填空题对翻译导游提出的“五大员”工作任务有______、______、______、______、______。
填空题根据《旅行社管理条例》等法规规定，我国暂不允许外商投资旅行社经营中国境内居民赴外国和______、______、______旅游业务。
填空题我国对公民自费出国旅游采取的方针是______。
填空题社会公德是全体社会成员在社会公共生活中所必须遵守的最______、最 ______的公共生活准则。
填空题旅游安全重大事故是指一次事故造成旅游者______或旅游者重伤致残，或经济损失在______者。
填空题根据相关法规，中级导游人员的业绩要求为：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良 好率不低于__________。
填空题根据《旅行社投保旅行杜责任保险规定》，国内旅游每人责任赔偿限额人民币______万元，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿人民币______万元。
填空题导游人员在带团浏览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向________和________报告。
填空题一经发现外国人在华死亡，发现人(包括个人或单位)应当立即报告当地______、 ______并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。
填空题中国旅游者出入境的合法权益受______保护，同时也受______的保护。
填空题消费者组织是______的，对______进行社会监督的保护______的社会团体。
填空题导游工作大致可分为 _______ 和________两大类。
填空题国家将着力把导游员培养成为传播科学理论和先进文化，塑造______，弘扬______，倡导科学精神的优秀宣传员。
填空题按照《合同法》的相关规定，构成旅游法律行为意思表示的主要方式除了口头和书面两种外，还有 的意思表示方式和 的意思表示方式
填空题外商投资旅行社，目前是指外国旅游经营者同中国投资者依法共同投资设立的 ______旅行社和______旅行社。
填空题《食品卫生法》规定，食品生产经营企业和食品摊贩，必须先取得卫生行政部门发放的＿＿＿ 方可向＿＿＿ 申请登记。
填空题《旅游投诉暂行规定》第十五条规定，旅游投诉管理机关接到______，经审查不符合规定受理条件的，应当在______日内通知投诉者不予受理。
填空题导游员在确立旅行团中的主导地位时要做到________ 和________。
填空题导游证是国家________从事导游工作的证件。国家地导游人员实行________管理。
填空题耐心细致，优质服务是旅游业最重要和最具行业特色的道德规范和业务要求， ______+______=优质服务。