单选题导游人员的着装要遵循“TPO”原则，下列哪个选项不是TPO的含义 ______。
单选题国家对星级饭店实行复核检查制度，复核时间最少为( )。 A．3年一次 B．2年一次 C．1年一次 D．4年一次
单选题旅游业的规范、开发必须做到对旅游资源心中有数，因此对旅游资源进行______，建立旅游资源档案就显得十分必要和紧迫。
单选题旅行社质量保证金是由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于______的专用款项。
单选题设立外商投资旅行社，注册资本不得少于( )。
单选题导游人员违反旅游合同计划，擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益。旅行社处以______的罚款。
单选题《旅行社服务质量赔偿标准》规定，旅行社提供相同的服务，因旅游者年龄、职业等差异增收费用的，旅行社应当返还______增收的费用。
单选题文明礼貌的核心是( )。
单选题制约中国经济和社会发展的关键因素和首要问题是______。
A.资源问题
B.环境问题
C.教育问题
D.人口问题
单选题某旅行社主要经营入境旅游业务，根据《旅行社条例》规定，应当缴纳质量保证金( )元。 A．10万 B．20万 C．30万 D．120万
单选题持联程客票搭乘国际航班直接过境，在中国停留不超过______小时不出机场的外国人，免办签证。
单选题在导游管理服务机构登记的人员，既可以从事专职导游工作，也可以从事兼职导游工作，但两种情况下其都不是某一旅行社的正式员工，其归属管理是______。
A.导游管理服务机构
B.聘用旅行社
C.注册地旅游行政管理部门
D.旅游行业协会
单选题 旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游行政管理部门核查。合同及文件、资料的保存期至少( )年。
单选题《消费者权益保护法》的主要实施者是________。
单选题旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失后，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起______工作日内补足质量保证金。
单选题按照《合同法》的规定，当事人迟延履行合同后发生不可抗力的，______。
A.部分免除责任
B.全部免除责任
C.不能免除责任
D.部分或者全部免除责任
单选题“诚者不伪，信者不欺。”( )原则是企业经营之本。
单选题___________是爱国主义、国际主义在导游活动中的具体体现，是国际交往、人际关系的重要行为准则之一。（ ）
A.一视同仁不卑不亢
B.诚信第一游客至上
C.文明礼貌优质服务
D.忠于职守爱国敬业
单选题为了给客人提供优质报务，旅游工作者应具有良好的( )
单选题代替护照使用的国际旅行证件是（ ）