单选题导游人员对旅游行政部门作m的罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服，可以( )。 A．向上一级旅游行政部门申请复议 B．向地方人民法院提起行政诉讼 C．向上一级旅游行政部门申请复议或向地方人民法院提起行政诉讼 D．向仲裁机构申请仲裁
单选题根据导游人员的计分管理制度，下列行为中属于扣6分的行为是______。
单选题为旅游者投保属于______的安全管理工作职责。
单选题关于依法治国理念的基本要求，下列哪一说法是不准确的?______
单选题游客黄某在旅游过程中因服务质量问题同导游员发生争吵。回到出发地后，他要求组团社赔偿，并声称如果要求得不到满足，将向媒体反映。游客黄某的维权方式是。
单选题 铁路运输企业按照《铁路旅客运输损害赔偿规定》应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币( )万元。
单选题旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起（ ）内作出调解决定。
单选题根据《中华人民共和国评定旅游(涉外)饭店星级的规定》，( )。 A．同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级 B．同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级 C．同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级，但必须使用同一名称 D．同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级，且必须使用同一名称
单选题《好客山东旅游服务标准》规定，火车站因天气、路况等原因造成班线延误造成客人滞留，应及时告知疏导客人，并为客人提供餐饮、候车服务，对要求退票的客人给予______退票。
单选题 宪法的修改，须由全国人民代表大会常务委员会或者( )以上全国人民代表大会代标提议，并有全国人民代表大会以全体代表的( )以上的多数代表通过。
单选题旅行社安排旅游者参观违反社会公德的活动，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处______罚款。
单选题旅行社组织出境旅游，为旅游者投保的旅游意外保险金额不得低于( )的标准。
单选题交谈时的态度( )。A．大方自然 B．真诚庄重 C．文雅得体 D．坦率诚实
单选题年检年度内存在下列情形之一的旅行社，不予通过年检，除了______。
单选题10平方公里，相当于（ ） 平方英里。
单选题旅客可以携带乘车的物品是( )
单选题关于旅游投诉的说法，正确的是______。
单选题某外国游客认为旅行社提供的服务质量与合同不符，欲投诉该旅行社，遂向律师咨询在什么期限内投诉有效，律师依据《旅游投诉处理办法》的内容告之其应于旅游合同结束之日起______天之内提出投诉。
单选题根据《旅行社条例》，当发生约定的解除旅游合同的情形时，______，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。
单选题《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）。