判断题旅游投诉的受理，是指旅游投诉处理机构对旅游投诉案件进行接受、处理。( )
判断题 根据《中华人民共和国铁路法》规定，铁路运输企业逾期30天仍未将货物、行李交付收货人或者旅客的，收货人或者旅客有权向铁路运输企业要求赔偿。 ( )
判断题国家对自然保护区实行综合管理与分部门管理相结合的管理体制。 ( )
判断题制定法律是国家创制法律规范的唯一方式。( )
判断题《旅游突发公共卫生事件应急预案》中，“突发公共卫生事件”主要包括：突发性重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒，以及其他严重影响公众健康的事件等。
判断题导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。 ( )
判断题旅游投诉管理机关审查决定状的期限是7日。( )
判断题旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。
判断题外国人抵达口岸，必须向边防检查站缴验有效护照和中国的签证、证件，填写入境卡，经边防检查站查验核准加盖公章后入境。
判断题订立保险合同时，保险公司可以强制旅行社投保商业保险。
判断题法人的民事行为能力是通过其法定代表人或者工作人员来实现的。（ ）
判断题娱乐场所可以不在显著位置悬挂未成年人禁入标志，但坚决不能接纳未成年人进入。
判断题 国务院文物行政管理部门主管全国文物保护工作。地方各级文物行政管理部门负责本行政区域内的文物保护工作。 ( )
判断题客人损坏饭店设施，不管是出于主观还是客观，饭店都有权要求赔偿损失。
判断题申报5A级的旅游景区，由所在地旅游景区评定机构逐级递交申请报告、《旅游景区质量等级评定报告书》和创建资料(含电子版)，省级旅游景区评定机构组织初评。
判断题《导游人员管理条例》规定，报考导游人员资格考试必须具有大专及以上学历。
判断题外国人在中国居留两年以上的，可获得中国政府发放的居留证。
判断题旅游职业道德建设得如何，不仅关系到我国旅游业的兴旺发达，而且直接关系到我国的社会风气和国际声誉。
判断题导游人员计分实行年度10分制，当年未扣完的剩余分值可以累积计入下一年使用。
判断题 导游人员接受旅行社的指令，中止导游活动，仍属于“擅自中止导游活动”，应该严惩。 ( )