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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题《旅游法》规定,旅行社不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应当依法承担______责任。
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多选题《宪法》赋予公民的社会经济权利有______。
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多选题出境、入境人员有下列情形之一的,边防检查站有权限制其活动范围、进行调查或移送有关机关处理的是______。
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多选题根据《好客山东旅游服务标准》规定,下列关于星级饭店入住登记服务具体要求的说法,不正确的是______。
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多选题下列表述中有错误的是( )。 A.地陪必须在交通工具到达前30分钟到达交通站 B.旅游团离站前12小时,地陪应与旅行社有关部门核实旅游团乘坐交通工具的时问、地点 C.送国际航班应提前90分钟到达国际机场 D.地陪应在每次出发前10分钟到达出发集合地点 E.送乘坐火车(轮船)离站的旅游团时,地陪应提前60分钟将旅游团送到火车站(码头)
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多选题以下符合《好客山东旅游服务标准》酒吧服务标准的是______。
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多选题旅游保险合同主体中,下列关于“受益人”的描述正确的是______。
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多选题根据《食品安全法》规定,食品卫生的检查部门是( )
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多选题下列属于我国基本国策的有______。
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多选题下列属于导游职业道德内容的是( )。
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多选题《文物保护法》规定,属于集体所有和私人所有的 ,其所有权受国家法律保护。( )
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多选题合同被撤销后, 。
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多选题为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅行者时,可以______。
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多选题《旅游投诉处理办法》规定,被投诉人应当在接到通知之日起10日内______。
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多选题2009年10月17日,赵女士与南京A旅行社签订了《江苏省出境旅游合同》,其中约定,赵女士和60岁的母亲张女士参加由A旅行社提供的10晚11天的新马泰旅游服务,A旅行社替赵女士和她母亲张女士办航空意外险并赠送两个旅游人身意外险。合同签订后,赵女士缴纳了包括旅游团费、保险费以及其他费用等共计9300元。同年11月25日团队出发,某日夜里,赵女士和母亲张女士在A旅行社安排的泰国某酒店住宿,张女士晚上下床去卫生间时,不小心摔倒,头部碰到桌角上,当场人事不省。待医生赶到时,张女士已不幸身亡。处理完母亲的后事,赵女士一家人向出国前投保的某保险公司索赔时遭到拒绝,原因是A旅行社因疏忽大意忘了为张女士投保旅游人身意外险。赵女士与A旅行社几次交涉无果,于2010年年初,赵女士一家将A旅行社告上法庭,请求判令A旅行社赔偿本应从某保险公司获得的保险金30万元,并赔偿因此造成的精神损害5万元。 请问:下列对此案例的分析,正确的是______。
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多选题全国星评委的职能包括______。
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多选题旅游投诉的条件是______。
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多选题属于不予通过业务年检的情形。
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多选题自然保护区的对象是具有______的各种自然生态系统、野生生物物种等。
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多选题根据《旅行社管理条例》规定,设立旅行社的必要条件是( )。
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