多选题游客在( )情况下要求调换房间，导游应予以满足
多选题对于文娱活动方面个别要求的处理，下面表述正确的是______。
多选题关于散客旅游的说法，正确的有______。
多选题导游语言的“正确”体现在哪些方面
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多选题出发前导游应做哪些工作( )P64
多选题旅游者的景区游览时走失，地陪的那些处理措施不妥当（）
多选题宋徽宗赵佶虽为无道晕君，但在绘画方面却有极深的造诣，其作品( )。P70
多选题补办华侨丢失护照和签证的手续是( )。
多选题导游应熟悉游客如何补办丢失的外国护照和签证的手续，即( )。
多选题导游员若能较快地在游客心目中树立起良好形象，就有利于( )。
多选题抵达饭店后，发现旅游者没有拿到行李，那么问题可能出在饭店内或本地交接或运送行李过程中，此时地陪应采取的措施包括______。
多选题导游人员在旅游活动中要重视火灾事故的预防，如果发生火灾应如何处理? ( )。
多选题导游人员与旅游者的谈话内容一般不要涉及______。
多选题导游词的表达方式有五种，其中“叙述”方式的写作要求是______。
多选题导游人员必须加强职业道德规范的培养，经常进行______，把职业道德规范转变为自身的道德行为。
多选题地陪在提供入店服务中的程序包括( )。
多选题游客丢失______等行李物品，保险公司不予赔偿。
多选题对于地陪景区服务，下列说法正确的有______。
多选题领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时，______。
多选题借景分为( )