单选题 社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李______。
单选题 马斯洛认为，人的需求层次中最高层次的需要是______。
单选题 42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理，压力极大。工作10年来，亲友常劝她换工作。秦女士却说：“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，我感到很有成就。换工作也不是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易。”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展的特征是______。
单选题 人类需要根据不同的标准可划分为不同的类型，以下说法正确的是______。
单选题 在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是______
单选题 服务对象老张失业4年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是______。
单选题 为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划”的过程开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是______。
单选题 李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是______。
单选题 在上班高峰期，某路口的电瓶车乱骑行现象十分严重。为了缓解这一问题，社会工作者小曾决定在该路口宣传遵守交通规则的重要性，维持交通的正常运行。经过一段时间的努力，电瓶车乱骑行现象有所改善。社会工作者小曾的做法体现了社会工作在社会层面上的______功能。
单选题 根据《中华人民共和国劳动争议调整仲裁法》，我国处理劳动争议的机构，有劳动争议调解组织、劳动争议仲裁委员会和______。
单选题 残疾人康复工作对帮助残疾人恢复或者补偿功能，增强其参与社会生活的能力具有重要意义。康复工作应当从实际出发，以______为基础，为残疾人提供有效的康复服务。
单选题 某大学的毕业生即将离校，为了帮助毕业生成功就业，该校的社会工作者打算为毕业生开们开设就业小组。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校场地和设施外，首先应考虑______。
单选题 王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。小杜是社区综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是______。
单选题 某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门问分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的______。
单选题 某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。机构的社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力；另一方面开展社区教育等服务，建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是______。
单选题 小琳是一位离异的单亲母亲，之前曾面临下岗失业的困境，但是她通过自己的努力，终于被一家大企业聘用。近期她的前夫(某房地产公司的老总)来找小琳，以小琳没有抚养能力为由，想要拿回女儿的抚养权。小琳担心自己会失去孩子的抚养权，感到很无助，于是向社会工作者欢欢求助。在和欢欢的交谈过程中，小琳表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，欢欢握住小琳的手说：“小琳，我很理解你现在的感受，孩子对你来说很重要，你在困难时的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要拿回孩子的抚养权，对你的打击真是太大了。”此时欢欢所运用的是会谈支挣性技巧中的______技巧。
单选题 根据《进一步完善城乡医疗救助制度的意见》，下列人员中，不属于医疗救助对象的是______。
单选题 社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工，最恰当的激励做法是______。
单选题 社区社会工作者利用周末为青年人举办一个关于健康的小组讨论，发现某人一直用手机玩游戏。此时，社会工作者适当的处理方法是______。
单选题 社会工作者组织A社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的B社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书和玩具的小店，觉得自己的社区也需要一个这样的小店。从需要的产生来看，A社区的家庭对于二手儿童图书和玩具店的需要属于______。