单选题我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是( )。
单选题不属国内旅行社设立必备条件的是（ ）。
单选题 在我国，旅游业的根本宗旨是( )。
单选题根据《旅行社管理条例》规定，符合条件的国际旅行社，每增加一个分社，增加质量保证金______人民币。
A.10万元
B.20万元
C.30万元
D.50万元
单选题《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，事故造成旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名旅客人身伤亡赔偿责任限额为人民币______万元，对每名铁路旅客自带行李损失赔偿责任限额为人民币______元。
单选题国内航空运输中，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币 元。
单选题下列选项中，表述符合加强我国导游队伍建设任务的是：建立以______相区分又相衔接的分级分类、类级结合、多层次多元化的导游队伍。
单选题意定代理，实际上就是指______。 A．再代理 B．法定代理 C．委托代理 D．职务代理
单选题旅游景区的质量等级划分为（ ）等级。
单选题旅游者王某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同理解产生争议。此时，应当______解释。
单选题下列关于临时导游证的有效期说法正确的有______。
单选题导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正。拒不改正的，处( )以下的罚款。 A．500元 B．300元 C．1000元 D．3000元
单选题《山东省旅游条例》规定，未按照规定调整门票价格，由县级以上人民政府旅游行政部门责令改正，并处______的罚款。
单选题我国对导游人员实行年审管理。年审以______为主。
A.培训
B.考试
C.考评
D.审核
单选题《旅行社条例》 规定， 旅行社未与旅游者签订旅游合同， 情节严重的， 由旅游行政管理部门责令停业整顿（ ）
单选题旅行社安排的饭店及交通工具低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付费用与实际费用的差额，并赔偿差额________
单选题消费者在接受服务时，其合法权益受到威胁的，可以向( )要求赔偿。
单选题由于火车急刹车，游客王某被重物砸伤，依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，铁路运输企业最多赔偿李某______人民币。
单选题服务人员的基本服务标准是( )。 A．爱国爱企、自尊自强 B．遵纪守法、敬业爱岗 C．公私分明、诚实善良 D．克勤克俭、宾客至上
单选题旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起______内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起______内答复。