判断题旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
判断题旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起10个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。( )
判断题旅行社因不能成团，可以自行将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团。 ( )
判断题法律的公布是全部立法程序中最具决定意义的步骤。( )
判断题《合同法》规定，在一般情况下，合同双方当事人在合同约定中没有明确是定金的，应视为预收款，预收款可以是价款的部分，也可以是价款的全部或更多，即“多退少补”。
判断题文物商店可以从事文物拍卖经营活动。( )
判断题根据《山东省旅游条例》，县级以上人民政府旅游行政管理部门应当会同有关部门对本行政区域内的旅游资源进行普查、评价和确认，建立旅游资源数据库，并实行动态管理。
判断题 经营国际旅游接待业务的旅行社需缴纳30万元人民币质量保证金。 ( )
判断题持有效居留证件的外国人出境后不再返回中国的，出境时应向边防检查站缴销居留证件。
判断题经营文物拍卖的拍卖企业可以从事文物购销经营活动，经申报批准后可以设立文物商店。
判断题对格式条款有两种以上解释的，应当做出有利于提供格式条款一方的解释。
判断题凡取得导游人员资格证书后工作满一年经考核合格，即可成为初级导游员。
判断题红皮护照是发给因公工作访问学习的人员。( )
判断题2011年4月12日，国务院颁布并实施了《旅行社服务质量赔偿标准》。
判断题外国人前往甲、乙、丙、丁类地区均需申请旅行证。
判断题中国公民因私出境，由派遣部门向外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件。
判断题旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由旅游行政管理部门依法给予处罚。
判断题中国在国外没有任何驻军，也没有住何军事基地。 ( )
判断题 科学技术：是第一生产力，是先进生产力的体现和主要标志。 ( )
判断题文物出境展览，应当报国务院文物行政部门批准，一级文物中的孤品和易损品禁止出境展览。