专业技术资格
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专业技术资格
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政策与法律法规
导游业务
导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题导游人员的职业道德是导游人员在其职业活动中应该遵循的、与其职业活动相适应的道德规范,以及逐渐形成的______等,是人们评价和判断导游人员职业道德行为的标准。
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多选题作为构建和谐社会的基本内涵之一,安定有序就是______。
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多选题法的规范作用是指( )。 A.指引作用 B.评价作用 C.预测作用 D.教育作用 E.激励作用
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多选题根据《旅游法》的规定,下列表述中错误的是______。
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多选题经营者向消费者提供的有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期等信息,______。
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多选题《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出采取下列______措施,大力拓宽旅游发展空间。
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多选题外国人具有以下情形的,不准入中国境。。
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多选题旅行社所做广告应当符合国家有关法律、法规的规定,不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容______。
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多选题对翻译导游提出的“三过硬”要求是指{{U}} {{/U}}过硬。 A.思想 B.技术 C.外语 D.业务
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多选题以下属于不可抗力的事件是( )。
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多选题旅游饭店星级划分的依据是______。
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多选题2013年10月,B旅行社接待香港C旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该观光团在A市游览四天,其中10月11日是游览离A市70公里的民族村。B旅行社委派导游李某担任该团陪同。李某未请示B旅行社将游览民族村寨的日期擅自改为10月14日,即离开A市的前一天,而将10月11日改为购物。观光团的团员对此变更表示异议,但李某称此变更是B旅行社的安排。不料,10月14日晨该观光团民族村寨时天降暴雨,行进途中遇暴雨冲毁路基,造成公路塌方中断,无法继续前行只得返回。翌日,该观光团离开A市返回香港,书面向旅游行政管理部门投诉,称B旅行社委派的导游李某未征得旅游者同意,改变旅游行程,安排强制购物,违反了合同规定,且造成旅游观光游览民族村寨未能实现,B旅行社应承担赔偿责任。B旅行社则辩称,改变旅游行程,安排购物,属导游个人行为,与B旅行社无关。导游李某辩称,造成民族村寨未能游览是由于大暴雨造成公路塌方,道路通行中断,属不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。 请问:下列对此案例的分析,正确的是______
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多选题旅游职业道德的广泛适应性表现在( )。
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多选题下列对导游员年审表述正确的有{{U}} {{/U}}。 A.累计扣分8分的,全行业通报 B.导游员每年年审培训时间累计不得少于56小时 C.一次被扣6分的,警告批评 D.一次扣分10分的,不予通过年审 E.累计扣6分的,延长培训时间
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多选题风景名胜区必须具备( )条件。
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多选题旅游法律责任的法律补偿包括______。
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多选题给予导游人员一次扣除2分的情形有( )
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多选题我国导游服务发展的第二时期的主要特点是( )。
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多选题《旅游饭店星级的划分与评定》规定,在我国境内的,从事接待外国人、华侨、港澳台同胞以及国内公民,正式开业1年以上的{{U}} {{/U}}可以参加饭店星级评定。 A.国仃饭店 B.集体所有饭店 C.中外合资、中外合作饭店 D.外商独资饭店
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多选题国家级风景名胜区和省级风景名胜区的区别在于______。
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