初中生杨磊以前是个品学兼优的好学生，可是最近他认识了一些社会上的小混混，变得厌恶学习、不思进取
针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括( )。[2010年真题]
小明，18岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一个寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，( )因素导致了现存问题。[2009年真题]
刘燕是某公司甲部门的一名业务经理，她办事能力非常强，并且为公司的发展做出了巨大的贡献
在小组开展初期，组员大多会试图尝试与不熟悉的人建立初步的关系
下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有( )。[2012年真题]
某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，符合定性研究特点的有( )。[2013年真题]
志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面不属于以志愿者自我为中心的动机的是( )。[2009年真题]
社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主题小组。社区居委会主任觉得想法不错，但是担心居民不来参加，小刘的计划因而被闲置。为此，小刘向督导老王求助，老王建议小刘先在居民中开展需求评估，再用需求评估的结果与社区居委会主任沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老王所做的工作属于( )。[2014年真题]
根据《未成年人保护法》的规定，未成年人是指未满______的公民。
王女士失业后心情沮丧，情绪低落，她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是( )。[2014年真题]
社会工作者小王想在社区中组织一次文艺比赛，以此增强社区居民之间的沟通和了解
社会工作者阿琳拟采用个案研究方法，通过深度访谈，观察了解社区内失独老人的需求，为这一群体的养老方案设计提供建议。关于个案研究方法特点的说法，正确的有( )。[2014年真题]
某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是( )。[2010年真题]
谢玲是一位离异的单亲母亲，之前曾面临下岗失业的困境，但是通过自己的努力，终于被一家大企业聘用
上海市政府将在街道建设“一门式”社区事务受理中心作为政府实事工程之一，这一项目可视为______
社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，不适应社区生活。急需得到帮助，为此，他最近在策划一个服务计划，希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融人社区。从社会服务策划形式看，小王的上述工作过程属于( )。[2013年真题]
某汽车集团积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该集团负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于( )。
在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的( )。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。[2009年真题]
王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括( )。[2010年真题]