多选题社会工作者具有的一般特征包括（ ）。
多选题社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员。小丁的侄女今年要上小学，小丁想找老王帮忙，让侄女上一所好学校，但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理。这个案例中，小丁面临的伦理困境有。
多选题社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所代表的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是 。
多选题马尔科姆·佩恩根据不同理论背后的本体论和认识论特征，将社会工作理论划分为（ ）。
多选题某养老机构中居住着一些计划生育特殊困难家庭老人，他们因经历了丧子之痛，普遍比较敏感，情绪容易波动。根据社会工作价值观的基本信念和实践原则，社会工作者针对这些老人可开展的服务有（ ）。
多选题刘先生，男，34岁，大学本科学历，原是一家企业的销售人员，一年前遭遇一场交通事故，造成双腿截肢并因此失去了工作。一年来，刘先生身体逐渐康复。但他一直无法接受被截肢的事实，情绪很坏，常常一个人躺着发呆，还会默默地流眼泪，也不愿与家人交谈，发脾气的次数越来越多。以前，刘先生是一个性格开朗.很爱交往的人，有很多朋友。现在他根本不愿意见朋友，朋友打电话来，他也常常不接。有一次还企图自杀，幸好被下班回家的妻
多选题 小刚告诉社会工作者小王，因与同学打架，学校打算处分他。小王耐心地倾听了事情的经过。为了全面了解情况，在获得小刚认可后，小王与其班主任进行沟通。小王的做法体现了社会工作价值观______原则。
多选题心理社会治疗模式认为，人所生活的特定社会环境包括 层面，这几个层面的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展。
多选题小董是某社会工作机构项目部的主任，主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书，项目总结报告还应该包括的内容有。
多选题国际社会工作界把社会工作价值观归纳为（ ）。
多选题社会工作者金某为一户家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭经济上很贫困，收入难以维持日常生活。金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系，学习沟通技巧;另一方面帮助该家庭争取政府救济，安排志愿者服务工作。在此案例中，金某充当了社会工作者的哪些直接服务角色 。
多选题 林涵大学毕业后一直在找工作，但却都没有被聘用，因此非常的消极，感觉自己是一个无能的人，甚至因为担心再被拒绝而不敢再去找工作。社会工作者对于林涵开展了如下的服务：耐心倾听林涵的面试经历，帮助他挖掘自己的优点和潜能，增强其行动能力；指导林涵面试技巧，调整其过去不恰当的行为方式；通过联系职介所或网络，帮助林涵查找合适的工作岗位。通过治疗，林涵改变了以往的看法，又恢复了自信，并且很快找到了合适的工作。在此案例中，社会工作者所扮演的角色有 。
多选题小董是某社会工作机构项目部的主任，主要负责社会工作者能力建设项目方案书的设计、项目的具体执行和项目总结报告的撰写。对照项目方案书，项目总结报告还应该包括的内容有（ ）。
多选题某城市老旧小区停车难的问题非常严重。为了规划小区的停车资源、规范居民的停车秩序，社会工作者小赵和社区骨干一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有 。
多选题社会工作者小赵为社区精神障碍人士开设了旨在提升自尊与自我效能感的小组。小组进入尾声时，需要对小组成效进行评估。评估中可选取的资料有（ ）
多选题在完成服务对象问题的预估之后，社会工作者还需要给服务对象的问题作出一个诊断的内容通常包括（ ）。
多选题“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有。
多选题关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下要素。
多选题社会工作者小赵负责对申请入住养老院的老人进行评估，以确定老人能否人住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老李，希望能够早日安排入住。针对这种情况，小赵正确的做法有。
多选题 服务对象小王向社会工作者咨询运动健身的有关信息，正好社会工作者手边有一份他哥哥开办运动健身中心的宣传材料。下列社会工作者的做法中，较妥当的包括______。