟，男，50岁，是一位保外就医的非监禁服刑人员。8年前因贪污受贿罪而被判入狱，在狱中，高学伟患上了严重的胃病和心脏病，身体非常虚弱，最近他获得保外就医资格。但回到家后，高学伟发现家中空无一人，经打听，原来妻子早已带着儿子搬了家，现在他无法跟妻子、儿子取得联系，生活上无人照顾，再加上疾病缠身、没有收入，生活极为艰辛。面对生活重压，高学伟几乎丧失了生活的信心。 [问题]
问答题
阿进是某武警部队的士官，在一次执行解救火灾中受困群众的任务时受伤，全身烧伤面积达到了80%，其中面部全部烧伤，几乎无法辨认容貌，双手活动也不能自如。更难以接受的是女友因他的容貌决定和他分手。阿进并没有责怪女友，而是独自沉默忍受。政府帮阿进安置了就业，可他工作一段时间后觉得自己胜任不了这份工作就放弃了。他现在很想用余下的生命找一个真正能陪伴自己的爱人，然后把自己的力量继续奉献给社会。可是这都没能实现，这让阿进越来越沮丧。社会工作者决定对其提供帮助。
问题：
问答题小娜是个12岁的女孩，有个幸福的家庭。但半年前爸爸的工作单位改制，爸爸一夜之间下了岗，其后虽然努力找工作，但一直没有结果。妈妈在焦急之余对爸爸的唠叨和埋怨多了起来，碰上爸爸的火爆脾气，两人开始不断争吵。每逢爸爸妈妈吵架，小娜都很害怕，经常独自一人流泪。小娜在学校本来成绩优异，活泼开朗，有很多朋友，可如今小娜越来越孤僻，不愿跟同学交往，学习成绩也开始下滑。 [问题]
问答题最近，某妇女联合会机构发现打热线电话求助的问题集中在丈夫有婚外情上。面对此类婚姻问题，妻子们往往表现得孤立无援、感情严重受到伤害、急需别人的支持和鼓励、自信心降到最低点等。 [问题]
问答题假如你是一名社区社会工作者，通过调查，你发现许多新婚夫妻有成长性的需求，需要学习在新组家庭中如何扮演各自的角色，互相磨合。于是你想设计一个婚姻成长小组，以增强这些夫妇在婚姻中的处理问题的能力。
问 题
1．请描述小组在家庭社会工作中的作用。
2．请谈谈你设计的婚姻成长小组的工作程序。
问答题资料Ⅰ：
我国目前共有667个城市，149个市辖区，5904个街道，11.5万个居委会，17.2万个居民小组。在这个范围内，配备社区服务设施的大概有13万个，机构性的服务中心有 5055个，便民利民点大概有26万多个，专职的服务人员36万多人，兼职服务人员57万多人，志愿者队伍大约540万人。
资料Ⅱ：
21世纪新型社区建设的问题
新型社区，概括来说，就是生活便利、管理有序、环境优美、人际关系和谐的社区。在工作中，第一是要注意体现以人为本这个原则，围绕居民的服务，围绕居民的需求去开展工作。第二是资源共享，共组共建。要共同建设、资源共享才能提高我们利用资源的效率。各个部门的参与应该是建设性的，而不是争权性的，人们做事而不是争权。第三是管理有序。一定要有一套比较合理、科学的操作程序、规范。第四是扩大民主，居民自治。从事社区建设工作，不管哪个部门，都不要把我们的居民压住，不要什么事都包办代替，要多听听居民的意见，要让他们在社区建设当中充分享受到、体会到他们享有的民主权利，让他们的意识、愿望能得到充分的实现。第五个是因地制宜，循序渐进，不要一哄而起，工作要逐步推进，因为只有逐步推进才能坚持社会主义初级阶段的基本路线。
问 题
从材料Ⅰ和材料Ⅱ中不难发现，中国社区不但数量庞大，而且发展速度快；随着中国经济飞速发展，新型社区纷纷涌现，社区建设的内容正发生着变化。这就给社区社会工作提出了更高的要求，社区社会工作的内容就显得更为重要。试阐述社区社会工作的主要内容并加以举例说明。
问答题黄女士今年37岁，家中有三口人，她、12岁的女儿以及74岁的老母亲。丈夫在去年因病去世。黄女士身体也不好，三年前，她因患有肺病而失去了超市的售货员工作，到如今她还没有找到稳定的工作，只能靠做些小时工挣得一点钱，再加上每月320元的低保金生活，一家三口生活很拮据。女儿正读小学五年级，再过一年就要升初中了，需要准备学费，还有老母亲的医药费等，看着家中的境况，黄女士一筹莫展。 [问题]
问答题杨老伯今年75岁，一年前患上了老年痴呆症，现在症状越来越严重，不认识老伴金老太和两位女儿，行为比较怪异，老伴走到哪里就会跟到哪里，还每隔两个小时便吵着要吃一次饭，吃饭需要老伴喂。金老太现在由于日夜照顾杨老伯而显得十分憔悴，而两位女儿因在其他城市居住，无法为母亲分忧，以致金老太时时感到孤寂无助、内心非常焦虑。金老太担心杨老伯病情严重时自己一个人照顾不了他，尤其担心自己一旦累病后杨老伯无人照顾。无奈中，金老太满腹忧愁地找到社区社会工作者寻求帮助。 [问题]
问答题小军在五岁时开始出现走路经常跌倒、腿脚无力等症状，经医院诊断为进行性肌肉萎缩。随着年龄的增长，病情也越来越严重，现在已经无法走路，每天只能躺在床上，由父母照顾他的生活起居。看到窗外同龄的孩子们每天上学放学，小军也特别的向往，但以他现在的状况，如果读书就得有人专门接送，还得在学校照顾他，但其父母都需要工作养家，承担小军的各种补充营养的费用，没有办法专职照顾他。 问题
问答题小华学习成绩一直处于下游水平，勉强考上初中后，他上课经常走神，不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他，说他太笨，很难升入初二，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”。为此，小华已经连续参加几个学习辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来，小华都会在家抱怨：“我太笨了，思维慢，老师只知道批评我，让我无法学习，我不想去学校了，我不会做作业，老师和同学会笑话我。”对于这种抱怨，小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。 [问题]
问答题列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。
问答题居民李丽在一家超市做保洁员，她的丈夫以修鞋谋生，家庭经济比较困难。他们的儿子华华上高中一年级，懂事、孝顺，很令李丽夫妇欣慰，但儿子的英语和物理成绩一直不好，他们想请家教帮助儿子提高学习成绩，但却负担不起费用。最近，夫妻俩发现儿子有早恋的苗头，并对此感到非常担心，于是向社区专业社会工作者小宋求助。 小宋在深入了解了李丽家中的全面情况后，运用心理咨询和个案辅导的方法，帮助华华解决了个人情感方面的困扰；她又联络本校的大学生志愿者，每周两次为华华辅导英语和物理。为了防止类似问题的再次发生，小宋鼓励华华多参与社区团体活动。每个周末，小宋都利用社区活动中心，把社区中有同样困扰的青少年按照7～10人一个小组的标准，制定团体活动方案，并付诸实施。看到儿子在向积极健康的方向发展，李丽脸上又露出了笑容，社区居民也对小宋给予了很高的评价。 [问题]
问答题
快乐山社区位于某市中心区，60岁以上老人占总人口的20%左右。他们大部分是退休老人，有一定文化水平，经济及健康状况都不错。除少数老人担任楼组长外，多数老人很少参与社区事务。
社区旁边正在建造五幢高层商品房，来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山社区，来往于宿舍与工地之间。由于社区附近建筑工人多了，吸引了一些小商小贩。最近，快乐山社区连续发生3起人室盗窃事件，一些居民认为是外来人员大量穿行造成的，有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上。此建议引起了很大反响。因为关乎社区安全和居民出行，社会工作者决定采用社区工作方法，发动社区老人参与解决上述问题。
[问题]
问答题与吴明亮(39岁)在2002年结婚，育有一对儿女，女儿妍妍8岁，儿子硕硕6岁。这个看起来美满幸福的家庭却隐藏着裂痕。2012年3月，吴明亮与其公司的一名秘书发生了婚外情。对于丈夫的那次外遇，赵燕始终无法释怀。平日，赵燕在工作之余除了要关心两个孩子之外，还要去医院照顾患病的父亲(75岁)。她有一位哥哥，但长期定居国外，家里内外全靠赵燕一人张罗。好在赵燕的母亲(72岁)健康状况良好，还能帮忙照看孙子。但在工作与情绪的双重压力下，赵燕经常与丈夫因为一点家庭琐事而发生口角，从上个月开始，两人过起了分居生活。 [问题]
问答题乐铮，男，48岁，西安某区人，8年前因犯强奸罪而被判处有期徒刑11年。2012年1月，乐铮刑满释放，因为有剥夺政治权利2年的附加刑，所以，他到西安某区的街道司法所接受社区矫正，想认真改造的愿望比较强。可出狱后，他发现父母早已去世四五年了，家里10平米大的一间房住着弟弟一家三口，他根本没法和弟弟一家住，可身上分文没有，又不能去其他地方，加上他现在没户口没身份证，根本找不到工作，而他多年的关节炎病也越来越严重。 [问题]
问答题在案例中，社会工作者小姜采取了哪些介入方法?