多选题下列关于定金与押金的说法正确的是______。
A.都属于金钱担保的范畴
B.都有证明合同成立的功能
C.都有担保合同履行的功能
D.都具有违约救济功能
E.都可以超过或等于合同标的额
多选题消费者买了商品可以七日内无理由退货，除了______。
多选题全心全意为旅游者服务是我国旅游业的根本宗旨，也应是我国导游员精神境界的集中体现。它包括以下内容______。
多选题迈克夫妇委托地陪小王代为购买地毯并托运时，地陪小王 。
多选题出境旅游团队的领队的工作职责是( )。
多选题社会主义旅游职业道德广泛的适应性特点，是由( )的多样性等因素决定的。
多选题完善旅游服务质量体系包括的具体任务有（ ）
多选题导游人员年审考评等级为______。
多选题导游人员在导游活动中扣除4分的情况有______。
多选题导游服务的经济性主要表现在( )。
A.促销商品
B.直接创收
C.回收货币
D.促进经济交流
E.扩大客源，间接创收
多选题对下列哪些人，不批准出境?______
多选题旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，由旅游行政管理部门责令改正并处______。
多选题根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在( )基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
多选题旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有( )。
多选题中国共产党第十六次代表大会的主题是高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，全面小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创有中国特色社会主义事业新局面而奋斗。“三个代表”重要思想就是： 。（ ）
多选题社会主义职业道德的基本内容是{{U}} {{/U}}。
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.办事公道
D.服务群众
E.奉献社会
多选题导游人员进行导游活动时，之所以要佩戴导游证，是因为______。
多选题旅行社责任保险与旅游意外保险的区别包括______。
多选题邓小平提出的“一国两制”，可以概括为( )。
多选题如果星级饭店违反了“十不准”规定，则应______。