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问答题仲裁的程序包括哪些伪容?
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问答题根据国务院批准的《旅馆业治安管理办法》,对饭店的治安管理规定有哪些主要内容?
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问答题2007年7月下旬,四川九寨沟某旅行社委派导游员小庄带团赴九寨沟、黄龙游览。在前往黄龙景区的途中,小庄以景区海拔高、空气稀薄,游客需自备氧气以防高山反应为由,将车带至路边一供氧中心,并让该中心人员上车以60元/听的价格向旅游者推销氧气,小庄也积极宣传并动员游客购买。旅游者进入黄龙景区后发现,景区内所售氧气价格才20—30元/听。小庄称一分钱一分货,便宜的氧气不纯,是工业用氧。旅游团游客认为小庄欺骗了他们,说要向旅行社投诉,随后双方越来越难相处。于是小庄打电话给旅行社经理,只字不提推销氧气的事,只说客人特别难缠,他不愿意再带这个团队了。旅行社考虑到整个团队的接待质量,同意他提前返回。小庄向黄龙景区的地陪交接完该团后,先行离开了。在黄龙景区地陪的安排下,该团完成了行程。下山后游客向该旅行社投诉小庄:一是欺骗游客购物,二是擅自中止导游活动。该旅行社受理投诉的人员告知游客:旅行社并没有要求导游员向游客推荐购买氧气,对此旅行社不负责任。游客返程后联名向四川省旅游执法部门投诉,执法部门调查后发现,当地物价部门对氧气定价为25元/听,游客显然上当受骗了。 请依据相关法律法规回答下列问题:
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问答题旅游消费者的安全保障权中,人身安全权具体指什么?
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问答题旅游企业一线工作人员的职业道德规范是什么?
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问答题简述承担旅游法律责任的条件有哪些?
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问答题旅行社有哪些权利?
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问答题我国的根本制度是什么?
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问答题1999年7月,北京市某中学教师14人参加某旅行社组织的云南旅游团,黄某为该团导游。时至出发日,黄某发现7位教师携带孩子同赴云南,即向旅行社报告并要求他们增交旅游费用。该7位教师增交了交通、餐费300元/人。该团至世博游览时,黄某请7位教师另付孩子门票50元/人。该7位教师坚持不另付门票。由此发生争执。一位教师拨打了 110报警。警方将黄某带离现场询问后又送回。黄某对教师的行为十分恼火,遂向旅行社请示,不愿继续带此团。经旅行社同意,黄某请地接负责关照此团后,返回北京。该旅游团如期返京后投诉,认为黄某擅自弃团,属中止导游活动,要求处罚黄某并退赔旅行费用及经济损失。请问: (1)何为中止导游活动?黄某的行为是否属于中止导游活动?为什么? (2)根据《旅行社质量保证金额赔偿试行标准》的规定,旅行社是否应退赔旅行费用并赔偿经济损失?为什么?
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问答题如你是导游员,在当时情况下,如何处理好这一事件?
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问答题保险的特征有哪些?
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问答题中国特色社会主义文化建设具有什么样的战略地位?
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问答题以制定云南经济社会发展的目标任务为契机,今后10年内要实施什么措施,才能实现云南省经济社会又好又快的发展?
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问答题旅行社专职导游人员如何申请导游证?
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问答题如果想开办旅行社,要经过什么程序才能办理?
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问答题出国旅游团队有什么职责?
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问答题什么是自然保护区?
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问答题旅游投诉机关的处理决定一般有哪几种情况?
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问答题简述旅游政策与旅游法规的关系
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问答题如何申请办理普通护照?
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