专业技术资格
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专业技术资格
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地方导游基础知识
全国导游基础知识
政策与法律法规
导游业务
导游外语(笔试)
导游服务(口试)
关于旅游投诉处理中的和解,下列说法不正确的是______。
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依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的
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生命权是《宪法》明确规定的公民的基本权利。
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根据《旅游法》规定,包价旅游合同的履行规则包括______。
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旅馆对游客遗留的物品,如果发现违禁物品和可疑品,旅馆应当立即销毁。
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危险物品是指对运输安全构成危险的______物品。
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旅游景区应具有以下特点______。
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《旅游法》第79条规定,旅游经营者应当加强对一线旅游从业人员的______。
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旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人
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食品生产经营者在有发生食品安全事故潜在风险时,应当立即停止食品生产经营活动
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通过导游资格证考试,取得导游资格证书,并经过岗前培训即可向省旅游局申请导游证。
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如发生重大、特大安全事故,要及时向国家旅游行政管理部门报告。
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在我国内地做生意的中国香港人参加北京某旅行社组织的“京城一日游”,该旅游属于______。
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格式条款和非格式条款不一致的,应当采用格式条款。
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一般来说,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单属于______。
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合同转让的过程中,合同的内容也随之发生变化。
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经国务院特别许可,外国人或外国团体可以在中华人民共和国境内进行考古凋查或发掘。
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旅行社变更______等登记事项或者终止经营的
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根据《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的
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旅行社根据业务经营和发展的需要,按相关规定,可以设立的分支机构有______。
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