填空题领队人员在境外带团旅游工作中，对景点景区内的讲解，要遵守________。
填空题债务人转让义务后，新债务人可以主张原债务人对债权人的________。
填空题通过诉讼解决消费争议，应当按照________进行。
填空题消费者的主体范围包括________和________。
填空题法律鼓励旅行社依法取得________资格，并接受保险公司的委托，为旅游者提供________购买的服务。
填空题台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社，经大陆有关部门会同________确认后，由________公布。
填空题导游人员的导游活动不是导游人员的个人行为，而是代表________的企业行为。
填空题中国出境旅游者在境外________时，有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护。
填空题各级旅游景区质量等级评定机构对所评旅游景区要进行监督检查和复核。监督检查采取重点抽查、________和________以及________等方式进行。
填空题根据《入境出境管理法》的规定，在中国境内的外国人的合法权益受法律保护。在中国境内的外国人应当________，不得危害________、损害________、破坏________。
填空题导游人员遭到游客的投诉，________必须为此负责。
填空题合同的订立就是指当事人依法实施一系列行为来缔结________。它包括合同订立主体从________、________、________到达成________的全过程。
填空题国家建立旅游目的地安全风险以下简称风险提示制度。根据可能对旅游者造成的________、________和________来划分风险提示级别。
填空题对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用，必须严格遵守有关法律、法规的规定，符合________的要求，尊重和维护当地传统文化和习俗，维护资源的________、________、和________，并考虑军事设施保护的需要。
填空题旅行社及其从业人员发现履行辅助人提供的服务不符合法律、法规规定或者存在安全隐患的，应当予以________或者________。
填空题国务院决定自2002年7月1日起实施________，这是旅游行业的第三部行政法规，从管理手段上向法制化方向迈出一大步。
填空题违约金是指当事人一方在不履行合同义务或者履行合同义务________的情况下，向对方当事人支付的一定数额的货币。
填空题旅行社是我国旅行游览的________组织，属于国家实行________的行业，在其设立和经营的过程中，必须接受________的监督和管理。
填空题中华人民共和国在对外开放的港口、________、车站和边检通道等口岸设立出境入境________。
填空题旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或旅游执法机构，对双方发生的________进行处理的行为。