问答题小元因患有先天性疾病在出生不久后就被父母遗弃，后被当地福利院收留，现已经在那里生活了六年。在福利院里，小元非常任性、固执，不愿跟其他小朋友一起玩耍，同时他还非常怕见陌生人，一见陌生人就哭。 [问题] 请根据上述情况为小元设计一份服务方案。
问答题某村是一个小山村，位于我国鲁西南。这里农作物品种丰富，资源充足，山清水秀，民风淳朴。但由于交通不便捷，信息不灵通，经济发展受到阻碍，生产的经济作物在市场中缺少竞争力，村民即使每日早出晚归，辛勤劳作，收成仍旧很少，生活比较困难。为了生计，该村中90%的青壮年外出打工，村庄里只剩下老人和小孩，几乎成了空巢村庄。由于劳动力严重缺失，该村的田地日渐荒芜，老人和小孩的收入与生活更成问题。而外出打工的青壮年由于没有技能，往往找不到稳定的工作，收入也是无法保证。 [问题]
问答题侯志文，男，武汉人，今年63岁，已退休6年。侯志文夫妇有个女儿，但在另一个城市生活，不能照顾他们。自侯志文退休后，家庭经济收入锐减，生活变得困难，而他的身体越来越弱，听力、视力功能大幅下降，行动也不便，虽能照顾自己，但时常感到沮丧。侯志文的老伴今年58岁，对侯志文比较关心，但不能理解他的感受。而侯志文又少言寡语，情绪困扰日益严重，加上他不愿做康复治疗，体能恢复较慢，脾气越来越差，近来甚至出现暴力行为，与老伴关系紧张。 [问题]
问答题张伯伯是优抚对象、革命伤残军人，无儿无女，独自居住在老房子里。随着年龄的增加，张伯伯身体越来越差，还患上了关节炎，行动非常困难。加之房屋常年失修，漏水情况严重，多雨季节“屋外下大雨，家里下小雨”是经常现象，导致张伯伯的关节炎更加严重。张伯伯为了不给社区干部添麻烦，一直没有提任何要求，硬是凭着自己坚韧的毅力，独自在恶劣的环境中艰难地生活。后来，细心的社会工作者发现了张伯伯的实际困难。 [问题]
问答题芳芳，11岁，2004年被某流浪儿童救助保护中心收留。芳芳的家在一个偏僻的农村，家里很穷。她说自己读了几年小学，由于成绩不理想，再加上家里也没有能力继续供她上学，就缀学了。由于缺乏文化知识，不善表达，她很少说话。虽然与其他孩子相处友好，但是有自卑、防备心理。她每天课外时间都会外出捡废旧瓶子卖了赚钱。芳芳在中心的表现很好，每天都能得到中心工作人员的表扬和奖品，芳芳特别爱惜这些奖品。 问题：1.针对芳芳的特点，社会工作者应该提供哪些帮助?
问答题医院社会工作部准备开展一个癌症康复小组活动，活动对象是在院的部分乳腺癌患者。这些患者大都已经完成了手术治疗和化疗，社会工作者希望通过小组活动，加强患者间的联系，重新树立对生活的信心。假如你就是这个医院的社会工作者，请为此设计一份小组服务方案。
问答题魏萍，女，32岁，平时身体很好，很少生病住院，最近一段时间她常常感到疲乏、胸闷、心悸、气短，到医院检查后初步诊断为急性病毒性心肌炎，必须住院做进一步检查。魏萍对自己的身体状况非常担心，恐怕病情会转变为慢性心肌炎、心肌病。由于对医院环境非常陌生，再加上担忧年迈的父母会为自己焦虑，魏萍不愿待在医院接受检查。同时，她抱怨丈夫对她的病情不够关心。 [问题]
问答题黄某，男，1960年出生，原是某煤炭厂党委书记，该厂在后来成立技术改造指挥部，黄某任指挥长，期间多次收受工程承包人贿赂累计达9万多元人民币，被判处有期徒刑3年，缓刑3年，并没收财产2万元，没收受贿款9万元。 在判刑之前，黄某是一个能力强，优越感也很强的人，但犯罪判刑后他思想悲观，精神负担重，心理落差大，自认低人一等，平时闭门在家，不和外界接触，沉默寡言，不愿与家人及亲朋好友交流，心态有些不正常。 [问题]
问答题某市儿童福利院康复部，每天都会有一些家长(大多数是母亲)陪同自己的孩子前来接受康复治疗。该部门的社会工作者想为这些母亲开展一个支持性的小组活动。
问 题
1．你认为，社会工作者应该采取怎样的介入策略?
2．在工作中，社会工作者应特别注意哪些问题?
问答题王某学历不高，在一家工厂工作。妻子是外地人，没有工作。他们有两个孩子，一儿一女，家庭压力较大。迫于生计，王某晚上还打一份工，平常早出晚归，和子女接触少。夫妻之间也较少交流，两人经常因经济问题和教育子女的问题发生争吵。儿子已经13岁了，还是不懂事，成绩也不好，在家经常挨打。前天，王某又打了儿子，结果儿子跑出家门要离家出走。夫妻俩前来社会工作站求助，王某表达了内心的压力与无助。 [问题]
问答题某社区共有36名残疾人，为了更好地保障这些残疾人的权益，满足他们各方面的需求，社区居委会准备针对这些残疾人开展服务工作。 [问题]
问答题小亮，男，19岁，现独自在外租房生活，未与其父母居住在一起。小亮的父母都是有一定文化素养的家长，对小亮的要求比较高，一直希望他能够考入一所重点大学，为今后的工作和生活打下良好的基础。但由于小亮的母亲身体不是很好，在其上初中的时候，父亲将大部分关爱都投注在母亲的身上，导致小亮与父母之间交流较少，彼此很生疏。2012年3月，小亮的母亲前来向社会工作者求救，因儿子自高考失利后就一直将自己关在家中，一年多来基本只与电脑为伴，拒绝与外界沟通，有沉迷网络的倾向。小亮的父母为儿子的这种状态感到非常焦虑与无助。 [问题]
问答题在南京某居民小区，小黄和邻居老刘一家发生了矛盾。小黄早年曾出国，并有了外国国籍，其外国籍的丈夫现在国外生活。这些经历使小黄的生活习惯、思想意识与本地居民有些不同。小黄的穿着很时髦，还喜欢广交朋友，经常有男男女女到她家聚会。老刘夫妇觉得小、黄有伤风化，甚至怀疑小黄生活作风有问题，因此一直在背后数落她。后来，小黄发觉了此事，双方发生争执，老刘的儿子甚至对小黄大打出手。小黄父母认为老刘一家是仗势欺人。而小黄被打后，精神受到了很大刺激，原来的间歇性精神病复发，还出现了情绪失控与心理障碍迹象，行为非常怪异，特别是到了晚上，情况尤其严重。一天晚上，小黄情绪不稳，破坏了老刘家的门。老刘发现这一情况后，向社区社会工作者请求帮助。 [问题]
问答题每年，高三学生都会面临严重的高考压力，学校为了帮助同学们缓解高考压力，使其更好地渡过这个阶段，准备开展一些活动。 [问题]
问答题某社区居民结构复杂，平时就存在较多问题。随着春节临近，该社区的治安情况非常糟糕：一是短短十天内，盗窃案就发生了三起，居民缺乏安全感，对社区治安情况不满意；二是闲下来的居民增多，他们大多聚在一起打牌赌博，造成社区风气较差，其他居民很有意见；三是随着流动人员退房回家过年，社区内的出租房屋变多，而社区对此情况掌握得却较少。 [问题]
问答题韩经纬是一名职业兵，远在他乡服役。妻子因工作单位效益不好下岗了，而家中一个患病在床的老父亲需要照顾，一个正在上幼儿园的女儿需要接送。面对这些困难，妻子整日愁得睡不着觉。 [问题]
问答题社区矫正对象赵某近日获得了一个就业面试机会，他觉得自己一无是处，而且是服刑人员，肯定会遭到用人单位拒绝，所以在面试中表现得自卑，胆怯，不能自如应答，导致面试失败。 社区矫正对象陈某在快递公司上班，在一次送货过程中因小事与客户发生了口角，他更加觉得客户对他们这些有过犯罪经历的人是看不起和排斥的，争吵使他丢失了来之不易的工作。 社会工作者发现不少社区矫正对象都有相似的就业困境，决定为他们举办一个就业辅导小组。服务计划的理念、目标、主要内容如下所示： 理念(原因分析、理论基础)：社会工作者在开展就业辅导服务时，发现不少社会矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象，社会工作者决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作，帮助社区矫正对象通过改善自我认知以提升就业能力。 总目标：促进社区矫正对象回归社会 具体目标：1．改善自我认知；2．提升就业能力。 每节活动主题： 第一节：相互认识、建立小组契约、讨论小组计划； 第二节：分享就业经历； 第三节：邀请职业介绍所工作人员介绍就业讯息； 第四节：参观社区矫正就业基地； 第五节：学习面试技巧； 第六节：总结、处理离别情绪。 [问题]
问答题案主小琳今年15岁，正读初中三年级，个性倔强，学习成绩在班级处于中下等水平。小琳的父母早在她5岁时就已离婚，小琳跟随母亲生活。几年后，母亲再婚，继父与小琳的关系一直不好，对小琳基本上是不闻不问。母亲经营着一家服装店，整天只顾忙着店里的生意，对小琳的生活和学习也很少关心。现在，读初三的小琳面临着升学的选择：好强的母亲一心要让小琳读高中、上大学，以圆自己未能实现的读书梦想；小琳则觉得自己学习成绩不佳，在家庭生活中也感到比较压抑，想报考职校，早日参加工作以开始独立生活。为此，小琳和母亲发生了矛盾。 [问题]
问答题伤残军人蔡先生气愤地向战友们抱怨自己拿着伤残军人证乘坐公交车被拒绝，还遭到司机的嘲笑和辱骂的遭遇。蔡先生于1998年进入部队，2006年在一次军事演习中受伤，导致右腿伤残，之后便复员回家了。右腿伤残后的蔡先生脾气变得暴躁了很多，也容不得别人对他的异样眼光，更别说司机对他的嘲笑和侮辱。他每天和光荣院的战友们抱怨自己受到的侮辱，使得自己和战友们的情绪都跟着激动起来，扬言要报复该公交司机。 [问题]
问答题某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险……在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。
问题：