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导游外语(笔试)
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问答题为保障旅游经营活动的安全,旅游经营者应当遵守哪些要求?
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问答题违约责任的主要形式有哪些?
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问答题违约责任的特征是什么?
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问答题人文旅游资源
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问答题旅行社行业在传统上按照导游人员的服务范围将导游人员分为哪几种?
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问答题不安抗辩权
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问答题《复合题被拆开情况》某高校外语系学生张某先后两次报名参加导游资格考试,均未合格。他急于从事导游工作,遂与某国际旅行社多次联系,希望能给予带团导游实习机会。次年9月,正值旅游旺季,该国际社导游不足,遂聘用张某充任导游人员,被旅游行政管理部门查获,以其未经导游资格考试合格,擅自进行导游活动给予了罚款处罚。张某对处罚不服,认为自己并非擅自进行导游活动,而是受旅行社聘用从事导游工作的,旅游行政管理部门处罚
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问答题《复合题被拆开情况》游客张某夫妇2人报名参加某旅行社组织的澳大利亚、新西兰12天10晚旅游,与旅行社签订了出境旅游合同并支付全额旅游费用24400元。出团前1天,游客张某电话告知旅行社因单位有事取消行程。后在涉及费用退还时,旅行社只退还国际段机票的税金2054元/人。双方未达成一致意见,游客遂向旅游执法部门投诉。请根据上述材料回答:《问题》:旅游行政管理部门知否应当受理此案?
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问答题10月22日12时许,北京某滑道娱乐有限公司工作人员违反雨雪天气禁止滑行的管理制度,在滑道主要区域无疏导员的情况下,安排1名带车员带领购买了上级单位北京某大峡谷旅游服务有限公司出售的旅游区通票的某旅游团部分成员乘坐滑道车向山下滑行。因途中遇雨刹车失灵滑道车相撞,造成该团成员刘先生面部多处骨折,鼻中隔偏曲,左视神经损伤,因此住院治疗。因赔偿问题,当事人之间发生争执。第二年4月,刘先生起诉至一审法院称
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问答题国家旅游行政机关部门安全管理工作的职责有哪些?
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问答题《娱乐场所管理条例》规定娱乐场所不得设在哪些地点?
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问答题哪些情况下,不得颁发导游证?
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问答题外国人申请旅行证须履行哪些手续?
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问答题刘先生应朋友之邀到市区某娱乐场所包厢唱歌娱乐。当晚21点时,刘先生从包厢出来打电话,不慎跌入包厢门右侧的检修口,伤势被诊断为“粉碎性骨折”。后经司法鉴定中心评定,刘先生的伤残等级为十级。事发时,检修口无盖,同时无警示标示。事发后,娱乐场所帮刘先生支付了医院治疗费用后,不愿意再赔偿。刘先生遂向法院起诉。请根据本主题所学内容,分析该娱乐场所应承担的责任。
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问答题从行业实际出发,比较旅游者和旅游经营者履行义务因素的不同。
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问答题公平原则
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问答题《复合题被拆开情况》秦某经考试取得导游资格后,在旅游行业组织办理了注册登记手续并取得了导游证。经某旅行社委派秦某承担其组织的“昆明、大理、丽江、西双版纳游”带团任务。该旅行社要求导游秦某垫付团款且未支付秦某导游服务报酬。秦某在带团过程中要求旅游者参加购物活动,由于旅游者购物量较少便在旅游车上用侮辱性语言辱骂旅游者,并威胁取消行程安排,中止旅游合同。因此引发旅游者投诉。请回答:《问题》:对旅行社要求
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问答题旅行社权利中的服务保障权有哪些具体内容?
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问答题《复合题被拆开情况》游客杨某等三位老年人通过××网预订了台湾环岛自由行产品。在旅游过程中因其出团前提供给游客的产品确认单中11月4日入住酒店地址信息错误,导致客人到达目的地后几经周折后才入住酒店。杨某等要求:旅行社承担交通费500元,并进行1000元/人精神损失赔偿。经查,旅行社在确认单中提供的宜兰××温泉酒店地址为宜兰××路8号,但该酒店实际地址为宜兰礁溪乡××路8号礁溪乡是宜兰县下属的一个乡,
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问答题外国人有哪些行为属于非法就业?
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