问答题旅游价格管理的法律依据是什么?
问答题政府定价的程序是什么?
问答题****中央在十六大报告中指出:“纵观全局,二十一世纪头二十年,对我国来说,是一个必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要机遇期”。报告提出了“要在本世纪头二十年建设更高水平的小康社会”(即全面建设小康社会)。根据这一宏伟蓝图,请简要说出我国旅游业在这二十年的发展目标是什么?
问答题刘某参加了全国导游人员资格考试成绩合格,办理了登记注册手续,取得了导游证,被某旅行社聘用。在一次带团的过程中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览,该团游客对其在旅游过程中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费,并进行赔偿。该旅行社遂以旅游者投诉为由,不付给刘某带团报酬,并辞退了刘某。对该旅行社的这一做法,刘某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬,并对游客的投诉承担责任。而旅行社则以与刘某没有订立合同为理由拒绝这一要求。据查,刘某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。请你运用所学的旅游法规知识,回答下面问题:
(1)刘某认为旅游者对其投诉,应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据?
(2)游客的要求是否合理?应如何赔偿旅游者?有何依据?
(3)旅行社以与刘某未订立合同为由,拒绝支付其报酬的说法是否成立?有何依据?
问答题1999年春节,某国内旅行社组织了一个长白山观光旅游团。行至长白山脚下,按照行程安排,导游员赵某应带团上山游览天池。但在此时,由于突降暴风雪,上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故,导游人员赵某遂与旅游者商量,说明情况后经多数旅游者同意,并经报告旅行社同意,放弃了登顶游览的安排。对此该旅游团部分游客向旅游行政管理部门投诉,称未经全体旅游者同意,导游人员就改变了游览计划,要求旅行社予以赔偿。请问:
(1)导游人员赵某能否决定改变游览计划?为什么?有无法律依据?
(2)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定,赵某所在的旅行社能否以质量保证金承担赔偿责任?为什么?
问答题外国旅游者人出境有哪些权利?
问答题在建设资源节约型、环境友好型社会中,建设生态文明和发展循环经济之间有什么内在联系?
问答题安全保障权的主要内容包括哪两个方面?
问答题在旅游市场中,经营者在价格活动中有哪些权利?
问答题行政处罚有哪些设定?
问答题牛先生参加了Y旅行社组织的“九寨沟、成都、乐山、重庆、三峡、宜昌十五日游”,预交了全额旅游费用3200元。按照行程计划,旅游团将返回成都的前一天晚饭时导游向大家宣布了一件突发事件:由于山体塌方,返回成都的道路被阻,旅游团只能滞留九寨沟,等待交通恢复。旅游团滞留九寨沟一天后,交通恢复,启程返回成都。由于长江游船的船票和从宜昌返回旅游出发地的火车票已经预定,为避免更大的损失,旅行社的导游与牛先生等旅游者商议,决定取消乐山一地的旅游活动,按时赶赴重庆,衔接下一段的行程。接下来的旅游活动按照行程计划顺利完成。牛先生返回后向旅行社提出,乐山旅游活动取消,旅游费用应该退还。旅行社认为,取消乐山旅游活动系不可抗力造成的,不予退费。旅行社反过来要求旅游者牛先生支付滞留九寨沟期间发生的费用。
请问:(1)滞留九寨沟期间的费用应该由谁来承担?有何依据?(2)乐山一地的旅游费用是否应该退还旅游者?有何依据?
问答题简要回答旅游保险合同的特点。
问答题自觉履行旅游合同的义务对旅游经营者提出了哪些要求?
问答题要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应符合哪些规定?
问答题1999年10月1日,济南旅游者郝某等7人欲利用国庆节假日去威海旅游,遂前往某旅游一条街,只见有一辆旅游车上一位佩带某旅行社导游证的导游人员正在招徕客人前往威海一日游。因该车旅游线路、价格较为合理,郝某等7人当即决定购票上车参加该旅游团。该旅游车在前往威海途中发生交通事故,致使郝某等7人不同程度受伤,经紧急送医院救治后先后出院回到济南。
此起交通事故经公安部门作了处理,对因此而发生的损害赔偿亦进行了调解处理。郝某等旅游者认为,参加旅行社组织的旅游活动,乘坐旅行社的车辆,由于发生交通事故,造成了人身伤害,旅行社理应承担责任,给予赔偿。为此,郝某等人向旅游质监所投诉,要求某旅行社承担相应的赔偿责任。接到投诉后,旅游质监所即对此案进行调查核实。经查明,该旅游团的组织者为非法旅游经营者,该旅游车上的导游属该非法经营者所临时雇用;而该旅游车则是该非法经营者从某宾馆临时租用。并查明,该导游所属旅行社不知晓此事。请问:
(1)对该非法经营旅游业务者如何处理?有何依据?
(2)对该导游人员如何处理?有何依据?
(3)旅游质监所能否建议郝某等旅游者向人民法院起诉该非法经营旅游业务者,通过司法程序解决请求赔偿?有何依据?
问答题自然保护区建立的审批程序是怎样的?
问答题简述经营者的义务。
问答题根据《旅行社条例》规定,旅行社质量保证金的适用范围是如何规定的?
问答题简述旅游合同订立的基本原则。
问答题导游证可分为哪两种?