问答题导游服务星级评价
问答题按照《中华人民共和国文物保护法》的规定，我国受法律保护的文物有哪些类别?
问答题2016年1月12日，原告谢×在被告××大酒店登记住宿。当晚11时许，谢×从外面返回××大酒店，在该店四楼走廊里遇到4名不明身份的男子，其中一男子对其进行调戏、殴打，致其人身受到伤害。在谢×遭受殴打的过程中，有数人围观，其中有该店的保安人员及服务人员。尽管谢×大声呼救，却无人出来制止。事后，4名男子扬长而去。谢×被打后去市医院治疗，其伤情经医院诊断为：头部外伤，腹部及四肢多处软组织挫伤。谢×因向×
问答题经营者
问答题无效合同具有哪些特征?
问答题风险提示发布后，旅游经营者应当根据风险级别采取哪些措施?
问答题《复合题被拆开情况》9月1日，某旅行社向××宾馆发送了一份电传，内容是该社的一个21人旅游团准备在9月15日入住宾馆，共住两天。要求宾馆安排双人标间11个，并提出房费为每间房150元／天含早餐，餐费标准为每人每餐30元。宾馆如同意，须在三天内回复电传。宾馆收到该社电传后，第二天即予以回复，内容为同意安排旅行社的团队入住，保证到时提供住房，同时，宾馆提出房费要按照180元／天收取。旅行社接到宾馆的回
问答题为保障旅游经营活动的安全，旅游经营者应当遵守哪些要求?
问答题边境旅游的禁止性规定有哪些?
问答题《复合题被拆开情况》游客杨某等三位老年人通过××网预订了台湾环岛自由行产品。在旅游过程中因其出团前提供给游客的产品确认单中11月4日入住酒店地址信息错误，导致客人到达目的地后几经周折后才入住酒店。杨某等要求：旅行社承担交通费500元，并进行1000元／人精神损失赔偿。经查，旅行社在确认单中提供的宜兰××温泉酒店地址为宜兰××路8号，但该酒店实际地址为宜兰礁溪乡××路8号礁溪乡是宜兰县下属的一个乡，
问答题《复合题被拆开情况》某高校外语系学生张某先后两次报名参加导游资格考试，均未合格。他急于从事导游工作，遂与某国际旅行社多次联系，希望能给予带团导游实习机会。次年9月，正值旅游旺季，该国际社导游不足，遂聘用张某充任导游人员，被旅游行政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，擅自进行导游活动给予了罚款处罚。张某对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动，而是受旅行社聘用从事导游工作的，旅游行政管理部门处罚
问答题旅行社及其委派的导游人员和领队人员的哪些行为属于擅自改变旅游合同安排行程?
问答题旅游安全工作方针有哪些?
问答题王先生在某旅行社报名参加新加坡旅游，在由新加坡至中国香港的回程中，其由航空托运的行李丢失，遂找到旅行社，以“旅游过程中发生的一切事故均应由旅行社负责”为由请求赔偿。旅行社方面则认为，王先生的行李是在航空托运过程中丢失，不是旅行社工作失误造成，因此，完全是航空公司的责任，应由航空公司负责赔偿。旅行社表示愿意协助王先生向航空公司索赔。根据所学内容分析王先生的索赔要求是否合理。
问答题ADS签证
问答题旅游者王某报名参加某旅行社组织的新马泰出境游，并按照旅行社的要求提交了本人护照以办理签证。其间，旅行社工作人员郑某曾发现他的护照有问题，但允诺会为其处理。之后，旅行社通知他签证办妥，按期出团。临上飞机时，领队汪某才告诉他，团队办的是落地签证，得到泰国后才可办理。但当旅游团到达曼谷廊曼机场时，签证官告知他的护照有效期不足6个月，不符合办理签证的条件，拒绝其入境。当天晚上，他和一些非法移民被共同安置在
问答题简述国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则。
问答题预防为主
问答题民事责任
问答题旅游合同