问答题1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团，按照合同约定，该旅游在北京游览4天，其中2月12日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团陪同。关某未经旅行社同意，擅自将游览长城的日期改为2月14日，即离京的前一天，而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议，但关某称此变更是旅行社的安排。不料，2月 13日晚天降大雪，2月14日晨该旅游团赴长城时，“雪拥居庸车不前”，积雪封路，只得返回。第二天，该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉，称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意，擅自改变旅游行程，违反合同约定，造成旅游团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称，该旅游行程属导游个人行为，与旅行社无关，而导游关某则辩称，造成长城未能游览，是由于大雪封路的原因，属于不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。请问：
(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?
(2)旅行社的辩解是否成立?为什么，旅行社是否应该承担违约责任?
问答题马克思主义民族观的基本内容是什么?
问答题什么是旅游活动中的无效行为?
问答题按照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路运输企业对旅客人身伤亡的或者其自带行李造成损害的，应如何进行赔偿?
问答题旅游企业一线工作人员职业道德规范的内容有哪些?
问答题导游人员在加强道德修养的同时，还要加强思想政治、文化和心理修养。你对导游人员要加强文化修养是怎样认识的?
问答题以明示或暗示或暗示方式向旅游者索要小费的导游人员，一次扣除多少分?
问答题简述消费者社会团体的作用。
问答题保险分为哪几种类型?
问答题公共航空运输怎样进行分类?什么是运输凭证?
问答题旅游行政处罚的程序包括哪两个步骤?
问答题开放出国旅游目的地国家和地区，主要应符合哪些条件?
问答题若发生食品安全事故，应如何进行事故责任调查?
问答题根据《湖北省旅游条例》的规定，旅游经营者具有哪些义务?
问答题根据《中华人民共和国出入境管理法》规定，哪些旅游者不准出境？
问答题旅行社组织某公司员工到少数民族地区旅游，在前往旅游景点的途中，全陪向旅游者介绍了当地风土人情和注意事项。为了活跃气氛，全陪故意编造了许多并非真实却耸人听闻的故事，旅游者信以为真。当地居民认为旅游者侮辱了他们民族尊严，和旅游者发生了冲突，全陪才感到事态严重，连连向旅游者和当地居民、地陪道歉，事态最终得到了平息。旅游者结束行程后向旅游行政管理部门投诉。 请问： (1) 全陪行为是否违规? 为什么? (2) 旅游行政管理部门应当如何处理全陪?
问答题自然旅游资源：
问答题在处理旅游突发事件时，应遵循哪三条原则?
问答题行政处罚的管辖分为哪几种?
问答题边防检查的主要内容是什么?