多选题投诉者对下列哪些行为，可以向旅游投诉管理机关投诉。( )
多选题“十二五”期间重点实施的党建工作创新工程要求( )。
多选题关于旅游保险的说法，正确的选项有______。
多选题凡患有（ ） 的，不得参加直接入口食品的工作
多选题旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，根据《旅行社实施细则》规定，由县级以上旅游行政管理部门( )。
多选题“三个有利于”包括：（ ）
A.是否有利于发展社会主义生产力
B.是否有利于增强社会主义国家的综合国力
C.是否有利于提高人民的生活水平
D.是否有利于治理社会秩序
E.是否有利于改革开放
多选题旅游业的微笑服务是重要的，但我们更应该倡导( )和( )。
多选题外国旅游者入出境需接受“一关四检”，“一关四检”的内容包括______。
多选题游客李某等三人与成都A旅行社签订了2011年2月1日至5日海南三亚5日游的旅游合同。疑问：旅行社全陪要求李某三人购买航空保险费，并在未告知游客的情况下，擅自更改了航班时间，遂引发游客不满。李某三人返回之后便向旅游相关部门投诉。当地旅游执法大队在调查3名游客投诉的过程中发现，A旅行社与游客所签订的旅游合同中未载明旅行社的经营范围、旅行社业务经营许可证编号和签约地点等事项，而且实际组织旅游活动的旅行社也并非是与游客签订合同的成都A旅行社，而是A旅行社在未取得游客同意的情况下擅自将旅游业务委托给了另外一家旅行社。请问：
多选题为他人提供伪造、变造的护照，或者出售护照的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关______，非法护照及其印制设备由公安机关收缴。
多选题食品安全包括哪些基本要求?______
多选题旅游投诉管理机关对投诉者和被投诉者进行调解时，坚持的原则有{{U}} {{/U}}。
A.以事实为根据，以法律为准绳的原则
B.尽量调解的原则
C.自愿调解的原则
D.先取证、后裁决的原则
多选题下列对旅行社正确的论述为( )。
多选题旅游合同签订后， 因目的地入境政策临时变更， 导致某国际旅行社的出境旅游团无法成行， 对此（ ）
多选题导游人员必须参加年审，对导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括______。
多选题《民用航空法》规定，客票在下列______情况下不会影响运输合同存在的效力。
多选题导游人员带团过程中，常用的界域语有______ 。
多选题根据《好客山东旅游服务标准》，符合高速公路管理服务要求的是______。
多选题根据《导游人员管理条例》规定，对下列( )项人员不得颁发导游证。
多选题旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款：( )。