问答题在旅游过程中，若遇到突发自然灾害和事故灾害事件时，应如何进行应急救援处置?
问答题参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?
问答题导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?
问答题什么情况下，旅行社质量保证金将进行划拨?
问答题旅行社的抗辩理由是否成立？为什么？（5分）
问答题科学发展观的基本内涵是什么？
问答题消费知识主要体现在哪些方面?
问答题消费者权益保护法规定了哪几种解决争议的途径？
问答题简述导游证与导游人员资格证的区别。
问答题社会主义初级阶段经济纲领的主要内容是什么?
问答题某国际旅行社组织旅游团到某县旅游。在旅游过程中，旅游者向该县旅游管理部门投诉，反映该旅行社的导游工作极端不负责，不仅很少讲解，而且对旅游者的提问也是爱理不理，在景点比旅游者玩得还欢，并要旅游者帮她拍照片。县旅游管理部门接到投诉后，派出两位持有合法检查证件的执法人员赶往旅游者的住宿饭店，对导游进行检查。导游拒绝接受该县旅游管理部门的检查，理由是县级旅游管理部门没有权利检查省级旅行社。 请问： (1) 导游拒绝检查的理由是否成立? 为什么? (2) 该县旅游管理部门应当如何查处导游?
问答题2002年10月，某国内旅行社组织王先生等旅客参加的旅游团前往北京旅游。早上 8时，旅游团准时到达机场，天气突然变得非常恶劣。为了安全起见，民航部门推迟了即将起飞的航班。一直等到中午12时，天气也未见好转。全团旅游者要求取消旅游行程。旅行社答应解除旅游合同，并将旅游者交纳的旅游团款全额退还给旅游者。旅游团要求旅行社按照旅游合同的约定，再赔偿100%的违约金。在等侯期间，王先生和其他旅客发生了冲突，造成对方的身体伤害。经民航公安处调解，王先生为此支付给对方200元的医疗费。王先生要求旅行社赔偿他支付给受伤游客的200元医疗费。请问：
(1)旅游团的要求是否合理?为什么?
(2)王先生要求旅行社赔偿他支付给对方游客的200元医疗费，该要求是否合理?为什么?
问答题依法治国的本质是什么?
问答题消费者权益保护法中，赔偿权的范围是什么?
问答题2001年11月，某国际旅行社在获得出境旅游业务经营权后，为尽快开展出境旅游业务，遂与香港一家信誉不甚良好的旅行社建立了业务联系。同年12月，该国际旅行社组织了一个23人赴新、马、泰三国旅游团，委托该香港旅行社签订书面协议。该旅游团在顺利完成新加坡、泰国两国游程后，在马来西亚入境时，由于当地接待社疏忽，未办妥入境手续，致使该旅游团被作为“非法入境”而扣留两天，未完成马来西亚段旅行面直接返回香港。该旅游团回国后，遂向旅游行政管理部门投诉，要求退还旅行费用并赔偿损失。经查，该旅游团投诉事实属实，而该国际旅行社则辩称，违约损害旅游者的事实均发生在境外，应由境外旅行社承担赔偿责任。
请根据上述材料回答：
(1)根据《旅行社管理条例》的规定，损害赔偿责任应由该国际旅行社还是境外旅行社承担?为什么?
(2)根据《旅行社管理条例》的规定，对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社，且未与之签订书面协议就委托其承担接待工作，给予何种处罚?
问答题2001年6月20日，桂林某旅行社组织A、B旅游团来到某著名佛寺观光游览。该寺正好在修缮，寺主称搭在大雄宝殿的脚手架可能有危险，欲对旅游团闭门谢客，导游员便将此事向社里作了汇报。旅行社派部门经理王某来与寺主协商，寺主说万一发生伤害事件，自己恐难负责。于是，王某与寺主签协议，注明一旦发生伤害事件，寺方不负责任，参观仍按原计划进行。不料还是出事了。果然是脚手架塌倒，结果造成一位游客重伤致残。
请你就此事回答：
(1)这次事故由谁承担责任?如何处罚?理由何在?
(2)赔偿办法如何?
(3)这次旅游安全事故属于何种旅游安全事故?为什么?
问答题一名合格的导游员应具备哪些素质?
问答题旅游法律关系的构成要素及内容分别是什么?
问答题旅游投诉受理有何要求?
问答题挂靠导游管理服务机构的导游人员如何申请导游证?