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政策与法律法规
导游业务
导游外语(笔试)
导游服务(口试)
单选题因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时,旅客有权要求铁路运输企业( )或者安排改乘到达相同目的地的其它列车。
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单选题旅行社未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的______。
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单选题中外合资旅行社的合营者共同投资、共同管理、共负盈亏、共担风险( )。
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单选题《消费者权益保护法》中最核心的一项原则是______。
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单选题旅行社招徕、接待旅游者,应当妥善保存各类合同及相关文件,保存期不得少于______。
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单选题某旅行社推出“先旅游后付款”的活动,旅游者李某即报名参团,游览结束后对行程等比较满意,并按约定支付了旅游费。旅游者李某的行为属于______。
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单选题中国共产党第十七届六中全会提出,______是兴国之魂,是社会主义先进文化的精髓,决定着中国特色社会主义发展方向。
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单选题______是爱国主义、国际主义在导游活动中的具体体现,是国际交往、人际关系的重要行为准则之一。(  ) A.一视同仁不卑不亢 B.诚信第一游客至上 C.文明礼貌优质服务 D.忠于职守爱国敬业
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单选题当事人对监督检查部门作出的处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起1 5日内向上一级主管机关申请复议;对复议决定不服的,可以自收到复议决定之日起( )向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。 A.30日内 B.7日内 C.20日内 D.15日内
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单选题国内航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为人民币______元。每名旅客随身携带物品的赔偿限额为人民币______元。
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单选题招徕、组织、接待在中国内地的外国人在中国境内的旅游属于______。
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单选题根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行______。
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单选题作为中国传统的道德修养方法,要求一个人在独立工作、无人监督时,仍然能够自觉的严格要求自己,自行遵守道德原则和规范,小心谨慎,不做任何不道德的事,这是指______。
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单选题1979年以来,为了推进两岸关系,争取实现和平统一,祖国大陆确立了(  )的对台方针政策。A.和平统一,一国两制 B.构建和谐社会C.坚持一个中国原则决不动摇 D.反对台独分裂活动绝不妥协
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单选题消费者购买法律禁止购买、 使用的商品引起纠纷的( )《消费者权益保护法》 调整范围
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单选题建设中国特色社会主义经济要坚持和完善( )的基本经济制度。 A.社会主义市场经济 B.以社会主义公有制为主体,多种所有制共同发展 C.以按劳分配为主体,多种分配制度并存的 D.社会主义商品经济
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单选题上官是某社兼职导游,在从事导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行,根据《导游人员管理条例》规定,应( )。
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单选题《食品安全法》发布于______年。
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单选题下列情形中,适用旅行社质量保证金赔偿的情形是______。
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单选题消费者协会的公益职责不包括______。
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