多选题男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则，其正确的做法是{{U}} {{/U}}。
A.过道相遇，为女士让路
B.下楼时让女士先走男后
C.上车时让女士先走
D.男士要为女士开门
E.男女同行，男士一般应落后女士半步
多选题消费者求偿权的实现方式为( )。
多选题为了更好地对自然保护区实行：保护和管理，自然保护区又分为( )。
多选题以下说法 为错误。
多选题按照法律规定， 经营者收集、 使用消费者个人信息， 应当遵循合法、 正当、 必要的原则， 明示收集、 使用信息的（ ），并经消费者同意
多选题《合同法》规定：无效的免责条款是______。
多选题合同的形式，是指当事人之间订立合同的方式，包括______等。
多选题不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有______。
多选题关于外商投资旅行社的审批程序，下列说法正确的是______。
多选题经营漂流旅游的企业应该明确告示患有( )疾病的患者不宜参加漂流旅游。
多选题旅行社经营原则包括 。
多选题下列______合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
多选题旅行社聘用没有导游证的高某，应给予旅行社______处罚。
多选题加强对导游人员的管理，应从______等方面入手。
多选题对我国旅游资源法规表述正确的有______。
多选题导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括______。
A.当年从事导游活动记录情况
B.当年从事导游业务及扣分情况
C.接受行政处罚情况
D.游客反映情况
多选题合同转让的含义主要包括______等内容。
多选题有下列______情形之一的，护照持有人可以按照规定申请换发或者补发护照。
多选题“游客意见评价体系”是旅游景区质量等级评定的重要参考依据，包括( )等评价项目。
多选题敬业意识要求旅游从业人员{{U}} {{/U}}。
A.热情友好，文明礼貌
B.热爱旅游业，热爱企业，热爱本职工作
C.自觉维护祖国利益和民族尊严
D.要有职业荣誉感和职业责任感
E.忠于职守，尽职尽责