判断题《民用航空法》规定,因发生在航空运输期间的事件,造成旅客的托运行李毁灭、遗失或者损坏的,承运人应承担责任。此处“航空运输期间”是指在机场内、民用航空器上或机场外降落的任何地点、托运行李处于承运人掌管之下的全部期间。
判断题旅游景区质量等级评定按照国家,省、自治区、直辖市,县三级进行。
判断题国家保护消费者的合法权益不受侵害是《消费者权益保护法》中一项最核心的原则。
判断题 全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和社会团体、各企事业组织,都必须以法律为根本的活动准则,并且负有维护宪法尊严、保证宪法实施的职责。 ( )
判断题旅游者必须从保险公司购买旅游者个人保险。
判断题敬业爱岗是旅游业的生命,它直接关系到旅游业的声誉、客源和经济效益。( )
判断题导游人员在导游活动中不能收取小费。
判断题关于《旅游突发公共卫生事件应急预案》的预警发布,国家旅游局根据有关部门提供的情况和地方旅游行政管理部门提供的资料,经报人民代表大会常务委员会批准,适时向全国发出相关的旅游警告或者禁止令。
判断题一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。 ( )
判断题旅游饭店星级复核是星级评定工作的重要组成部分,分为年度复核和三年期满的评定性复核。
判断题旅游星级饭店的评定程序包括申请、推荐、审查与公示、宾客满意度调查、星评员检查、审核、批复七个步骤。
判断题经济责任是一种法律责任。( )
判断题诉讼时效期间的开始是从权利人知道或应当知道权利被侵害时起算
判断题 农民购买了假农药,权利受到侵害,可以使用《消费者权益保护法》维护自身的权益。 ( )
判断题旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保游客人身意外伤害险。
判断题 《旅行社条例》规定,接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承担主要责任。 ( )
判断题旅游、业的优质服务,既包括文明礼貌等良好的服务态度,又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容。 ( )
判断题根据《好客山东旅游服务标准》对机场售票、值机服务要求,在递交登机牌及相关证件时,应双手递送到客人手中或推至客人面前,且告知登机口号码及各注意事项。
判断题根据《外国人在华死亡后的处理程序》,对于正常死亡或者死因明确的非正常死亡者,一般不需要做尸体解剖。 ( )
判断题尽心尽责,周到服务是文明礼貌、优质服务的具体要求之一。相比之下,尽责比尽心的难度更大,要求更高。 ( )
