判断题《旅游投诉处理办法》中有关文书式样，由国家旅游局统一制定。( )
判断题《导游人员管理条例》规定，获得导游资格证2年未从业的，资格证自动失效。
判断题《导游人员管理条例》规定，参加导游人员资格考试的必须是中华人民共和国公民。
判断题所有受过刑事处分的人不能从事导游活动。( )
判断题旅行社业务经营许可证及副本，由国务院旅游行政主管部门制定统一样式并印制。( )
判断题《旅游突发公共卫生事件应急预案》的基本原则之一，属地救护，就近处置，这是指在本地区政府的领导下，由本地区公安机关负责相关的应急救援工作，运用一切力量，力争在最短的时间内将危害和损失降低到最低程度。
判断题普通护照的有效期为：护照持有人未满16周岁的五年，十六周岁以上的十年。
判断题 自力更生是对外开放的前提和基础。 ( )
判断题持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。
判断题未经批准，任何单位和个人不得擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务。
判断题人民法院判决认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。
判断题托运人必须办理保价运输。
判断题旅行社投保旅行社责任保险可以采取一团一保或按年度投保的方式。 ( )
判断题 在法人机关中，法人的主要负责人是其法定代表人。 ( )
判断题 在我国只要具有相应的民事权利能力，不管是自然人还是法人都可以成为订立合同的主体。 ( )
判断题《刑法》 规定的毒品， 是指鸦片、 海洛因、 甲基苯丙胺（冰毒） 、 吗啡、 大麻、 可卡因以及国家规定管制的其他能够使人形成瘾癖的麻醉药品和精神药品
判断题台商在大陆投资设立的旅行社不适用《旅行社条例》。
判断题投诉人因有特殊情况和正当理由无法在投诉时效期内进行投诉，投诉时效期届满后向旅游投诉处理机构提出投诉的，旅游投诉处理机构可将法定投诉期限予以适当延长。( )
判断题由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的， 饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住， 所产生的费用由饭店承担
判断题旅游活动中，任何没有说明是由旅游者支付的费用，在发生费用纠纷时，都应由旅游者支付。